Как отключить услугу МТС “На полном доверии” – рекомендации

Отключаем услугу «На полном доверии» на МТС

Многие слышали об услуге «На полном доверии» от МТС, но мало кто знает, в чем особенность ее и как ею воспользоваться. Ранее эта услуга называлась иначе. Не так давно ее переименовали. Стоит помнить, что подключается услуга только тем абонентам МТС, которые пользуются услугами оператора на протяжении трех и более месяцев. Благодаря этой услуге клиенты МТС могут оставаться на связи, даже в том случае, когда баланс на счету нулевой. Надо напомнить, что подключить акцию можно только в том случае, когда баланс плюсовой, а также, если расходы на телефон были на протяжении последних трех месяцев более 150 рублей.

При подключении такой услуги абонент МТС может отправлять смс-сообщения и совершать звонки, а также пользоваться интернетом и использовать все сервисы компании, даже в том случае, когда баланс на счету минусовой.

Услуга может быть активирована, когда абонент находится в любом тарифном плане. Исключение составляют только такие:

За подключение и использование «На полном доверии» клиенту МТС не надо платить средства. Также и никаких других скрытых платежек нет.

Подключение

Услугу можно подсоединить одним из следующих способов. Все они бесплатные:

  1. СМС с текстом 2118 на 111 .
  2. Позвонить мобильному оператору и подключить услугу.

Если человек будет подсоединить услугу «На полном доверии» при помощи перечисленных выше способов, то ему также начисляются и баллы за активацию. Их количество будет равно 70. Если на момент подключения услуги абонент не подсоединен к системе накопления баллов, то он будет подсоединен к ней автоматически. Эта система тоже не требует внесения дополнительной платы и не имеет скрытых платежей.

После активации системы накопления бонусов, на номер абонента придет сообщение, где будет указано, что система подключена. Также в СМС сообщении будет дан пароль, при помощи которого можно входить в систему и контролировать накопление бонусов. Они после подключения «На полном доверии» будут начислены на протяжении 10 дней.

Отключение

Чтобы отключить «На полном доверии» на МТС, надо отправить смс на номер 111 . Текст сообщения должен быть 21180. Также можно позвонить оператору и в онлайн режиме отключить эту акцию. Отключение будет произведено на протяжении суток с момента обращения к оператору. Об этом придет на телефон соответствующее уведомление.

Особенности услуги

При подключении услуги метод оплаты становится кредитным. После активации на счет клиенту поступит 300 кредитных рублей. После месяца использования кредита он будет с первого числа следующего месяца увеличен в полтора раза. Если задолженность погашать вовремя, то кредит будет возрастать ежемесячно. Если счета не будут вовремя оплачиваться, то сумма кредита также может и уменьшаться. Шаг может быть равен 50 рублям, в зависимости от сроков и способа погашения кредита.

Лимитом средств является та сумма, которую дает оператор абоненту и он может оставаться благодаря ей на связи даже в то время, когда на основном счету сумма средств была отрицательной. Также следует напомнить, что при активации услуги клиент не будет платить штрафов за просрочку платежа. Получается, что предоставленными МТС средствами клиент может распоряжаться практически бесплатно.

Оплата

После начисления оплаты оператором в рамках услуги «На полном доверии», абонент может продолжать и дальше пополнять баланс своего телефона теми способами, которыми он пользовался и раньше. При этом компания каждый месяц будет выставлять счет клиенту за предоставленные ранее средства. В смс сообщениях будет указываться сумма и дата оплаты долга. Такие смс будут приходить на телефон каждый месяц. По правилам долг потребуется оплачивать до 24 числа каждого месяца.

Если по каким-то причинам сумма средств не будет оплачена, то компания пришлет за неделю до истечения срока еще одно смс с напоминанием необходимости оплатить услугу. Если клиент не захочет, чтобы ему заблокировали номер, то он обязан до указанного срока полностью рассчитаться с оператором.

Сколько платить?

Чтобы узнать, какую сумму средств надо заплатить в том или ином месяце, надо отправить смс на номер * 132 # . В ответ придет смс с указанной информацией. Также проверить счет можно на сайте компании в своем кабинете.

Важно помнить, что если клиент не оплатит указанную сумму в срок, то его номер телефона будет заблокирован. Чтобы активировать снова свой номер, надо просто оплатить любым доступным способом долг компании в рамках программы «На полном доверии». После внесения средств на счет номер будет активирован при положительном балансе.

