Как заблокировать карту Тинькофф через интернет правильно

Блокировка кредитки Tinkoff Bank

Как заблокировать карту Тинькофф? Многие полагают, что достаточно просто избавиться от самой карты, но это большая ошибка. Договор по-прежнему будет действовать, а значит, все платежи и комиссии будут начисляться в стандартном режиме.

Заблокировать счет можно только через официальные ресурсы банка как временно, так и окончательно. Существует несколько доступных способов блокировки, причем посещать отделение не нужно.

Доступные способы блокировки

По условиям договора клиент должен заблаговременно уведомить банк о желании заблокировать счет. Такое требование объясняется тем, что он закрывается не сразу, а по истечении 45 дней с момента обращения . Кроме того, потребуется указать причину блокировки. Это правило действует как для дебетовых, так и для кредитных карт.

Возможны лишь три варианта, как заблокировать кредитную карту Тинькофф:

Через интернет-банк. Блокировка осуществляется через личный кабинет. Доступ можно получить на сайте Тинькофф, для этого в правом верхнем углу размещена кнопка «Войти». Достаточно в нужное поле ввести свой номер телефона или номер, нанесенный на карточке. Далее в системе создается логин, по которому в дальнейшем можно будет осуществлять вход в личный кабинет. На странице пользователя будут видны все активные счета. Затем следует выбрать счет и в разделе «Управление» нажать на кнопку «Заблокировать».
При помощи оператора колл-центра. Необходимо только позвонить на указанный номер горячей линии 8-800-333-777-3 и сообщить о своих намерениях. Для звонков из России и из-за рубежа созданы разные номера. Чтобы создать заявку на блокировку, оператору нужно уточнить номер карты, паспортные данные клиента, телефонный номер и кодовое слово.
Методом отправки сообщений. На номер 2273 следует отправить СМС с текстом «Блокировка» или «BLOCK», после слова указываются последние 4 цифры номера карты. Сообщение можно отправить абонентам операторов МТС, Мегафон и Билайн.

За услугу блокировки никаких комиссий не взимается . Ехать также никуда не потребуется. Все операции проводятся удаленно.

Временная блокировка

Если клиент временно планирует не пользоваться картой, то, чтобы не начислялась комиссия, он может воспользоваться услугой временной блокировки. Для этого потребуется обратится в контакт-центр и оставить заявку оператору. Счет будет «заморожен» сразу после обращения.

Кроме того, временная блокировка используется в таких случаях:

при утере карты;
для предотвращения мошенничества (инициируется банком);
при перевыпуске карточки.

Временная блокировка снимается после обращения заемщика. Но чтобы на тот период, когда карта не действовала, банк не начислял комиссий, требуется написать специальное заявление и отправить заказным письмом по адресу головного офиса Тинькофф банка. Все эти моменты нужно уточнять у оператора контакт-центра.

Отказали в Тинькофф? Карта 100 дней без процентов от Альфа-Банк – подробнее

Расторжение договора

В случаях с СМС и интернет-запросом на сайте Тинькофф счет блокируется временно. Для окончательного аннулирования договора нужно звонить в колл-центр.

Сотрудники обязаны предупредить о том, что договор будет расторгнут не сразу, а по истечении 45 дней или одного расчетного периода.

За это время можно вывести остаток средств и оплатить все комиссии. На момент блокировки баланс на счету должен равняться нулю.

Возможны ситуации, когда за расчетный период начисляют плату за обслуживание или СМС-банкинг, вследствие чего баланс уходит в минус. Даже при отправке запроса в такой ситуации счет не заблокируют, пока не будет погашена вся задолженность.

Держателю карты также необходимо знать о том, в каких случаях ее блокировка невозможна:

сохранение задолженности клиента перед банком;
наличие на карточном счету дополнительных денежных средств (их предварительно необходимо перевести на другие доступные счета клиента);
отсутствие полного пакета документации, которая в соответствии с регламентом необходима для процедуры ликвидации карты.

Что необходимо перед закрытием карты

Перед тем как приступить к блокировке кредитной карты Тинькофф Платинум, необходимо полностью оплатить задолженность, а при наличии остатка собственных денежных средств, перевести их на другие счета.

