Как потратить баллы браво на карте Тинькофф – информация

Где потратить баллы «Браво» Тинькофф

Сегодня переманить клиента стороннего банка достаточно сложно. Необходимо придумывать и реализовывать свои особенности, преимущества, причем ярко подчеркивать их в медиа-пространстве. Не менее важно быть отзывчивым банком, который готов решить проблемы клиентов с кристально прозрачной схемой кредитования, чем, к сожалению, грешат многие финансовые структуры. Со своей стороны ввел Тинькофф балы «Браво».

Программа лояльности, созданная банком Тинькофф позволяет привлечь еще больше клиентов и удержать старых. О том, как начисляются бонусы и как их потратить, вы сможете узнать ниже.

Баллы «Браво» Тинькофф – что же это такое?

Услуга «Браво» – полностью бесплатен и подключается абсолютно всем клиентам банка по желанию при выдаче карты.

В качестве исключения могут быть лишь некоторые банковские продукты, например, кредитки для туристов.

Баллы Тинькофф – отдельный бонусный баланс на счету, куда накапливаются подаренные вам по программе деньги. Любой держатель карты Тинькофф получает 1 балл (рублю) в качестве бонуса за каждые 100 потраченных рублей. Начисляются они за любые финансовые операции, кроме:

Выполнения любых операций через онлайн-банкинг;
Отправки средств на карту любого банка;
Обналичивание денег;
Пополнение карты.

Т.е. максимальная сумма трат в месяц, за которые вы сможете получать бонусы равна 600 тысячам рублей. При превышении данного лимита баллы перестанут начисляться.

Периодически партнеры банка по совместительству с ним устраивают специальные совместные акции, в которых есть возможность увеличить получение бонуса до 20 раз. Обо всех подобных спецпредложениях можно узнать на страницах банка Тинькофф.

Как использовать баллы «Браво» Тинькофф

Разберемся, как потратить баллы «Браво» на карте Тинькофф. Процесс траты бонусных баллов ничем не отличается от покупки любого товара за основной счет. Однако, вам потребуется проделать дополнительные действия самостоятельно, чтобы компенсировать потерю денег с основного счета. Чтобы использовать баллы браво, следуйте инструкции:

Купите любой товар или оплатите услугу с помощью банковской карты Тинькофф. (На данный момент услуга работает только при покупках ЖД билетов и отдых в ресторанах).
Сумма трат должна быть меньше, чем начисленных бонусов по системе «Браво».
Войдите в онлайн-банкинг Тинькофф.
Откройте ссылку с программой «Браво». Вы увидите количество доступных бонусов.
Перейдите во вкладку «Компенсация».
Выберите оплаченную услугу или товар, который вы хотите оплатить с помощью бонусов.
Нажмите на значок «компенсация» с правой стороны.
Дождитесь положительного решения на компенсацию.

Обратите внимание: Баллы за компенсацию у вас снимутся в течение суток после одобрения компенсации.

Возврат денег за саму покупку на основной баланс по регламенту осуществляется в течение 3 месяцев. Как правило, деньги сейчас поступают в течение 1-2 недель.

Бонусный баланс полностью обнулить невозможно. Чтобы потратить бонусы на услугу, необходимо иметь как минимум на один рубль больше, чем стоимость по чеку. Также ими невозможно частично погасить стоимость покупки. Допускается только полная компенсация.

Как узнать накопленное количество балов

Если вы хотите узнать количество накопленных Тинькофф баллов «Браво», и куда зайти, чтобы посмотреть, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов:

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

Авторизоваться в онлайн-банкинге и войти в раздел спецпредложения. Здесь вы сможете посмотреть общую сумму начисленных баллов.
В онлайн-банкинге перейти в раздел «выписки». В ежемесячных выписках вы сможете увидеть, сколько баллов было начислено за последний и предыдущие месяцы.
Всю детальную информацию о балансе по сервису браво можно узнать в колл-центре банка.

Помните, что использовать эти баллы можно исключительно на компенсацию, перевести их на основной баланс невозможно.

Особенности начисления бонусов

Как говорилось выше, бонусные деньги зачисляются не сразу. Согласно регламенту банка, зачисление бонусов происходит в расчетный день за период предыдущего месяца.

Т.е. по факту максимальное время ожидания может составлять 60 дней, а минимальное – 31 день.

Однако, во избежание путаницы и потока клиентов с вопросами о зачислении, банк гарантирует, что в течение 3-х месяцев премия за траты поступит на баланс «Браво» в любом случае.

Зачисляются бонусы в размере 1% от покупок с округлением в меньшую сторону.

Это значит, что при совершении покупок на сумму 285 рублей, вы получите не 3 бонуса, а 2.

Деньги по программе «Браво» целочисленные, копейки не зачисляются.

Еще один подводный камень кроется в том, что бонусные балы за покупки не начисляются при отрицательном балансе карты (использовании кредитных средств). В случае возникновения задолженности по карте программа «Браво» автоматически блокируется до тех пор, пока баланс снова не станет положительным.