Обзор услуги МТС «На полном доверии»

Описание

Опция «На полном доверии», без сомненья будет полезна многим пользователям. Тем не менее, до того, как её подключать, нужно детально ознакомиться с её характеристикой. Начнем, пожалуй, с того, какие возможности даёт активация данной функции.

Услуга МТС «На полном доверии» позволяет абоненту:

  • пользоваться всеми услугами связи при минусовом балансе;
  • на первых порах пользователю будет доступен лимит в 300 рублей, однако по прошествии времени, лимитная квота будет повышена на 50%. Сумма кредита будет рассчитываться исходя из мобильных трат абонента за месяц;
  • абоненту будет оплачивать только сумму, которую позаимствовал у телесистемы. Ни каких дополнительных списаний средств или процентов, в рамках опции не предусмотрено;
  • возвращать средства телесистеме можно отложенным платежом, то есть раз в месяц.

Однако подключение опции доступно только надёжным клиентам MTS, и, конечно же, как и любой другой мобильный сервис, опция имеет ряд условий и ограничений.

Итак, чтобы активировать функцию «На полном доверии» необходимо соблюдать следующие правила:

  • абонент должен пользоваться услугами мобильной связи МТС не менее 3 месяцев;
  • месячные расходы на мобильную связь должны быть не менее 200 рублей;
  • на момент активации функции, счёт абонента не должен быть нулевым (на нём должен находиться хотя бы 1 рубль);
  • сим карта, на которую устанавливается функция, должна быть оформлена на вас;
  • опция недоступна абонентам, имеющим задолженность на номерах телесистемы;
  • услуга недоступна лицам, активировавшим сервис «Автоплатёж».

Как видите, условия активации довольно простые и прозрачные. И если они вас устраивают, то предлагаем вам ознакомиться со способами подключения сервиса.

Как подключить услугу «На полном доверии»?


Функция «На полном доверии» доступна к подключению по всей России. Её можно активировать на любом тарифном плане МТС, в том числе и на корпоративном. Сервис недоступен к подключению только на таких тарифах, как:

За саму активацию и её использование плата не взимается.

Подключение можно произвести 5 способами:

  1. Через звонок на сервисный номер. В этом случае нужно позвонить на сервисный номер 111 и далее набрать на телефоне комбинацию 2118 . Сразу после этого, опция на вашем телефоне будет активирована.
  2. Посредством отправки СМС. Наберите в поле для введения сообщений такой текст: « 2118 », и скиньте послание на 111 . Кавычки в сообщение писать не нужно!
  3. Через системный запрос. Для включения услуги наберите на своём мобильном цифровую комбинацию * 111 * 32 # и нажмите клавишу «Позвонить».
  4. С помощью Личного кабинета. Перейдите в свой ЛК и выберите пункт «Опции и тарифы». Далее найдите необходимый вам сервис и нажмите кнопку «К подключению».
  5. Через офис мобильного оператора. Если вас не затруднит поход в офисный центр телесистемы, то активацию можно выполнить прямо на месте. В этом случае все, что от вас потребуется, это взять с собой паспорт и телефон.

Как отключить услугу «На полном доверии» МТС?


Деактивация опции предоставляется бесплатно. Однако для отключения функции необходимо убедиться, что за вашим номером не числиться задолженности, в противном случае манипуляция будет невозможна.

Выключить сервис «На полном доверии» можно также 5 способами:

  1. Посредством отправки USSD команды. Наберите на своём мобильном комбинацию: * 111 * 2118 # и нажмите кнопку «Позвонить». Далее в открывшемся диалоговом окошке подтвердите свои действия. После этого функция на вашем телефоне будет выключена, о чём вы будете проинформированы в СМС формате.
  2. При помощи СМС. Для отключения услуги «На полном доверии», скиньте на номер 111 такой текст: « 21180 » (без кавычек).
  3. Через звонок оператору. В этом случае нужно просто позвонить на номер 0890 и попросить оператора деактивировать опцию на вашей сим-карточке. Однако будьте готовы к тому, что сотрудник компании может затребовать личные данные для идентификации вашей личности.
  4. Через Личный кабинет. Если вы уже успели зарегистрироваться в Личном кабинете телесистемы, то деактивацию сможете провести прямо на своей страничке. Для этого после авторизации, выберите пункт «Интернет помощник», далее «Управление услугами». После нажатия на последний пункт, перед вами появится перечень опций. Выберите ненужную и нажмите кнопку « Отключить ».
  5. В офисе телесистемы. Если для вас не проблема добраться в офис МТС, тогда выключение вы можете заказать прямо на месте. Однако помните, что в этом случае нужно обязательно иметь при себе паспорт и мобильный телефон. Если планируется отключение функции на чужом номере, при себе нужно иметь копии документов абонента и доверенность от владельца номера, заверенную нотариально.
Читайте также:  Что значит до вычета НДФЛ?

