Как посмотреть, сколько денег на карте Сбербанка – советы

Как узнать баланс на карте Сбербанка — 5 простых методов

Если вы не знаете, какой баланс на вашей карте Сбербанка, это не проблема. Есть несколько способов разной степени удобства, которые помогут вам с этим.

Как узнать баланс на сбербанковской карте через телефон

Если у вас подключена опция «Мобильный банк» (а она по умолчанию подключен у большинства абонентов банка), то вы можете воспользоваться своим телефоном. Вот как запросить баланс карты, имея на руках телефон.

Запрос через СМС на номер 900

Это, возможно, самый простой способ, как узнать, сколько денег на карте. Просто отправьте на обозначенный номер слово «Баланс», после чего в ответ придёт сообщение, в котором будет указано, сколько у вас сейчас денег на счету.

Запрос через мобильный банк

Впрочем, под фразой «Мобильный банк» можно понимать не только подключенную опцию, но и официальное мобильное приложение банка. Тут всё предельно просто, достаточно лишь его запустить и авторизоваться, после чего прямо на главном экране отобразится баланс всех ваших основных карт (и не только). Это вариант, как узнать баланс карты Мир или других платёжных систем за считаные секунды.

Как проверить актуальный баланс карты Сбербанка через интернет

Теперь рассмотрим, что делать, если телефона под рукой нет, а баланс каким-то образом узнать хочется. И такие варианты, позволяющие проверить баланс карты онлайн, тоже есть.

Запрос через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Простейший способ, как узнать остаток на карте, а также множество других вещей, включая задолженности, баланс бонусных баллов Спасибо и многое другое — это интернет-банк. Зайдите на его официальную страницу, после чего:

введите свой логин (он может быть подставлен автоматически, если вы часто заходите в банк) и пароль;

дождитесь, пока на ваш телефон, привязанный к банковскому счёту, придёт СМС с кодом для входа;

введите этот код в появившейся на странице форме;

откроется главная страница интернет-банка, где сразу же будут видны данные по всем картам и счетам.

Как знать баланс через интернет по номеру карты

Увы, такого способа, как проверить баланс карты через компьютер лишь по номеру, не существует. Вам обязательно нужно располагать другими данными, чтобы узнать актуальный баланс.

Как разузнать актуальный баланс карты с помощью телефона поддержки (через горячую линию)

Вы можете воспользоваться обычным телефонным звонком, чтобы проверить баланс карты Visa или другой платёжной системы. В зависимости от конкретного случая, используются разные телефонные номера:

если вы звоните с мобильного телефона, стоит обратиться по номеру 900;

если вы звоните со стационарного телефона, но, при этом, находитесь на территории России, наберите 88005555550;

если вы находитесь за пределами страны, но всё равно интересуетесь, как узнать лимит карты или другую аналогичную информацию, наберите номер +7 495 500 55 50 (учтите, что с вас могут списываться деньги за звонки в роуминге).

Как проверить баланс на карте без подключенного мобильного банка

Что если у вас не подключен мобильный банк, нет доступа к интернету, а то и вовсе нет под рукой телефона? Не беда, есть способы, как узнать баланс карты, без всего этого. Есть как минимум два простых метода, как это можно сделать.

Запрос через банкомат

Подойдёт в принципе любой банкомат, но другие сети могут взять комиссию, при проверке внутри сети же всё бесплатно. Вот как запросить баланс карты:

вставьте пластиковую карточку в прорезь устройства или приложите к NFC-считывателю;

нажмите на запрос баланса, после чего выберите, показать информацию на экране устройства или распечатать её на чеке.

Посещение банковского отделения

Если вы проходите мимо физического отделения, это тоже хороший вариант, как проверить баланс карты. Для этого просто зайдите в отделение, возьмите талон электронной очереди, дождитесь, пока высветится ваш номер, после чего подойдите к окошку, указанному на мониторе, и предъявите работнику банка вашу карту и ваш паспорт. После этого вам сообщат как баланс, так и любые другие данные о вашем счёте.

Как проверить баланс вашей карты с другого номера телефона

Вне зависимости от того, с какого телефона вы звоните, вы можете воспользоваться услугами колл-центра Сбербанка, набрав или +7 495 500 55 50, или 88005555550. Так как вы звоните не со своего номера, могут потребоваться дополнительные подтверждения, вроде указания паспортных данных и заданного при оформлении карты кодового слова. Это простой и доступный метод, как можно узнать баланс карты через телефон бесплатно.