Также банк Тинькофф выпускает специализированные карты с повышенными бонусами за целевое использование карты. Например:

Google Play – до 10% баллов за покупки приложений и оплаты, проведенные через данную систему.
Юлмарт – возврат до 3% на бонусный счет покупателям сети.
Mitsubishi – 5% возврат за расчет картой на заправках.

О наличии специализированных карт и их видах можно узнать у операторов колл-центра.

Баллы «Браво» Тинькофф где потратить вы знаете и как получить тоже. Выгодно ли это? Естественно! А приобретать ли карту Тинькофф банка с такими привилегиями – решать вам и только вам!

Где и как потратить баллы бонусной программы Браво от банка Тинькофф

Вы еще помните, что такое наличные в кармане и мелочь в кошельке? Пора отказаться от устаревшей привычки снимать деньги с карты. Расплачиваться пластиком не только удобнее, но и выгоднее. Ведь большинство банков создает специальные бонусные программы, позволяющие получить обратно часть потраченного. «Тинькофф Банк» не стал исключением. Его бонусная программа называется «Браво».

Банки ведут настоящую войну за клиентов, предлагая лучшую стоимость обслуживания, привлекательный кредитный лимит, начисление процента на остаток и возврат части денег, которые вы отдали в магазинах, кинотеатрах или кофейнях. Источником для такого кешбэка служит комиссия, которую банк получает от эквайера – финансового учреждения, обслуживающего покупку. С каждой такой операции, которую клиент совершает по карте, банк отчисляет комиссию в пользу банка-эмитента карты. Тот делится частью этих денег со своими клиентами, желая заслужить их доверие. Расскажем, как эта программа устроена в «Тинькофф Банке».

Что нужно знать о «Браво»

В мае 2013 г. в «Тинькофф Банке» появилась собственная программа лояльности: за покупки товаров и услуг, оплаченные кредитными картами Platinum, пользователи получают кешбэк от 1 до 30 % от потраченной суммы. Возврат начисляют в виде бонусных баллов. Они бывают:

транзакционные: их можно получить после оплаты покупок картой (1 % от суммы);
призовые: дополнительные бонусы, которые начисляются банком при проведении рекламных мероприятий (до 30 % от стоимости);
корректировочные – компенсируются ошибки в предыдущих начислениях.

За каждые 100 рублей полагается 1 условный балл (но если речь идет о спецпредложениях, то можно получить до 30 баллов за те же 100 рублей). В свою очередь, 1 балл равен 1 рублю. Сумма бонусов за один календарный месяц не может превышать 6000 транзакционных баллов и 6000 призовых. То есть в течение месяца можно накопить около 12000 единиц. Воспользоваться программой могут все держатели карты Platinum. Она начинает действовать сразу после активации карты: никаких подписаний договоров и тому подобных действий не нужно.

Копим баллы: что нужно сделать для получения максимальной выгоды

При расчете количества баллов сумма будет округляться в меньшую сторону. Например, если стоимость покупки в магазине составила 405 рублей, то на бонусный счет будет зачислено 4 балла.

Баллы не начисляются только:

после снятия денег из банкомата;
при переводе на другие счета;
при пополнении баланса мобильных телефонов.

Если же покупка делается через меню банкомата, рассчитывать на бонусы можно.

Чтобы уточнить, сколько вы собрали баллов, загляните в личный кабинет в разделе «Спецпредложения». Информацию о балансе бонусов «Браво» можно узнать, позвонив оператору кол-центра банка. В том же разделе «Спецпредложения» есть список партнеров банка, предлагающих специальные условия покупок и дополнительные баллы. Среди них MediaMarkt, Lamoda, Wildberries, Kari, Burger King и другие. Банк постоянно разрабатывает партнерские акции по программе «Браво». Причем рассылает сообщения о каждой предстоящей акции в личный кабинет интернет-банка. Выгода в таком случае может составлять до 30 % бонусов.

Как воспользоваться «Браво»

Полученный возврат можно использовать для компенсации покупок по карте у партнеров программы, а также для оплаты банковских услуг и покупок в определенных категориях. Обменять баллы «Браво» на рубли нельзя. Зато можно компенсировать полную стоимость покупки у партнера банка, банковскую услугу (в том числе погасить задолженность по карте) или траты в определенной категории. Сделать это необходимо в течение 90 дней со дня покупки. Частичная компенсация невозможна. Важный момент: воспользоваться баллами и получить кешбэк можно только в том случае, если у клиента отсутствует просроченная задолженность по кредитке. Для того, чтобы воспользоваться компенсацией, нужно:

зайти в интернет-банк или мобильное приложение;
в разделе «Браво» выбрать соответствующую операцию;
найти опцию «Возместить стоимость покупки за «баллы»;
подтвердить операцию.