Стоимость услуги


Несмотря на то, что размер кредитования рассчитывается телесистемой автоматчики, узнать лимит ограничений и сумму, на которую можно рассчитывать абонент может и самостоятельно. Предоставляемый лимит можно узнать посредством отправки системной команды * 111 * 2136 # , а также размер квоты можно просмотреть через свой ЛК, в разделе «Управление услугами».

Если говорить об оплате по счетам, то вносить её нужно 24 числа каждого месяца. То есть абонплату за май, вам нужно будет внести 24 июня. За сем дней до внесения платежа, а также за сутки, на телефон будут поступать уведомления с суммой и числом, когда платёж нужно будет внести. А также абоненту будет выслано оповещение в формате СМС, когда выделенный ему лимит будет исчерпан на 75%.

Узнать размер платежа пользователь может и самостоятельно. Для этого нужно скинуть со своего мобильного системную команду: * 132 # . После отправки запроса, на телефон проступит уведомление с суммой платежа и размером лимита. Узнать размер платежа и свою максимальную квоту можно и посредством ЛК, в разделе «Управление опциями».

Услуга МТС «На полном доверии»

Предлагаем рассмотреть услугу МТС «На полном доверии». Что это за услуга, каковые особенности данной услуги, как подключить услугу МТС «На полном доверии» и многое другое. Делимся отзывами по данной услуге, задаем вопросы.

Подключайте бесплатную услугу и вы сможете продолжать общаться без ограничений, пока ваш баланс не достигнет лимита минус 300 руб. После 6 месяцев использования услуги ваш лимит может быть увеличен на 50% от общих затрат на услуги связи.

Сразу стоит отметить, что услуга от МТС «На полном доверии» ранее называлась «Индивидуальный кредит» позже данная услуга от МТС была переименована.

Кому доступна услуга?

Услуга доступна для физических лиц, абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», линейки тарифов «МТС Коннект» и «МТС iPad».

Требуются следующие условия:

  • обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
  • положительный баланс счета на момент подключения услуги;
  • средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.;
  • отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС (Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС на первое число каждого календарного месяца).

Если у вас на номере подключена услуга МТС «На полном доверии», то вы имеете возможность совершать звонки, отправлять СМС сообщения, пользоваться Интернетом и вообще продолжать пользоваться всеми сервисами от компании МТС даже когда баланс вашего мобильного счета отрицательный.

Услуга от МТС «На полном доверии» полностью бесплатна т.е вы не платите за подключение данной услуги МТС и так же услуга не имеет абонентской платы и других скрытых платежей

Как подключить услугу МТС «На полном доверии»?

Услугу «На полном доверии» можно подключить следующими бесплатными способами:

  • С помощью USSD запроса, набрав на телефоне *111*32# и клавишу позвонить и следуйте подсказам.
  • Через личный кабинет или приложение «Мой МТС».

Обратите внимание, что с 01 февраля 2010 года если вы подключаете услугу МТС «На полном доверии» через данные сервисы мобильного самообслуживания, то вам дополнительно начисляются бонусные баллы по специальной программе «МТС-Бонус» в количестве 70 баллов. Если же на момент подключения услуги «На полном доверии» вы не участвуете в данной бонусной программе «МТС-Бонус», то при начислении бонусных баллов ваш номер автоматически будет подключен к данной программе МТС-Бонус, которая бесплатна и не имеет абонентской платы. На ваш мобильный номер поступит SMS-сообщение с информаций о том, что вы подключены к программе «МТС-Бонус» и так же будет выслан пароль для входа на персональную страницу МТС-Бонус. При этом бонусные баллы будут вам зачислены в течение десяти дней, после того как вы подключили услугу МТС «На полном доверии».

Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?

Для того чтобы отключить услугу «На полном доверии» наберите на своем телефоне *111*32# и клавишу позвонить.

Если вы не пользуетесь услугами связи в течение двух и более месяцев, но по вашему номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена и метод расчетов изменен на авансовый.

Как управлять лимитом

Первоначальный размер лимита при подключении услуги — 300 руб.