Выяснить сумму кредитной карты, которую требуется погасить, можно двумя способами ― позвонить оператору колл-центра, либо зайти в раздел кредитные карты в личном кабинете. Важно иметь в виду, что помимо непосредственно задолженности перед банком эта сумма может включать в себя и дополнительную комиссию за годовое банковское обслуживание.

В том случае, если баланс кредитной карты положительный и содержит собственные денежные средства, банковская организация обязана вернуть остаток клиенту перед расторжением кредитного договора. В данном случае, в зависимости от выбора клиента, финансовые средства можно перечислить на его мобильный счет, на любой другой доступный счет, либо отправить по адресу проживания посредством почтового перевода. При третьем варианте предусмотрена комиссия в размере 2% от перечисляемой суммы.

Предварительно необходимо отключить услугу СМС-информирования, которая предоставляется на платной основе. Это можно сделать в личном кабинете или в банкомате, введя код кредитной карты и следуя инструкциям.

Как заблокировать карту Тинькофф правильно – все способы

Многие клиенты банка Тинькофф считают, что для расторжения договора достаточно просто не пользоваться картой или избавиться от нее, и не знают, как заблокировать карту Тинькофф правильно.

Однако это не так, соглашение будет все равно действовать, а платежи и комиссии по-прежнему начисляться. Как заблокировать карту Тинькофф правильно, чтобы у вас не возникло проблем с банком? Для прекращения договора с банком ее необходимо заблокировать. Сделать это можно несколькими способами и даже временно.

Способы блокировки

Блокировка карты иногда необходима, если она была утеряна. Однако по договору о закрытии счета нужно предупреждать заранее. Он становится недействительным через 45 суток. Но иногда заблокировать нужно срочно. Как заблокировать карту Тинькофф правильно, чтобы не возникли проблемы с банком? Для этого можно воспользоваться несколькими способами, как заблокировать карту Тинькофф. Их можно узнать в документах банка.

Через интернет. Для этого надо зайти в личный кабинет на сайте Тинькофф. Для авторизации вводится номер телефона, а система автоматически генерирует логин. Зайдя в кабинет, пользователь видит свои открытые счета. Далее выбрать нужный и нажать «заблокировать».
Позвонить на «горячую линию» по телефону 8 800 555 77 78. Для того чтобы специалисты смогли принять заявление на блокировку, надо сообщить свои паспортные данные, кодовое слово и номер карты.
С помощью СМС. Для этого пишут слово «блокировка» либо «BLOCK», в конце добавляют последние четыре цифры номера и отправляют сообщение на номер 2273.

Все операции проводятся удаленно, комиссии отсутствуют. Автоматически пластик может быть заблокирован, если кредиткой не пользуются больше 3-4 месяцев (если на счету не подключены платные услуги).

Как заблокировать карту Тинькофф временно?

Если клиент банка хочет только на время закрыть счет, чтобы не начислялась комиссия, то для этого предусмотрена отдельная услуга. Аккредитив замораживается моментально после обращения в Тинькофф. Для временно блокировки указывают причину:

пластик утерян;
требуется перевыпуск;
предотвращение доступа к карте мошенников.

Временная «заморозка» снимается, как только от клиента поступает обращение о разблокировке. Во время периода, когда пластик был «нерабочим» комиссия не начисляется. Заявление с просьбой об этом нужно отправить в банк заказным письмом.

Окончательная блокировка карты

С помощью запроса через интернет или СМС пластик будет заблокирован только временно. Для его полного аннулирования необходим звонок в банк. Сотрудники предупредят, что аккредитив будет закрыт полностью только через 45 суток либо через один расчетный период. За этот интервал можно оплатить все комиссии и вывести остаток денег, перед тем, как заблокировать карту Тинькофф.

К закрытию аккредитив должен быть равен нулю. Бывают ситуации, когда баланс уходит в минус (например, из-за СМС-банкинга). Тогда блокировка счета будет приостановлена до полного погашения задолженности. Также закрытие невозможно без пакета документов.

Необходимые действия перед блокировкой

Как сказано выше, перед полной блокировкой карты необходимо закрыть все задолженности, а деньги снять или перевести на другой аккредитив (текущий должен быть обнулен полностью). Уточнить сумму можно по телефону горячей линии или в личном кабинете на сайте банка.