Баллы в течение суток будут списаны с бонусного счета, а сумму компенсации в рублях зачислят на счет карты.

Срок зачисления составляет 1-2 недели. Баланс нельзя доводить до нуля: на счету надо оставить хотя бы один рубль, то есть общее число бонусов должно быть немного больше суммы покупки. Успеть воспользоваться накопленным нужно в течение трех лет: после этого бонусы сгорают.

Как получить кредитную карту Platinum

«Тинькофф Platinum» – один из самых интересных вариантов кредиток в России. Для того, чтобы ее получить, не надо идти в банк. Достаточно оформить заявку онлайн. После этого с потенциальным клиентом связывается менеджер для проверки информации. Решение по заявке принимается в течение двух дней. И в удобное время пользователю привозят карту.

Условия пользования кредитной картой «Тинькофф Платинум»:

стоимость обслуживания – 590 рублей;
максимальный размер кредитного лимита – до 300 тыс. руб. (устанавливается индивидуально для каждого случая);
льготный период – до 55 дней со дня снятия кредитных средств;
перевод денег с другой карты или пополнение наличными – без комиссии;
бесплатное пользование мобильным приложением, интернет-банком, обслуживанием в чате, по электронной почте и телефону.

Возможность вернуть потраченные средства – большой плюс для любого, кто пользуется кредитной картой. Если вы часто бываете в кафе и ресторанах, а также тратите деньги на железнодорожные билеты, вы это оцените. Ведь такая возможность предоставляется далеко не всеми банками.

Баллы «Браво» Тинькофф Банка: как использовать, где потратить, как начисляются

Баллы «Браво» — это бонусная программа от фин. организации Tinkoff. С их помощью возвращается доля потраченных средств на товары, оплаченные «кредиткой». Это своеобразный cashback. Отличие состоит в том, что возврат осуществляется исключительно в балловой системе.

Как подключиться к бонусной программе «Браво»

Чтобы подключиться к бонусной программе, следует выполнить единственное условие — быть владельцем кредитки Тинькофф. Специальные действия или регистрация в системе не требуется.

Бонусная программа разработана для большинства карт. Банковские продукты «Одноклассники» и «All Airlines» являются исключением. Если карта в наличии, но операции по ней не производятся, воспользоваться бонусами не удастся.

Как начисляются баллы «Браво» Тинькофф

Баллы «Браво» Тинькофф начисляются на виза платинум по следующей схеме: за каждые 100 руб., оплаченные по «кредитке», возвращается 1 бонус. Получается, фин. учреждение позволяет держателям «пластика» получать около 1 % со всех проведенных операций.

Начисление

Как использовать баллы «Браво» Тинькофф – условием является оплата товаров или услуг с помощью банкомата или кассы. Бонусы округляются не в пользу клиента. К примеру, совершена оплата на сумму 425 рублей. Держателю вернется только 4 б. Даже если сумма 2480 рублей, к возврату начисляется лишь 24 б.

Важно! На адрес e-mail регулярно приходят уведомления со спец. предложениями. С ними можно получить максимальный кэшбэк. Некоторые предложения также отображены в ЛК (личный кабинет) пользователя. Так, можно вернуть до 20-30 % потраченных средств.

За что не начисляются баллы

Заработать Cashback не получится при следующих условиях:

обналичивание средств через АТМ-устройства;
отправка заемных средств на карту иного банка;
осуществление перевода по предоставленным реквизитам в стороннее фин. учреждение;
пополнение электронных кошельков (Qiwi, Я. Д.);
совершение покупок с помощью ЛК или моб. банка;
оплата счетов: ЖКХ, интернета, моб. связи, ТВ.

Даже если в течение 30 дней потрачена сумма, превышающая 600 тыс. рублей, максимальный лимит составит 6000 бонусов «Браво».

Сроки начисления баллов

Cashback осуществляется исключительно по окончании отчетного периода. Итоговое количество формируется и отправляется клиенту только по готовности ежемесячной выписки. Она создается в начале каждого месяца.

Бонусы доступны к использованию только по факту зачисления. Их отправка осуществляется с соблюдением условий:

договора банковского обслуживания (оплата в срок);
отсутствие просрочек по кредитной карте.

Если требования не выполнены, начисления обнуляются.

Процедура формирования баллов

Процесс начисления бонусов осуществляется по схеме:

После оплаты покупки через кассовое оборудование или АТМ-устройство фин. организация фиксирует операцию и рассчитывает количество бонусов.
В первых числах следующего месяца на адрес e-mail отправляется отчет о потраченных средствах и количестве заработанных баллов.
Тинькофф проверит наличие платежа по карте и удостоверится в отсутствии по ней задолженности.
После оплаты платежа происходит автоматическое начисление

Где посмотреть баллы

Сумму начислений следует посмотреть в:

в ЛК, на официальном сайте компании;
в отчете, пришедшем на адрес e-mail;
обратившись в службу поддержки на бесплатный номер: 8 800 555 1010;
в моб. приложении, скачанном на смартфон.