Как проверить баланс карты, находясь в другой стране

Если вы находитесь за границей, то, разумеется, не можете воспользоваться местными телефонными номерами.

Потому остаются два ключевых варианта, как посмотреть баланс карты:

позвоните по международному телефону +7 495 500 55 50 и воспользуйтесь голосовым меню или переговорите с оператором;

воспользуйтесь интернет-банком, получив доступ к Wi-Fi (использование мобильных данных может привести к большим затратам).

Как проверить текущий баланс кредитной карты Сбербанка

Нет никаких принципиальных различий в том, как узнать баланс банковской карты, если она является кредитной. Её баланс просто будет или положительным, если вы не вышли за пределы кредитного лимита, или отрицательным, если вы израсходовали кредитный лимит. Впрочем, при некоторых вариантах запроса баланс будет просто показываться таким образом, как будто кредитный лимит является вашим размером депозита, т.е. когда он будет израсходован, у вас на счете будет 0 рублей.

Как проверить счёт на карте Сбербанка через телефон по СМС?

Отсутствие информации о балансе карточки, может поставить в неудобное положение. Мало кто хочет узнать о невозможности оплатить уже выбранную покупку непосредственно от кассира. У клиентов Сбербанка есть возможность быстро получить данные о денежной сумме на счету карты, воспользовавшись сотовым телефоном и проверить информацию с его помощью.

Как узнать сколько денег на карте Сбербанка через СМС?

О способах контроля баланса клиента информируют операторы, оформляющие карту. Они же обязаны знакомить с функционалом личного кабинета, и предлагать услуги, упрощающие пользователю жизнь, оказывать помощь при ознакомлении с функционалом. Одно из таких удобств — смс-оповещение о всех транзакциях.

О пополнении счета или тратах при подключенной услуге “СМС-уведомление” пользователю сообщит небольшой текст с сервисного номера. Но эта услуга платная: ежемесячно со счета списывается 30-60 рублей за сервис и возможность узнать информацию. Из оповещения можно узнать перевода, его назначение, точную сумму и баланс: все данные, которые могут потребоваться для учета расходов.

Получить срочный кредит на карту может любой совершеннолетний гражданин РФ. Предложения с 18 лет тут:

Посмотреть сколько денег?

Чтобы посмотреть, сколько денег на счете при подключенной услуге СМС-уведомление, достаточно найти переписку с со службой техподдержки с номера 900 и прочитать последнее сообщение. Ни одна транзакция от сервиса не скроется: этот же пакет позволит перестраховаться от несанкционированных действий с пластиковой картой или онлайн-банком.

Если переписка удалена, можно запросить свой баланс в любой момент: возможность это сделать есть вне зависимости от подключенных сервисов:

  • позвонить в колл-центр;
  • отправить смс-запрос с указанного при подключении мобильного номера;
  • лично обратиться в банк;
  • посмотреть через выдающий средства банкомат, в том числе другой организации;
  • использовать терминал самообслуживания;
  • получить всю информацию в личном кабинете Сбербанка.

Для каждого из этих способов существуют методы идентификации клиента, предотвращающие получение конфиденциальной информации сторонними лицами:

  • для обращения в сбербанковский филиал потребуется паспорт;
  • для смс-информирования — закрепленный номер телефона;
  • для звонка с другого номера — кодовое слово и данные карточки;
  • для операций с терминалами и банкоматами — карта и ее пин-код.

С другого номера бесплатно

Проверить баланс карточного счета Сбербанка России сегодня можно с любого номера телефона, в случае, если подключенный недоступен. Для звонка в колл-центр надо набрать один из бесплатных сервисных номеров:

  • 8495 788 92 72;
  • 8 495 500 00 05;
  • 8 800 200 37 47.

После ответа на вопросы о личности, данных карты и идентификации кодовым словом оператор сообщит состояние счета.

Как проверить счёт на карте Сбербанка через телефон по СМС

Запомнить, как проверить баланс на карте сбербанка через смс, несложно. Короткий сервисный номер 900. Команда, рекомендованная для отправки запроса, “БАЛАНС + четыре последние цифры номера интересующей карты”. Ответ придет при любом варианте слова “баланс”: латиницей, кириллицей, прописными и строчными буквами. Если у пользователя только один карточный счет, его номер вводить не обязательно. Реагирует система и на схожий по смыслу текст “ОСТАТОК” или соответствующую ему кодировку “01”.