При положительном балансе кредитки (если на ней находятся собственные сбережения клиента) Тинькофф возвращает деньги на другой аккредитив, мобильный либо почтовым переводом. Перед блокировкой необходимо отключить все платные услуги.

Если счет закрывается временно, то подтверждение в банке не требуется. За ним нужно обращаться только когда карта аннулируется полностью. Запросить подтверждающую справку можно по почте.

Закрытие дебетовой карты происходит быстрее, так как задолженность гасить не надо. Такая карта блокируется в течение 30 суток. Для этого нужно только позвонить в колл-центр. Теперь вы знаете, как заблокировать карту Тинькофф правильно и не будете иметь проблем с банком.

Автор: финансовый консультант Орлова Любовь

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

В тех случаях, когда устранены все финансовые трудности и кредитка вам больше не нужна, адекватным решением будет заблокировать кредитную карту Тинькофф. Однако не спешите просто выбрасывать ее в мусорную корзину, у вас есть определенные обязательства перед банком.

Узнаем как заблокировать кредитную карту банка Тинькофф навсегда

Как правильно заблокировать кредитку

Оформить кредитную карту для реализации разнообразных расчетных процедур и быстрого получения нужной денежной суммы возможно с помощью официального сайта ТКС или посредством звонка в колл-центр. Но если нет необходимости в последующем использовании кредита, следует выяснить, как заблокировать кредитную карту тинькофф. Благодаря этому не придется выплачивать стоимость ежегодного обслуживания, взысканий за неуплату остаточного долга, неисполнение других условий договора.

Некоторые ошибочно полагают, что если у владельца карты больше нет потребности в использовании денежных средств или он попросту не хочет этого делать, достаточно избавиться от кредитки, выбросив ее или разрезав не несколько частей. В действительно это не поможет избежать начисление процентов за использование финансового инструмента. Чтобы этого не случилось, необходимо закрыть карту.

Причины закрытия счета

В числе причин блокирования карточки выделяют несколько основных:

недостаточно крупная сумма кредита;
увеличение процентной ставки за использование денежных средств;
отсутствие необходимости в кредите;
потеря либо хищение карты;
оплата задолженности в полном размере, переезд в другое государство.

Основные способы блокировки карты

Закрыть счет возможно в любое время без указания причин расторжения договора. Данная процедура займет не более 45 дней с даты подачи заявки. Существует несколько вариантов, как это сделать:

с помощью звонка в банковскую службу поддержки, работающую в круглосуточном режиме, номер — 89037672273;
блокирование карты Тинькофф через интернет на официальном сайте финансовой организации;
посредством смс-уведомления. На номер 2273 отправьте сообщение со словом «блокировка», далее пробел и четыре последние цифры номера карточки;
за счет использования мобильного приложения для расторжения кредитного договора.

Любой их вышеуказанных способов предполагает несколько элементарных действий. В первую очередь, необходимо узнать у оператора либо на портале долг по кредиту, если таковой имеется. После, в этот же день следует оплатить всю сумму с начисленной комиссией при помощи безналичного перевода или дебетового счета. Таким образом спишутся проценты за использование денежных средств и кредитки.

Формирование заключительной выписки

Чтобы подтвердить процесс прекращения договора, сотрудник банка составляет заключительный счет, в котором отмечаются все производимые за все время операции с начислением и оплатой процентов, денежных взысканий и пени. В случае, если вы ни разу не использовали заемные средства с карты, то перед блокировкой кредитки, подобная выписка не формируется.

Если у вас нет нужды в пользовании денежных средств с карты, в таком случае обязательно нужно прекратить действие соглашения, чтобы банковским учреждением не начислялись проценты, а клиенту не пришлось оплачивать ежегодное обслуживание инструмента и всевозможные судебные издержки на протяжении долгих лет, ведь кредитка Тинькофф предоставляется заемщику сроком на 55 лет.

4 способа закрыть дебетовую карту Тинькофф Блэк

Заблокировать карту через Интернет

Расторжение договора происходит без проблем, если на счёте отсутствует задолженность, а баланс перед процедурой уже обнулён. Следовательно, прежде чем производить процедуру по закрытию карты Тинькофф Black Platinum, следует вывести все оставшиеся деньги.