Лимит может увеличиваться один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (т.е. если вновь рассчитанный лимит менее текущего – то из двух значение выбирается максимальное)
Период пользования услугой (мес.)Расходы на услуги связиРазмер лимита
0 – 3 мес.(включительно)последние 3 месяца300 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
4 – 6 мес. (включительно)последние 3 месяца600 руб. или расходы на услуги связи * 1,2
7 – 9 мес. (включительно)последние 3 месяца700 руб. или расходы на услуги связи * 1,5
с 10 мес.последние 3 месяца3000 руб. или расходы на услуги связи * 1,5

Лимит уменьшается в случае неоплаты очередного выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб, предоставляемого при подключении услуги. После оплаты неоплаченных счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Вы можете зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

  • набрав команду на своем мобильном телефоне *111*2136# вызов;
  • воспользуйтесь Личный кабинет (раздел «На полном доверии», подраздел «Управлением лимитом»).

Каковы особенности услуги?

  1. Если вы подключаете услугу «На полном доверии», то у вас становится кредитный метод оплаты.
  2. После того, как вы подключили услугу, вам дается 300 рублей кредита, но первого числа месяца, который следует за датой подключения услуги «На полном доверии», данный кредит будет увеличен в 1,2 раза по сравнению с тем, сколько вы потратили в среднем на услуги связи за последние три месяца. Таким образом, ваш кредит в дальнейшем может быть увеличен в три раза, если вы вовремя оплачиваете счета. Таким образом, данный лимит может так же и уменьшаться, но не меньше 300 руб. При вычислении среднемесячных расходов сумма округляется в меньшую сторону с шагом в 50 рублей.

Что же такое «лимит средств»? Это та сумма, в пределах которой вы можете оставаться на связи при отрицательном балансе.

Правила оплаты счета при пользовании услугой «На полном доверии»

Рекомендуем ознакомиться с данным пунктом внимательнее.

При пользовании услугой «На полном доверии» вы можете продолжать оплачивать счет мобильно телефона в любое удобное для вас время, в любом удобном и привычном для вас месте и способом. Каждый месяц, вам будет выставляться счет за предыдущий месяц на ту сумму которую вы потратили в предыдущем месяце. Очень удобно, что вся сумма к оплате по счету (т.е сумма которую вы потратили в предыдущем месяце) а так же дата до которой вам необходимо оплатить счет будет приходить на ваш мобильный телефон в виде SMS сообщения. По правилам пользования, данный счет вам необходимо оплатить до 24 числа того месяца когда был выставлен счет, в месяце когда вам пришло SMS сообщение.

Читайте также:  Где достать деньги срочно?

Если счет по услуги «На полном доверии» вы полностью не оплатили, то за 7 дней до указанного в SMS-сообщении срока вы получите напоминание в виде СМС сообщения о необходимости оплатить счет за услугу «На полном доверии». Если вы не хотите, чтобы номер ваш был блокирован, вам обязательно необходимо будет полностью оплатить данный счет в срок, который указан в первом SMS-сообщении.

Как узнать сколько вам необходимо оплатить по услуге МТС «На полном доверии»?

Чтобы узнать сумму выставленных и неоплаченных счетов необходимо либо набрать на телефоне USSD команду *132# и клавишу позвонить. В ответ на данный запрос вам поступит SMS сообщение с текстом:

«Лимит: 300 руб; Сумма к оплате: 200,01 руб; Оплатить до 24.08.17»

либо это можно сделать через Интернет-Помощник на сайте МТС.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Блокировка и разблокировка

ВАЖНО! Если вы не оплатите данный счет в указанный срок, то ваш номер мобильного телефона будет полностью заблокирован. Обратите внимание, что блокировка номера в этом случае произойдет, даже если вы еще не превысили ваш лимит на данный момент. Если ваш номер был заблокирован, то для подключения номера, который был блокирован из-за неоплаты счета, необходимо просто оплатить выставленный счет в рамках услуги «На полном доверии». Таким образом, после того как вы внесли оплату, баланс вашего номера должен быть положительным.

Другими словами блокирование номера с подключенной услугой «На полном доверии» производится в двух случаях:

  • превышение суммы предоставленного лимита;
  • неоплата выставленного счета за услуги связи в срок (каждый месяц до 24 числа).

Разблокирование номера производится:

  • в случае превышения лимита — при пополнении счета на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита;
  • в случае несвоевременной оплаты счета – при полной оплате выставленного счета.

Услуга МТС «На полном доверии»: что это такое, как подключить и отключить

На полном доверии МТС – возможность постоянно оставаться на связи, даже при минусовом балансе. Согласитесь, не всегда удается своевременно пополнить счет, а оператор прекращает предоставление услуг при достижении нуля рублей.