Как узнавать остаток, как проверить?

Остаток на счете покажет соответствующая функция любого банкомата. Стоит учитывать, что эта информация от сторонних терминалов может быть платной, поэтому пользоваться рекомендуется только приметными банкоматами с логотипом Сбербанка, информирующими бесплатно.

Доступность необходимых средств

СМС-информирование дает только основные цифры о состоянии счета. Полную информацию даст оператор отделения банка или электронный интернет-кабинет. В нем же можно не торопясь посмотреть все операции и выяснить остаток по всем видам счетов:

  • дебетового;
  • кредитного;
  • бонусного по программе “Спасибо от Сбербанка”.
Читайте также:  Как отказаться от карты Тинькофф, избежав появления долга

Как узнать баланс карты Сбербанка через СМС 900

Чтобы узнать остаток на счете через СМС, надо отправить соответствующий запрос на специальный номер 900. Сообщение придет в течение нескольких секунд. Если этого не произошло, можно предпринять ряд мер:

  • убедиться, что телефон в зоне доступа сети и статус запроса “отправлено”;
  • проверить, что память телефона не перегружена.

Сложности с смс-уведомлением от Сбербанка возникают у пользователей “серых” телефонов. По отзывам мастеров сброс настроек до заводских решает проблему.

Информация о состоянии счета

В ответном сообщении с номера 900 придет вся необходимая пользователю информация:

  • дебет карты без учета кредитного лимита, если таковой предоставлялся;
  • общий баланс карты;
  • доступные средства, если по платежному инструменту ставился лимит транзакций.

Можно ли делать несколько запросов?

Сбербанк не ограничивает количество запросов о балансе счета от пользователя. Клиент должен помнить только о плате за этот сервис. Если услуга информирования не входит в пакет, за нее будет изыматься дополнительная плата. Ее размер спишется с баланса, как и комиссия при запросе баланса с банкоматов других банков.

Однако, несколько ошибочных запросов по пин-коду приведут к блокировке карты: эта мера необходима для защиты клиентов от воров. При ошибочных запросах через интернет следующая попытка входа и возможности проверить информацию будет возможна только через некоторое время.

Как и где узнать баланс карты Сбербанк (ТОП-7 способов) в 2019 г.

Сбербанк предлагает своим клиентам удобное и простое обслуживание. Это касается, в том числе, управления карточными счетами. Пользователь, для проведения операции, должен точно знать свой остаток денежных средств на счете. Кредитная организация предлагает несколько способов получения информации.

Узнать баланс карты Сбербанка можно онлайн, в банкоматах, в отделении банка, при помощи сервиса коротких команд, по звонку в Центр поддержки клиентов. Сделать это можно бесплатно, но в случае необходимости, клиент может воспользоваться платными способами.

1 В мобильном банке

Самым простым и доступным способом является получение информации при помощи мобильного банка. Вариант удобен всем владельцам карт кредитной организации, когда они не зарегистрированы в системе Сбербанк Онлайн и у них нет мобильного приложения программы. При получении карты, новому пользователю потребуется предварительно подключить данный сервис.

Мобильный банк является удобным сервисом, благодаря которому клиент получает возможность не только знать об остатке денег на карточном счете, но и совершать операции, подключать дополнительные опции и т. д.

Работа данного приложения основана на формировании коротких команд пользователем и получение ответа от системы.

Подключается мобильный банк с помощью банкомата:

  1. Клиент вставляет карточку в устройство и заходит в систему.
  2. Из предлагаемого меню требуется выбрать «Подключить мобильный банк».
  3. Далее выбирается тариф.
  4. Чтобы узнать обо всех возможностях сервиса можно послать смс-запрос на номер 900 с текстом «Справка».

При помощи мобильного банка можно узнать баланс карты Сбербанка или получить мини выписку по счету. В первом случае потребуется сформировать USSD-команду следующего содержания: БАЛАНС ХХХХ (последние четыре цифры номера карты), во втором случае: ИСТОРИЯ ХХХХ и отправить ее на номер 900.

Форма запроса выглядит следующим образом:

*900*БАЛАНС#ХХХХ.