Привести счет к нулевому балансу, можно оплатив коммунальные услуги, потратив деньги в магазине, с помощью перевода их на другую карту. Кроме того, Тинькофф Банк предоставляет возможность снять деньги в любом банкомате без комиссии, если сумма остатка превышает 3000 рублей или же обналичить в пункте выдаче наличных, оплатив комиссию.

ВАЖНО! Вывести деньги после блокировки счета можно в течение четырех месяцев: после истечения этого срока они перейдут в собственность банка.

Аннулирование дебетовой карты через официальный сайт банка Тинькофф можно двумя способами.

Первый способ: Входим в личный кабинет. Нажимаем на раздел «Контакты» и прокручиваем страницу до конца. в «Образцах документов» выбираем форму заявления на закрытие вклада. Заявление необходимо распечатать, заполнить и подписать от руки. Отсканированный вариант или отправить на факс, по e-mail или письмом на почтовый адрес. Все реквизиты указаны на сайте.
Второй способ: на странице «Контакты» выбираем функцию «Написать в банк». Появится форма письма, в которой нужно указать тему обращения (закрытие карты) и личные данные. Далее пишем сообщение и прилагаем отсканированные документы. Письмо автоматически отправится в банк.

Заблокировать карту в приложении

Помимо блокировки через официальный сайт, закрыть счет можно через приложение банка. В зависимости от типа операционной системы порядок действий может незначительно отличаться.

Если у вас IOS

Порядок действий следующий:

Авторизуемся в приложении банка
Переходим в раздел активных карт
Выбираем блокировку дебетовой карты
Ввести пин-код для подтверждения блокировки

Если к сервису Apple Wallet были привязаны какие-либо карточки, то в случае блокирования настройки автоматически сбросятся до пользовательских и потребуется повторная привязка счетов и кошельков.

Если у вас Android

Процесс блокировки карты на Android не отличается от принципа блокировки в приложении на Iphone — последовательность действий та же.

Если у вас Windows Phone

Открываем приложение, входим в личный кабинет и переходим в раздел активных карт
Выбираем функцию «заблокировать»
Подтверждаем блокирование путем введения пин-кода.

Дебетовая карта автоматически заблокируется после ввода пин-кода. При возникновении вопросов или трудностей, можно обратиться к сотруднику в чате приложения или на сайте Тинькофф.

Заблокировать карту через СМС

Даже без доступа к Интернету и с нулевым балансом на сим-карте, можно закрыть дебетовую карту посредством отправки бесплатного смс-сообщения.

Набираем текст сообщения одним из трех вариантов: БлокировкаXXXX, БлокXXXX или BlokXXXX. XXXX — последние четыре цифры номера карты.
Отправляем сообщение на номер 2273 и дожидаемся ответного смс с информацией о выполненной операции.

ВАЖНО! Отправка сообщения производится с телефона с номером сим-карты, которая была задействована при активации карты.

Заблокировать карту по телефону

Еще один способ деакцивации карты с помощью телефона — звонок по одному из номеров:

8 (800) 755-25-50
8(800) 555-25-50

Лучше звонить с номера, задействованного при активации карты. Банковский сотрудник попросит озвучить причину закрытия счета. Также, могут потребоваться данные паспорта, для подтверждения личности могут попросить назвать кодовое слово, установленное при активации карты.

Также вы можете оформить кредитную карту с лимитом до 300 тысяч рублей с бесплатной доставкой на дом. Подробности на странице Тинькофф Platinum

Если картой долго не пользовались

Срок «бездействия» не имеет значения, и закрыть карту, которой давно не пользовались, можно теми же методами, что и находившуюся в постоянном пользовании. Другое дело, если карта была только оформлена, но не была активирована. Для ее закрытия нет необходимости в активации и обнулении счета — там и так нулевой баланс.

Следует связаться с сотрудником банка (через онлайн-чат, e-mail или звонок) и сообщить ему о намерениях отключить неактивную карту. Сотрудник скажет, что нужно сделать для деактивации и подтвердит блокировку.

Если вы заграницей

Поскольку банк работает дистанционно, клиент, находясь за границей, может закрыть дебетовую карту почти любым из перечисленных выше способов. Стоит учесть, что звонок из другой страны по горячей линии не будет бесплатным. Выгоднее будет выполнить деактивацию с помощью мобильного приложения или оформления заявки на официальном сайте банка.