Когда баллы могут быть аннулированы

Бонусы разрешены к списанию без восстановления в 3 случаях:

при нарушении условий пользования бонусной программой;
при выполнении мошеннических действий (совершении платежей с намеренной целью получать кэшбэк);
при начислении ошибочного количества вследствие технического сбоя.

Как потратить баллы «Браво» Тинькофф

Обменять начисления на денежные средства нельзя. Кроме того, расплатиться ими при совершении платежа за будущую покупку также нельзя. Потратить бонусы можно, возмещая средства за ранее совершенные покупки. Категории ограничены:

платежи за ЖД-билеты;
оплата счета за походы в бар, ресторан или иные точки общепита.

На что можно потратить баллы Тинькофф

Согласно пункту 2.2 программы лояльности бонусные баллы «Браво» можно потратить у компаний-партнеров банковского учреждения. Иной возможности траты не предусмотрено.

Процесс компенсации бонусами «Браво»

Покупка компенсируется следующим способом:

клиент оплачивает ж/д билет или счет в кафе с помощью банковского продукта «Тинькофф»;
посещает ЛК интернет-банка (разрешено пользоваться моб. приложением), кликает по клавише «Возместить покупки»;
бонусы автоматически считываются и отправляются на карту в следующем месяце.

Тонкости компенсации

Пользование программой предусматривает определенные тонкости возврата:

На трату cashback отводится 90 дней. Если средства останутся не тронутыми, они подлежат аннулированию.
Отсутствует возможность траты всех бонусов со счета. Должен остаться минимум 1 б.
Оплата товаров или услуг может быть возмещена только 1 раз, после она автоматически исчезает из истории операций.

Где потратить баллы Тинькофф

Начисления Тинькофф разрешено тратить, совершая покупки у партнеров фин. организации. Это обширный список баров, ресторанов или кафе. Также потратить бонусы можно на покупку билетов в кассе ж/д вокзала.

Используем баллы у партнеров

Чтобы использовать бонусы, требуется:

посетить ЛК или моб. банк;
щелкнуть на раздел «Карты», затем – «Баллы»;
откройте историю операций и щелкните партнера-участника программы «Браво»;
кликните «Использовать»;
после списания погашается часть расходов.

Баллы “Браво” в Тинькофф банк. Программа лояльности для владельцев кредитной карты

Что такое баллы “Браво” у Тинькофф банка, как они используются, где, как, куда и на что их можно тратить, процедура накопления их на карте.

Баллы (или бонусы) “Браво” – это условные единицы (специальные баллы) из Программы лояльности банка Тинькофф для держателей кредитных карт . Они дают право компенсировать (вернуть) часть потраченных денег на покупки по кредитке.

Вы потратили определенную сумму, а затем вам вернут часть суммы в виде баллов Браво. Это кэшбэк в виде баллов (не в рублях!).

Как подключить Программу лояльности “Браво”

Стать участником программы легко: не нужно совершать никаких специальных действий, достаточно просто быть владельцем кредитной карты Тинькофф (любой, за исключением карт Одноклассники и All Airlines) и совершать покупки по ней.

Программа бесплатна, подключается автоматически при совершении транзакций в виде оплаты товаров или услуг.

Начисление баллов

За каждые 100 рублей потраченных по кредитной карте вы получаете назад 1 балл Браво. Таким образом, итоговая сумма возврата равна: 1% от от покупки .

Чтобы операция покупки была засчитана, вы должны провести безналичную оплату кредиткой через кассу или банкомат.

Сумма возврата будет округлена до рубля в меньшую сторону :

Вы потратили 335 рублей – начислено будет не 3,35 балла, а только 3 балла
Вы потратили 3670 рублей – начислено будет не 36,7 балла, а только 36 баллов.

Наибольшее количество баллов можно получить по спецпредложениям, которые отображаются в Личном кабинете банка и периодически приходят вам на e-mail. Сумма возврата может доходить до 20-30% от покупки.

За что не начисляются баллы:

Снятие наличных через банкоматы
Перевод денег с кредитной карты Тинькофф на любые другие карты
Перевод с карты Тинькофф по реквизитах в другую финансовую организацию (банк, микрофинансовую организацию и т.д.)
Перевод денег на элеткронные кошельки Яндекс.Деньги, Вебмани, Киви и другие
Оплата услуг и товаров через Интернет-банк или Мобильный банк в разделе “Платежи и переводы”
При совершении операций со следующими МСС: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372,
7399, 7995, 8999.
Проведение платежа за услуги ЖКХ, мобильной связи, интернет, телевидения

Рисунок 1 – Список операций, по которым не начисляются баллы Браво

Максимальный лимит по баллам Браво в отчетный период (за месяц) = 6000 баллов . Больше получить нельзя, даже если вы будете много тратить.