Если номер телефона привязан только к одному счету, то вводить номер карточного счета не потребуется, и команда будет выглядеть так:

*900*БАЛАНС#.

Допускается замена текстового сообщения «Баланс» на тексты «Остаток», «01», допускается написать слово на английском языке, латинскими буквами.

Ответное сообщение будет содержать информацию о последних четырех цифрах карты, по которой предоставляется информация, и сумму денег на счете. Дополнительно пользователь может увидеть остаток средств, на которые он может осуществлять безналичные платежи и снимать наличные денежные средства (при установлении таких ограничений). Также при подключении полной версии мобильного банка, клиенту станут доступны сведения об актуальном остатке баланса на карте Сбербанка, после совершения каждой операции по счету.

Если клиент пользуется услугами мобильных операторов Мегафон, Билайн, МТС, Теле2, то за операцию плата не будет взыскана. При использовании сетей других поставщиков мобильной связи, комиссия взыскивается по тарифам.

2 Через запрос смс на номер 900

Узнать баланс Сбербанковской карты можно просто направив запрос на номер 900.

В этом случае, потребуются следующие действия:

  1. Открыть в телефоне смс-сервис.
  2. Сформировать сообщение БАЛАНС ХХХХ. Слово допускается заменять на «Остаток», «Balance». Когда номер телефона подключен только к одной карте, вводит ее номер не требуется.
  3. Отправить сообщение на номер 900.
  4. Система в ответ сформирует сообщение о получении заявки, и через несколько минут предоставит сведения.

Плата за услугу взимается только при обслуживании по пакету «Экономный». В этом случае стоимость смс-сообщения 3 руб. за каждую операцию.

3 Звонок в Центр поддержки клиентов

Если мобильные сервисы недоступны, узнать баланс карты Сбербанка можно, позвонив на телефон горячей линии. Преимуществами использования этого варианта является доступность сервиса круглосуточно, независимость от возможных перебоев в сети, услуга оказывается бесплатно.

Порядок действий будет следующим:

  1. Набрать номер телефона поддержки клиентов: +7 (495) 500 5550 или 900.
  2. После соединения, в тональном режиме нажимается «2».
  3. Далее для получения информации по балансу нажимается 1.
  4. Если телефон привязан к счету одной карты, необходимая информация сразу предоставляется клиенту.
  5. Если телефон не привязан к карте, то получить информацию не получится.

Дополнительно пользователь может получить развернутую информацию по карте, нажав «2», ему становятся доступными сведения о произведенных операциях в формате: дата, время, сумма, название операции.

Способ позволяет узнать остаток счета, когда мобильные услуги не подключены, а рядом нет банкомата для получения информации.

4 Через Банкомат Сбербанка

Сбербанк является лидером среди банковских компаний по количеству банкоматов, терминалов по всей территории РФ. Если держателю карты потребуется узнать баланс, он всегда может воспользоваться данными устройствами. Для этого способа не требуется иметь мобильный банк или быть подключенным в Сбербанк Онлайн.

Что необходимо сделать:

  1. Ввести карту в банкомат и войти в систему.
  2. Их предложенных сервисов выбрать «Запрос баланса»:
  3. Нажав на клавишу, пользователю останется выбрать способ получения информации: распечатать чек или получить сведения на экран терминала.

При запросе баланса карты Сбербанка в банкоматах данной кредитной организации, услуга будет оказана бесплатно.

Узнать баланс доступно через банкоматы других банков. Только в этом случае, кредитная организация, которая будет участвовать в операции, взыщет комиссию согласно своей тарифной политике. Например, в Альфа Банке услуга стоит 30 р.

5 Онлайн

Клиенты, которые подключены к системе дистанционного банковского обслуживания Сбербанк онлайн, могут узнать остаток счета в личном кабинете.

Пользоваться услугами кредитной организации онлайн удобно и просто. Чтобы функционал кабинета был доступен клиенту, предварительно следует пройти регистрацию.

  1. Предварительно подключается мобильный банк для привязки номера телефона к карте. Как его подключить, описано выше.
  2. Сначала потребуется зайти на сайт online.sberbank.ru и нажать «Регистрация». Она расположена под предлагаемыми для ввода поля ми логина и пароля для входа в систему.
  3. Система потребует сделать проверку карты. Для этого потребуется ввести в поле полный номер, который расположен на лицевой стороне.
  4. На мобильный телефон пользователя, который подключен к карте, придет смс-сообщение с кодом, его следует ввести в соответствующее поле.
  5. Следующим шагом является создание логина и пароля для входа в систему. Потребуется ввести, подтвердить данные.
  6. Ввести адрес электронной почты и нажать клавишу «Регистрация».
  7. Система оповестит пользователя об успешно пройденной регистрации.