Закрытие карты — быстрый и простой процесс. Обнулите баланс, выберите удобный способ, и закройте счет буквально за несколько минут. Сотрудники банка помогут вам, если возникнут трудности.

ВАЖНО. Стоит отметить, что закрытие кредитной карты Тинькофф происходит так же, как и дебетовой.

Как заблокировать карту Тинькофф Банка: кредитную и дебетовую

Чтобы перестать пользоваться банковским продуктом и не оплачивать ежегодное обслуживание, необходимо расторгнуть договор. Официальная блокировка пластика необходима при краже или в случае потери. Перед тем, как заблокировать карту Тинькофф следует изучить действующие варианты и выбрать наиболее удобный.

Причины закрытия карты

Среди основных поводов для расторжения договора следует выделить:

Изменение условий сотрудничества – увеличение ставки по процентам или отсутствие выгоды для держателя.
Стабилизация материального положения клиента – больше нет необходимости в использовании кредитного продукта или переход на обслуживание в другой банк.

Отдельно следует указать кражу или потерю пластиковой карты. Если речь идет о банковском продукте дебетового образца, то возможно срочное прекращение обслуживания. При использовании карты кредитного образца дела обстоят иначе. Отказаться от обслуживания клиент может только после того, как полностью оплатит долг и выждет временной период, равный 45 суткам.

Как заблокировать кредитную карту Тинькофф

Для полной или частичной блокировки следует связаться с менеджерами финансовой организации за 30 дней до закрытия счета. Далее предполагается оплата основного долга и процентов. При отказе от обслуживания, для повышения уровня обслуживания, необходимо указать причин, что необходимо ля сбора статистики и повышения качества обслуживания.

Способы закрытия кредитки Tinkoff:

Позвонить в колл-центр по тел.: +7 (903) 767-22-73.
Воспользоваться мобильным приложением или интернет-банкингом.
Выслать текстовое SMS «Block/Блок» + 4 цифры номера карты на короткий номер 2273.

Блокировка карты Тинькофф доступна для всех держателей без исключения. Посмотреть размер актуального долга можно в своем профиле или запросить в ближайшем филиале.

Как заблокировать дебетовую карту Тинькофф

Для отказа от предоставляемого сервиса при использовании дебетового пластика следует выбрать для себя подходящий вариант из представленных ниже. При положительном балансе, можно обналичить средства в банкомате или заказать возврат другим способом (перечисление на другой счет, денежный или почтовый перевод).

Способы закрытия

Наиболее востребованы следующие варианты отказа от обслуживания:

Интернет-банкинг;
Мобильное приложение;
Колл-центр;
Отправить текстовое СМС.

Перечисленные способы можно использовать в любое удобное для клиента время и абсолютно бесплатно. При необходимости можно явиться в филиал компании и попросить провести процедуру у опытного сотрудника.

Как заблокировать карту Тинькофф через интернет

Для удаленной блокировки нужно воспользоваться официальным сайтом, зарегистрироваться и авторизоваться в системе, используя действующий номер телефона. В разделе активных счетов перейти к управлению и заблокировать ту карту, в использовании которой больше нет необходимости.

Блокировка по телефону

Набрать номер телефона: +7 (903) 767-22-73 и уведомить оператора о необходимости заблокировать карту. Сотрудник компании спросит серию и номер паспорта, а также попросит дать ответ на кодовый вопрос.

Как заблокировать карту Тинькофф через приложение

Для отказа от обслуживания можно использовать мобильное приложение. Функционал системы аналогичен, что и в интернет-банкинге.

Отправка СМС

Выслать текстовое сообщение на номер 2273, написав Block/Блок и 4 последние цифры 16-значного номера карты. В ответ пользователь получит уведомление о том, что процедура прошла успешно и пластик заблокирован.

Временная блокировка

Заблокировать карту Тинькофф можно на время, например при утрате или при перевыпуске. Для этого можно рассматривать любой доступный способ, действуя по представленной инструкции. Клиент может в любое время обратиться в службу поддержки и восстановить доступ к банковскому продукту.

Временная блокировка может активироваться финансовой организацией для предупреждения мошеннических манипуляций. В таком случае пользователь может связаться с сотрудником по телефону или явиться в филиал компании лично для проведения разблокировки. При себе нужно иметь паспорт. В противном случае в предоставлении услуги клиенту будет отказано.