Сроки начисления баллов Браво

Нужно понимать, что баллы зачисляются на карту не сразу, а только в конце месяца. Баллы сформируются и будут зачислены, когда будет готова итоговая ежемесячная выписка за прошедший отчетный период (в начале следующего отчетного).

Поэтому фактически баллы сразу использовать будет нельзя.

Кроме того, чтобы баллы были засчитаны и начислены, должно быть выполнено 2 условия:

В сроки заплачен минимальный платеж по кредиту
Не должно быть ранее просроченных задолженностей по карте

Если условия не будут выполнены – все бонусы Браво будут аннулированы.

Процедура формирования баллов выглядит так:

Вы оплатили покупку, она зафиксирована в банке и автоматически рассчитывается размер баллов Браво
В первых числах следующего месяца в Личный кабинет и на e-mail поступит выписка с общим количеством баллов
Банк подождет оплаты вами минимального платежа и проверит, нет ли ранее накопившихся задолженностей
И когда все задолженности вы оплатите, вам будут зачислены баллы Браво

Где посмотреть баллы?

Посмотреть количество баллов Браво, за какую покупку сколько начислено можно:

В Личном кабинете Тинькофф банка
В присланной на e-mail ежемесячной выписке
У сотрудников банка по телефону 8 800 555 10 10
В Мобильном приложении Тинькофф Банк (для смартфона). Пример:

Когда баллы могут быть аннулированы?

Баллы будут списаны сотрудниками банка без возможности ими воспользоваться в случаях:

Нарушения Правил программы лояльности или злоупотребления (транзакции совершаются с намеренной целью получить бонусы)
Баллы были начислены неправильно (более 1%, технический сбой и др.)

Правила программы лояльности (скачать):

Как потратить баллы Браво?

Поменять баллы на деньги нельзя. Вообще, использование баллов достаточно странная процедура. В ы не можете потратить их как деньги на какую-то покупку, вы лишь можете компенсировать ранее сделанные покупки , и только в ограниченных категориях :

Железнодорожные билеты (это МСС-код 4112)
Счета в барах, кафе, ресторанах (МСС 5811-5814 – торговые точки, занимающиеся приготовлением еды и напитков, поставщики провизии, места общественного питания).

Как это происходит:

Сначала вы оплачиваете кредитной картой Тинькофф железнодорожный билет или счет в кафе/ресторане.
Затем переходите в Личный кабинет Интернет-банка или Мобильного приложения, выбираете “Возместить покупки”
Часть потраченных денег будет возмещена

И здесь есть ряд тонкостей:

Вам дается 3 месяца (90 дней), чтобы компенсировать покупки. Про прошествии этого срока компенсация невозможна
Нельзя тратить все бонусы Браво с счета, хотя бы 1 балл должен оставаться
Срок действия баллов Браво вообще – 3 года. Если они не были использованы – они сгорают.
Каждая покупка может быть компенсирована лишь один раз. Затем она просто удаляется из списка

МСС код можно узнать только после проведения оплаты. Это можно сделать в Личном кабинете.

Используем баллы у партнеров

При наличии у вас баллов, которые можно использовать:

Нужно зайти в Личный кабинет интернет-банка Тинькофф или его Мобильное приложение.
Перейти в раздел Карты – потом во вкладку Баллы

В истории покупок нажмите на Партнера и нажмите “Использовать” или “Компенсация баллами”

Баллы будут списаны, часть расходов будет погашена.

Бонусы Браво (Схема использования)

Накопите баллы. Совершайте покупки по карте, и баллы начислятся автоматически.

Купите ЖД билет или оплатите счет в ресторане. Эти операции отразятся в разделе «Компенсация» в интернет-банке.

Обменяйте баллы на деньги. Выберите операцию и спишите баллы. Деньги зачислятся на счет по курсу 1 балл = 1 рубль.

Как заработать больше баллов «Браво»?

Проверяйте спецпредложения. Спецпредложения постоянно обновляются, о чем банк уведомляет вас в мобильном приложении. Регулярно проверяйте акции, чтобы не упустить выгодное предложение.

Оплачивайте картой как можно больше. Расплачиваться картой выгоднее, чем наличными. Чем больше денег с карты вы потратите, тем больше денег вернется на счет в виде кэшбэка.

Заведите дополнительные карты для всей семьи. Оформите дополнительные карты, раздайте их членам семьи и оплачивайте все семейные нужды с одного счета. Так количество бонусов увеличится за счет расходов всей семьи.

Расплачивайтесь в кафе за всю компанию. Пусть друзья переведут за себя деньги на ваш счет, а вы расплатитесь картой за всю компанию. Так вы получите бонусы за общую сумму счета.

Вопросы и ответы

Я компенсировал покупку баллами. Зачтется ли это как минимальный платеж?

Почему нельзя сразу оплатить покупку баллами?

Так работает программа лояльности.

Почему банк начисляет баллы за покупки по кредитке?