Существуют дополнительные способы регистрации: через банкомат, при помощи звонка в Центр поддержки клиентов, непосредственно в представительстве банка, при получении карты и подписании документов.

Сервис предполагает круглосуточное бесплатное обслуживание. При запросе платных услуг, клиент будет предварительно информирован о величине комиссии.

Этапы получения информации об остатке денег на карте через систему Сбербанк онлайн:

  1. Через сайт банка авторизоваться в личном кабинете, введя логин, пароль и подтвердив вход одноразовым паролем.
  2. С главной страницы личного кабинета доступна информация об остатке счета

Дополнительно клиенту доступна из личного кабинета подробная выписка по карте. В ней доступна информация о сумме денежных средств на счете, операции за период: наименование, дата, время, сумма. При желании выписку можно просмотреть с экрана монитора или распечатать.

Данная услуга бесплатна для всех клиентов.

6 Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Управлять собственными счетами удобнее не со стационарного компьютера, а с телефона. Это позволяет пользоваться услугами независимо от места нахождения держателя карты.

Мобильное приложение банка имеет тот же функционал, что и его компьютерная версия. Скачать его можно с сайта банка, устанавливается на смартфоны системы Андроид, IPad, Iphone, Windows Phone.

Подключается приложение бесплатно и сразу становится доступной информация по карте, ее актуальный остаток, возможность совершать операции, платежи, открывать вклады и т. д. Стоимость подключения дополнительных опций можно узнать на сайте банка.

Регистрация мобильного приложения осуществляется следующим образом:

  1. На телефоне нажать «Войти в Сбербанк Онлайн».
  2. Ввести логин и пароль, который держатель использует для входа в систему Сбербанк Онлайн.
  3. Если у клиента нет логина и пароля, он может их зарегистрировать самостоятельно: Сначала нажимается кнопка «Нет логина», потребуется ввести номер карты (или отсканировать), задать и зарегистрировать новый логин при помощи смс-пароля, ввести постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему. На телефон пользователя поступит смс-сообщение с паролем, который потребуется ввести в поле формы и далее ввести постоянный придуманный держателем карты пароль.
  4. Для телефонов с Touch >

Проверить работоспособность мобильного приложения можно, отправить запрос на № 900 с текстом «СПРАВКА». Система предоставит информацию о подключении мобильного банка к карте.

Мобильное приложение можно установить на 10 разных устройствах и быть всегда в курсе остатка денег на карточном счете.

7 Через сотрудника банка

Самым старым способом, к которому привыкли люди старшего поколения, узнать остаток средств на карте Сбербанка можно при помощи визита в банк. При себе следует иметь паспорт.

Сотрудник кредитной организации предоставит сведения, если клиент желает, то обязательно подскажет, каким образом получить информацию самостоятельно, при необходимости поможет воспользоваться банкоматом или мобильным телефоном.

Данная услуга оказывается бесплатно.

Ответы на вопросы

Можно ли проверить баланс карты Сбербанка, находясь за границей, сколько стоит услуга?

Проверить баланс карты, находясь за границей можно при помощи Сбербанка Онлайн, мобильного приложения, сервиса коротких команд. Если сервер не доступен, всегда можно позвонить в Центр поддержки клиентов. Звонки являются бесплатными на территории РФ, при звонке из-за границы стоимость услуги зависит от оператора связи, тарифа, который подключен к телефону, страны.

Как знать баланс бонусов «Спасибо» по карте Сбербанка?

Узнать количество накопленных баллов по программе лояльности банка можно в Сбербанке Онлайн, или мобильном приложении в разделе «Спасибо от Сбербанка», в банкоматах (там также имеется соответствующий раздел). Клиент может послать смс на № 900 с текстом СПАСИБО ХХХХ (последние цифры номера карты).

Как проверить баланс кредитной карты Сбербанка?

Проверка баланса кредитной карты осуществляется теми же способами, что и дебетовой. Сведения предоставляются на тех же условиях, в том же формате.