Заблокировать карту Тинькофф

Как заблокировать карту Тинькофф? Некоторые думают, что, избавившись от карты, можно разорвать отношения с финансовым учреждением. Это неверное мышление. Банковский договор — официальный документ и процедура расторжения должна быть официальна. Существуют разные причины блокировки карты:

Блокировка по желанию владельца. После обращения в службу поддержки информация по кредитке оказывается в специальном списке.
Блокировка по инициативе финансового учреждения. Если банк обнаружит странную транзакцию, или по карте будет неверно введен пин-код, она может быть заблокирована сотрудниками банка.

Если пришло смс-сообщение о блокировке — не впадайте в панику. Свяжитесь с колл-центром по номеру: 8 800 555 77 78 . Сотрудники детально разъяснят причину.

Причины и способы закрытия счета

Обычно клиенты хотят расторгнуть договор с банком по следующим причинам:

Годовая процентная ставка значительно поднялась. Пользование кредитными средствами стало совершенно невыгодно.
Финансовое положение владельца улучшилось и смысла в кредитных средствах больше нет.
Карта была утеряна или украдена.
Кредитного лимита недостаточно.

По договору банковского обслуживания держатель карты должен предупредить банк о закрытии счета заранее. Такое условие вполне объяснимо: счет закрывается по истечении 45 дней. В заявке нужно будет отметить причину, по которой клиент желает отказаться от услуг. Закрыть банковский счет можно разными способами:

С помощью интернет-банка;
Позвонив по номеру, указанному на странице «контакты»;
Отправив СМС-сообщение со словом «блокировка» на короткий номер 2273;
В приложении мобильного телефона.

Как заблокировать карту Тинькофф через Интернет

Процедура закрытия счета через интернет:

Необходимо посетить личный кабинет. Процесс авторизации прост: достаточно ввести номер мобильного телефона, и система сгенерирует логин для входа.
На странице представлены активные счета .
Выбрать счет, который нужно закрыть, и нажать «Заблокировать».

Через интернет договор можно лишь временно заблокировать. Для полного закрытия счета нужно связаться с сотрудниками службы поддержки клиентов. Один расчетный период дается для оплаты всех платежей и устранения просрочек.

Бывают случаи, когда за последний месяц начисляется плата за ежемесячное обслуживание или за смс-оповещения. В этом случае баланс карты становится ниже 0, счет заблокировать не представляется возможным. Не нуждается в закрытии карточка, которая не была активирована.

С сайта компании можно скачать банковское приложение на мобильный телефон, и с помощью него заблокировать счет. Контакты для входа в мобильное приложение те же, что и для входа на сайт. В приложении нужно вписать паспортные данные и заявить о закрытии карты.

Через месяц следует уточнить информацию по закрытию счета.

Напротив блокированной кредитки должна быть надпись «закрыта».

Как заблокировать карту Тинькофф по телефону

Один из способов, которые рекомендует Тинькофф, – заблокировать карту. Номер горячей линии — 8 800 555 77 78 . Вам нужно представиться и назвать кодовое слово, оно прописано в договоре обслуживания.

Прежде всего, менеджер должен предоставить вам всю информацию по вашему счету: имеется ли у вас на счету задолженность, в какой срок ее необходимо погасить. Нужно обязательно уточнить, нет ли у банка к вам претензий. Если задолженность имеется, ее нужно погасить в положенный срок, после чего карта будет заблокирована.

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Не забудьте обратиться в банк за подтверждением. Его можно получить по электронной почте, или запросить справку о закрытии счета по почте.

Если вы заказали кредитную карту и не пользуетесь ей на протяжении 3-4 месяцев, ее могу заблокировать автоматически, если платные услуги к карте не подключены. Если картой вы не пользуетесь, а услуги подключены, то карта заблокирована не будет.

В таком случае нужно будет оплатить имеющиеся услуги и только после этого закрывать счет.

Закрытие дебетовой карты происходит быстрее, так как в данном случае вам не нужно погашать задолженность. Для закрытия счета свяжитесь с менеджером банка и сообщите о своем желании прекратить сотрудничество. Карта закрывается банком в течение 30 дней.