Баллы — это вознаграждение банка за то, что вы расплачиваетесь картой. Чтобы понять, почему банк их дарит, проследим за деньгами.

Баллы Браво Тинькофф: как использовать и накапливать

Банк Тинькофф разработал собственную программу лояльности — Браво. Пользуясь кредитной картой этого банка, клиент получает бонусы, которыми в дальнейшем можно оплатить счет в ресторане или поездку на поезде. Предложение весьма интересное, поэтому вопрос, как использовать баллы Браво, возникает у многих действующих и потенциальных клиентов банка Тинькофф.

Мы разобрались, как использовать баллы Браво Тинькофф, как они вообще начисляются, сколько реально может накопить обычный пользователь кредитки. Полная информация о программе лояльности со всеми условиями. Также на сайте Бробанк.ру вы найдете подробное описание всех дебетовых и кредитных карт банка Тинькофф.

О программе лояльности Браво

Многие банки создают собственные программы лояльности, «прикрепляя» их к своим кредитным и дебетовым картам. Бонусы Браво — тоже личная разработка банка Тинькофф, причем банк специально создал максимально простую для понимания программу. Путаться тут просто нев чем.

Клиент просто пользуется кредитной картой по назначению и получает за это баллы. По мере накопления баллы можно использовать для оплаты счета в ресторане или на покупку ж/д билетов.

Баллы Браво от Тинькофф начисляются по простому алгоритму:

1% за все покупки, совершенные по кредитной карте банка безналично. Причем не важно, за счет каких средств она совершена. Клиент может хранить на карточке личные средства и тратить их на покупки;
до 30% от покупок, совершенных по специальным предложениям банка.

Что касается специальных предложений, то Тинькофф предлагает нестандартную процедуру. Обычно банки указывают на перечень партнеров, за покупки у которых клиент получает больше бонусов. Тинькофф действует иначе — перечень специальных предложений постоянно меняется, его нужно отслеживать в интернет-банкинге. Для получения таких уведомлений нужно скачать мобильное приложение интернет-банка и установить его на свой телефон или планшет.

Если клиент совершает просрочку по кредитной карте, Тинькофф баллы Браво аннулирует.

Важные особенности программы лояльности Тинькофф

Самое главное — применяет Тинькофф программу лояльности только к самой востребованной и массово выпускаемой кредитной карте — Тинькофф Платинум. Все остальные карты также сопровождаются бонусным функционалом, но в Браво участие не принимают.

Что нужно знать клиента о программе лояльности Браво:

к программе не нужно как-то специально подключаться. Участие в ней автоматическое: вы оформляете кредитку и сразу можете тратить с нее средства и получать баллы Браво;
есть перечень операций, за которые бонусы не начисляются. Так, речь о снятии наличных, о любых денежных переводах, об оплате мобильного, коммунальных услуг, интернета, телевидения и других аналогичных платежах. Если вы оплачивает кредиткой участие в азартных играх, такие транзакции тоже не облагаются бонусами;
накопленные за месяц баллы начисляются одной суммой в дату формирования выписки. Например, если она дается каждый месяц 7 числа, то баллы за апрель будут начислены 7 мая. При формировании ежемесячно выписки Тинькофф кроме стандартной информации о кредитном счете сообщает и баланс бонусов Браво.

Например, вы используете кредитную карту в апреле, и 7 мая банк начислил вам заработанные бонусы. Но истратить вы их сможете только после формирования еще одной выписки, то есть после 7 июня. И если в течение этого периода клиент совершит просрочку ежемесячного платежа, баллы сгорят. Только после этого можно задаваться вопросом, как потратить баллы Браво. Таким образом банк стимулирует заемщиков исправно выполнять свои обязательства.

Как использовать баллы Тинькофф

Для начала определим, сколько реально может заработать баллов среднестатистический гражданин, который не совершает обороты по кредитке в несколько сотен тысяч рублей ежемесячно.

Если за месяц клиент совершил безналичные покупки на сумму в 30000 рублей, он получит 300 бонусов Браво.

Как видно, особо больших денег на этой программе лояльности не заработать. Но все равно эти средства можно использовать как приятный бонус. Не обязательно тратить сразу все эти усредненные 300 рублей. Если каждый месяц копить по этой сумме, за год можно заработать уже 3600 рублей, а это уже существенно. Кроме того, участие в программе лояльности однозначно окупит цену годового обслуживания.

Если рассмотреть сам механизм того, как потратить Баллы Браво Тинькофф, то речь идет о получении компенсации за бонусные категории, а это ж/д билеты и счета в ресторанах.

Как использовать баллы браво Тинькофф:

Сначала клиент совершает оплату в одной из двух бонусных категорий, предусмотренных программой.
Далее можно хоть сразу оформлять компенсацию. Для этого вы заходите в мобильное приложение банка Тинькофф и в перечне совершенных платежных операций находите нужную.
Нажимаете кнопку «Компенсировать покупку». Если нужное количество баллов доступно для использования, выполняется компенсация, ее сумма зачисляется на карточный счет.