Заключение

Владея информацией об остатке денег на счете, держатель карты Сбербанка всегда будет спокоен и уверен в возможности совершать дальнейшие операции, вовремя успеет пополнить баланс при необходимости, сможет держать на контроле движение средств по счету.

Наличие разных способов, позволяет получить информацию даже при отсутствии связи, недоступности сервера, круглосуточно. Сведения можно получить бесплатно, стоимость платных способов не высокая, что позволяет пользоваться ими наряду с другими вариантами.

Как узнать, сколько денег на карте Сбербанка

Для планирования своих расходов и платежей необходимо точно знать остаток по счету своей карты. Данная информация может понадобиться в любое время, в зависимости от ситуации можно воспользоваться различными способами.

Способы проверки баланса карты Сбербанка

Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.

Проверка баланса в банкомате

Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.

Последовательность действий для определения баланса:

    • Вставить банковскую карточку в банкомат;
    • Ввести уникальный идентификационный номер;

    • В открывшемся меню выбрать пункт об информации о балансе;

  • Выбрать способ отображения информации: на экране банкомата или печать чека.
  • Большие очереди к банкоматам;
  • Информация, выведенная на экран, может заинтересовать злоумышленников;
  • Не всегда есть возможность придти к банкомату.

Баланс карты по телефону

Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.

  • Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать «900» для связи с оператором (короткий номер для мобильных телефонов);
  • Пройти идентификацию владельца, отвечая на вопросы оператора. Оператор может запросить фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, номер карты, кодовое слово, паспортные данные владельца, дополнительную существенную информацию.
  • После правильности всех ответов, оператор озвучит остаток на карте.

Информация баланса по SMS

Одним из самых быстрых методов проверить баланс карты является отправка запроса посредством смс – сообщения. На короткий номер 900 отправляется запрос БАЛАНС **** (где **** – четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Примечание: этим методом можно воспользоваться только с привязанного к карте номера мобильного телефона и подключенной услуги «Мобильный банк».

Проверка баланса в личном кабинете

Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.

Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.

    • Ввести логин и пароль, нажать ВОЙТИ

    • Пройти двойную аутентификацию: на прикрепленный к карте номер мобильного телефона придет разовый пароль для входа.

    • В Личном кабинете на вкладке КАРТЫ отображается информация об остатке денежных средств по всем имеющимся картам Сбербанка.

Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка

Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.

Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.

Другие способы узнать баланс

Помимо перечисленных способов узнать остаток средств по карте можно:

  • через операциониста в подразделениях Сбербанка (необходима карта и паспорт клиента);
  • вводом кода клиентов – определенной комбинации цифр в тональном режиме при звонке на номер колл-центра (необходима информация о номере карты и кодовом слове клиента)

Можно ли узнать баланс чужой карты?

Служба безопасности Сбербанка постоянно вводить новые способы авторизации пользователей. Большинство способов пользования картой онлайн предусматривают двойную аутентификацию, поэтому без мобильного телефона владельца, к которому привязана карта, баланс узнать практически невозможно. Для получения информации от оператора контактного центра необходимо точно знать проверочное слово, которое создается при открытии счета к карте (или в процессе пользования услугами Сбербанка при обращении в офис). Однако информации о номере карты и имени владельца может оказаться достаточно для профессиональных мошенников при несоблюдении правил безопасности. Кроме того, если злоумышленники узнают код клиента, сгенерированный владельцем карты, узнать баланс можно в автоматическом режиме с любого мобильного телефона.

Правила безопасности и конфиденциальности

Чтобы обезопасить свои финансовые активы необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:

  • Использовать только официальные приложения от ПАО Сбербанк;
  • Никому не предоставлять информацию о ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;
  • Контролировать поступающие сообщения: ПАО Сбербанк использует только 2 номера: 900 – для информации обо всех операциях, 9000 – для проведения опроса о качестве обслуживания;
  • При возникновении любых тревожных ситуаций (например, звонок с колл-центра с просьбой предоставить информацию о владельце или назвать разовый пароль), следует перезвонить в контактный центр по номеру, указанному на карте, и перепроверить информацию (сотрудники банка не имеют права запрашивать ПИН-код, вся информация о владельце хранится в базе);

Для использования мобильного приложения следует установить антивирус.

Как быстро узнать баланс карты Сбербанка – 6 основных способов с подробной инструкцией

Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.

Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.

Как проверить баланс карты Сбербанка

Узнать баланс можно следующими способами:

  1. SMS;
  2. Приложение в смартфоне;
  3. Сбербанк Онлайн;
  4. Терминал или банкомат;
  5. Звонок в техподдержку банка;
  6. В отделении банка

Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.

С помощью SMS

Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:

Баланс ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).

В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.

В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.

Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.

Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.

С помощью мобильного приложения

Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.

На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.

Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.

Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.

Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.

В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.

Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.

Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.

Через банкомат и терминалы

Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.

Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.

Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.

Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.

Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

    8-800-555-55-50; +7 (495) 500-55-50; 900 (с мобильного).

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

Мобильный банк подключен?
ДаНет
  • 22
  • Код клиента
  • Нажмите 1
  • 1234# (последние цифры карты).
  • 22
  • Введите полностью номер карты
  • Код клиента#
  • Нажмите 1.

В отделении банка

Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.

Какой из способов удобнее всего

Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.

Стоимость услуги

Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.

Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).

Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.

Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.

Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.

Ответы на вопросы читателей

Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?

Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.

Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?

Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.

Что делать, если я не помню ПИН-код карты?

Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.

Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.

Как поменять пакет Мобильного банка?

В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.

Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.

Сообщение отправьте на номер 900.

Как получить код клиента?

Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.

Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.

Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.

Заключение

Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.

Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.

Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста мышкой и нажмите Ctrl+Enter.

Официальный сайт Сбербанка России

Проверить обороты, операции, остаток на счёте

Выписка по вкладу/счету

1. В приложении на смартфоне (при наличии УДБО), если кликнули с сайта «Получить», смотрите пункт 3. Если вы на главном экране – нажмите на нужный счет или вклад

2. Нажмите «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счету»

3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

1. В Сбербанк Онлайн (при наличии УДБО) нажмите на «Прочее» в верхнем меню

2. В выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Выписка по вкладу/счёту»

3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

Найдите ближайший офис и обратитесь к сотруднику банка. Если у вас не подключена услуга Зелёная улица, обратитесь в тот офис, в котором оформлен вклад

Выписка из лицевого счета по номинальному счету

Найдите ближайший офис и обратитесь к сотруднику банка. Если у вас не подключена услуга Зелёная улица, обратитесь в тот офис, в котором оформлен вклад

Мини-выписка по вкладу или обезличенному металлическому счету

1. Найти ближайший банкомат

2. После ввода ПИН-кода нажмите «Мои счета»

3. Нажмите на нужный вклад → «Операции»

Выписка по дебетовой или кредитной карте

1. В приложении на смартфоне (при наличии УДБО), если кликнули с сайта «Получить», смотрите пункт 2. Если вы на главном экране – нажмите на нужную карту

2. Нажмите «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой или кредитной карте»

3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

1. В Сбербанк Онлайн (при наличии УДБО) нажмите на «Прочее» в верхнем меню

2. В выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Выписка по дебетовой или кредитной карте»

3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

1. Найти ближайший банкомат

2. После ввода ПИН-кода нажмите «История операций и мини-выписка» → «Получить мини-выписку»

Найдите ближайший офис в любом регионе и обратитесь к сотруднику банка

Справка о наличии счетов, вкладов, карт и доступных остатках

1. В приложении на смартфоне (при наличии УДБО), если кликнули с сайта “Получить”, смотрите пункт 3. Если вы на главном экране – нажмите на нужную карту или счет

2. Нажмите «Выписки и справки» → «Справка о доступном остатке»

3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

1. В Сбербанк Онлайн (при наличии УДБО) нажмите на «Прочее» в верхнем меню

2. В выпадающем списке нажмите на «Выписки и справки» → «Справка о доступном остатке»

3. Выберите параметры и нажмите «Сформировать»

Найдите ближайший офис и обратитесь к сотруднику банка. Если у вас не подключена услуга Зелёная улица, обратитесь в тот офис, в котором оформлен вклад

* Стоимость услуги указана в тарифах по конкретному счету или карте. Чтобы уточнить стоимость, найдите на сайте банка страницу с информацией о вашем счёте, карте или пакете услуг, и откройте файл с тарифами. Для удобства воспользуйтесь поисковой строкой наверху страницы.

© 1997—2020 ПАО Сбербанк.

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций от 11 августа 2015 года. Регистрационный номер — 1481.

Ссылка на основную публикацию