А теперь самое интересное — компенсация может считаться внесением ежемесячного платежа. То есть если ее размер равен или превышает сумму обязательно в текущем месяце платежа, то после обмена можно ничего больше не платить.

Мы разобрались, как потратить баллы Браво на карте Тинькофф, узнали схему их начисления и все особенности программы. Учитывайте, что эта программа лояльности действует только на кредитных картах Тинькофф Платинум. Ко всем остальным кредиткам банк применяет другие бонусные программы.

Бонусные программы по другим картам Тинькофф

Вторая по популярности кредитная карта банка Тинькофф — ALL Airlines. Бонусы Браво Тинькофф по ней не начисляет, зато по этому продукту действует программа начисления бонусных миль. 2% от всех обычных покупок «падают» на карту в виде миль. За покупку авиабилетов в виде миль начисляются 3%, за ж/д билеты и туры — 5%, за отели и бронирование машин можно получать по 10% милями. Алгоритм использования миль такое же, как и при желании потратить бонусы Браво. То есть клиент приобретает авиабилет любой компании и после через мобильное приложение компенсирует его стоимость.

Аналогично работает и карта S7 Airlines, потратить накопленные мили можно только на услуги этой авиакомпании. При использовании кредитки заемщик получает по 1,5 мили за каждые потраченные 60 рублей и до 18 миль за те же 60 рублей, если покупка совершена у партнеров программы.

Также Тинькофф выпускает кобрендовые кредитные карты, выпущенные совместно с торговыми сетями Азбука Вкуса и Перекресток. Клиент пользуется картой и накапливает бонусы, которыми после можно оплатить покупки в указанных сетях. Также Тинькофф выпускает похожие продукты для тех, кто часто совершает покупки на AliExpress, eBay, на Ламоде.

Для геймеров также разработан отдельный продукт — кредитка ALL Games. В виде бонусов держатель получает 1% от всех покупок, 5% за покупки в игровых магазинах, 2% за технику и электронику, а также еще 2% за развлечения. Бонусами можно оплачивать игры и технику.

Как использовать баллы «БРАВО» Тинькофф банка

Баллы «БРАВО» – это бонусное предложение для клиентов банка Тинькофф, которые пользуются пластиковыми карточками и с их помощью оплачивают товары или услуги. Являются прямым аналогом cashback, но вместо конкретной суммы, начисляются именно баллы. С их помощью можно экономить при последующих платежах в компаниях-партнерах банка Тинькофф.

Как стать участником программы «Браво»?

Практически любой владелец кредитной (но не дебетовой) карты банка Тинькофф автоматически является участником программы «Браво». Исключение сделано только для следующих типов карт:

ALL Airlines. В этом случае тоже есть специальная бонусная, программа, но вместо баллов начисляются мили, которые впоследствии можно использовать для того, чтобы оплачивать перелеты.
Одноклассники. Пользователи карт этого типа получают свой вариант баллов в виде валюты для одноименной социальной сети в размере 1 ОК за 100 потраченных на покупки рублей.

Следует учитывать, что владельцы дебетовых карт также участвуют в программе, но вместо баллов получают прямой cashback в виде реальных денег, что несколько удобнее, ведь потратить их можно значительно проще.

Начисление баллов

Система начисления баллов очень простая – достаточно просто совершать абсолютно любые покупки и оплачивать их с использованием любой кредитной карты, кроме Одноклассников и ALL Airlines. В зависимости от размера потраченных средств и начисляются баллы «БРАВО». 1 такой балл = 1 рублю. Проще говоря, при необходимости их потратить, следует рассматривать баллы как эквивалентное количество рублей на другом счету.

Конкретная сумма балов зависит от того, что и где владелец карты покупает. В обычной ситуации с каждой покупки будет зачисляться сумма баллов, равная 1% от потраченных средств. Например, если купить продуктов в магазине на 1000 рублей, на бонусный счет будет зачислено 10 баллов «Браво». Кроме того, у банка Тинькофф регулярно бывают специальные предложения, в рамках которых можно получить за покупку до 30%, а не 1% на бонусный счет. Но для этого нужно выполнять условия предложения. Допустим, покупать конкретные товары в четко определенных магазинах.

Как начисляются баллы

Баллы начисляются сразу после покупки, но отображаются на счету только после даты очередной выписки (читай – платежа) по кредитной карте. Таким образом, фактически зачисление баллов производится 1 раз в месяц, точно так же, как и плановое погашение задолженности (и в тот же день).

За что баллы не начисляются

Баллы «БРАВО» не зачисляются за:

Безналичные переводы.
Снятие средств в банкоматах.
Переводы, связанные с азартными играми.
Оплату интернета, телевидения, ЖКХ, связи и так далее.
Любые платежи, совершаемые при помощи приложения или через личный кабинет банка.

Начисленные баллы могут быть и аннулированы, при условии, что владелец карты не совершил минимальный платеж в текущем периоде. Однако в качестве такого минимального платежа может рассматриваться и вариант покупки за счет баллов. Кроме того, баллы могут не начисляться при наличии просроченной задолженности.

Сроки начисления баллов

Исходя из сказанного выше, баллы начисляются, то есть, попадают на счет клиента, один раз в месяц. После этого их можно использовать любым доступным способом.

Как использовать бонусы «Браво»

В отличие от многих других аналогичных систем, бонусы используются не для покупки как таковой, а для того, чтобы компенсировать потраченную сумму. Например, если человек совершил покупку, подлежащую компенсации, на сумму в 1000 рублей и на бонусном счету у него 500 баллов, он может компенсировать 500 рублей из потраченной тысячи. Они вернутся на счет.

Особенности списания бонусов

Главная особенность – баллы можно потратить только при оплате определенных покупок или услуг в компаниях-партнерах банка Тинькофф. Это сильно ограничивает возможности клиентов банка, однако система постепенно развивается и, вполне возможно, с каждым годов возможностей потратить баллы будет становиться все больше и больше. Отдельно следует отметить тот факт, что у клиента есть целых 90 дней с момента совершения оплаты на то, чтобы воспользоваться компенсацией. И даже после этого момента баллы не сгорают, их просто можно будет использовать для компенсации другой оплаты.

На что можно потратить баллы

На данный момент баллы можно потратить только на компенсацию следующих покупок:

Оплата билетов на железнодорожные поезда.
Расходы на оплату еды в ресторане, баре или фастфуде.

Список не сильно объемный, однако даже если у клиента нет необходимости куда-то ездить на поезде, баллы всегда можно потратить на то, чтобы отлично отдохнуть всей семьей в каком-то кафе.

Вот так выглядит расходная операция. Чтобы компенсировать покупку, нужно смотреть на код МСС. Подлежат компенсации варианты операций со следующими кодами:

Перевод бонусов в деньги

Под этой операцией и подразумевают компенсацию, ведь фактически баллы превращаются в деньги. Например, у конкурентов, допустим, того же Сбербанка, за баллы можно что-то купить. А в случае с банком Тинькофф, покупка совершается за свои (или заемные) средства и только потом, путем перевода баллов в деньги производится компенсация.

Пошаговая инструкция

Чтобы перевести бонусы в реальные деньги нужно:

Зайти в личный кабинет банка «Тинькофф»:
Перейти в раздел со списком всех совершенных платежей.
Выбрать подходящий платеж.
Нажать на кнопку «Компенсировать».

Сразу после этого будут списаны баллы, а на счет зачислится эквивалентная сумма в рублях.

Оплата железнодорожного билета бонусами

Как было сказано выше, одним из способов потратить баллы являются покупки железнодорожных билетов. Однако система тут точно такая же, как описана выше. То есть, покупка билета производится за счет собственных средств и только потом, когда платеж пройдет, сумму, затраченную на оплату билетов можно будет компенсировать баллами. Прямая оплата билета за счет баллов не предусмотрена.

Пошаговая инструкция

Инструкция во многом идентична указанной выше. Единственное что можно добавить: выискивать нужно только те платежи, в МСС которого стоит цифра 4112. Это несколько облегчает ориентирование в перечне расходов. Все остальное – точно такое же, как и раньше.

Узнать остатки баллов «Браво»

Любой владелец кредитной карты банка «Тинькофф», при условии, что она участвует в данной программе лояльности (например, Тинькофф Платинум) и позволяет накоплять баллы, ежемесячно получает выписку. В ней указано, какая сумма баллов была ранее, сколько к ней добавилось в текущем месяце и сколько сейчас на счету.

Также можно посмотреть текущий баланс баллов в личном кабинете или приложении банка:

Если ни один из вариантов не подходит, можно позвонить на горячую линию по телефону 8-(800)-33-377-73 и уточнить эту информацию там.

Отзывы о бонусной программе

Исходя из существующих отзывов, преимущественно клиенты банка Тинькофф программу одобряют. Проблемы возникают в двух случаях:

Некорректно зачисляются баллы. В некоторых случаях покупки ошибочно причисляются к тем, за которые не начисляются баллы. Программа все еще совершенствуется, так что подобные ошибки вполне понятны. Сотрудники банка знают о проблеме, потому предлагают всем, у кого она возникла, обращаться в службу поддержки и предоставлять чек о покупке. После этого баллы зачислятся в положенном объеме.
Некуда потратить. Далеко не все пользователи карт имеют необходимость куда-то ездить на ж/д поездах или регулярно посещать кафе/бары/рестораны. На данный момент решить проблему не представляется возможным, однако банк активно работает над расширением партнеров своей бонусной программы. Как следствие, пока можно просто накапливать баллы и ждать, когда появятся новые возможности их потратить.