В течение нескольких лет компания предлагает кредит отдельным абонентам. Если вы активно пользуетесь связью, то у оператора можно запросить лимит для ухода в «минус».

Важно! Кредитный лимит не является постоянным. Он рассчитывается с учетом расходов и продолжительности использования данного сервиса. Компания регулярно пересчитывает его, оповещая пользователя об изменении лимита.

Опция не имеет ничего общего с Обещанным платежом. Услуга эта предоставляется различными операторами и позволяет отложить внесение средств на счет на определенный срок, обычно 3-10 дней. По его истечении клиент обязан пополнить баланс, иначе его номер будет временно заблокирован.

Что такое «На полном доверии» МТС?

Давайте рассмотрим описание данного сервиса. Услуга МТС На полном доверии – это возможность уходить в «минус» на установленный лимит. Например, компания готова предоставить вам в кредит 600 рублей. Значит, блокировка номера произойдет при достижении баланса -600 р.

Суть сервиса проста – оператор позволяет продолжать пользоваться мобильной связью при отрицательном состоянии счета, доверяя абоненту. Подобная схема сотрудничества выгодна для компании, так как клиент по итогу тратит больше средств и обязуется вернуть выданный кредит.

Важно! В случае расторжения договора с организацией и переноса номера к другому оператору, клиент должен погасить имеющуюся задолженность. Компания не позволит перейти к конкуренту со своим телефоном, пока абонент не оплатит выданный ему кредит.

Поэтому перед подачей заявления на перенос номера, нужно проверить состояние счета на MTS. При наличии задолженности, ее надо погасить одним из имеющихся способов, чтобы баланс стал нулевым или положительным.

Кому доступна услуга?

Перед тем как начать пользоваться сервисом, необходимо проверить соответствие условиям предоставления:

  • Отсутствие долгов по другим счетам в компании.
  • Вы активировали СИМ-карту не менее девяносто суток назад.
  • При подключении проверьте, чтобы на счету были средства.
  • За последние девяносто суток вы потратили не меньше двухсот рублей.

При несоответствии хотя бы одному из условий, в подключении «На полном доверии» МТС будет отказано. Рекомендуем предварительно проверить баланс, наличие долгов на иных телефонах, расходы, продолжительность использования симки.

Как подключить «На полном доверии» МТС?

Подключить представленное предложение можно несколькими методами:

  1. Подключить посредством команды *111*32# .
  2. В приложении для смартфона. Программа для мобильных устройств полностью заменяет привычный ЛК.
  3. В ЛК на сайте организации.

Управление лимитом

Лимит рассчитывается непосредственно компанией. При активации на первый месяц выдается кредит 300 р. В дальнейшем он пересчитывается с учетом следующих факторов:

  • Продолжительность использования опции.
  • Затраты абонента.
  • Своевременность оплаты выставленных счетов.

В данной таблице представлена информация о схеме расчета лимита.

Месячный кредит можно зафиксировать следующими способами:

  • Через команду *111*2136# .
  • В ЛК в разделе данного сервиса.

Все об оплате счета

Выполнить пополнение счета можно различными способами:

  • С банковской карты.
  • С электронного кошелька.
  • В офисе фирмы.
  • Через терминалы и т. д.

Дополнительно можно настроить автоматический платеж с банковской карты или электронного кошелька. Тогда перевод средств на личный счет будет происходить без участия клиента, а вы сэкономите время.

Оплату по выставленному счету за предыдущий период нужно выполнить до двадцать четвертого числа текущего месяца. Если вы забыли внести средства или погасили долг не полностью, то оператор уведомит вас об этом посредством SMS за семь и два дня.

Дополнительно абонент может запросить всю информацию по сервису. Для этого необходимо воспользоваться командой *132# . Клиент получит СМСку с данными по лимиту и имеющейся задолженности.

Как отключить услугу МТС «На полном доверии»?

Потребовалось отключить «На полном доверии» МТС? Деактивировать опцию можно аналогичными способами:

  • В приложении для смартфонов. Войдите в профиль и во вкладке активных услуг откажитесь от нужной.
  • В личном кабинете на основном сайте оператора.
  • Через команду *111*32# .

После отключения сервиса кредит не будет больше предоставляться. Необходимо поддерживать положительный баланс, чтобы продолжать пользоваться услугами мобильной связи.

Не подключается «На полном доверии МТС»: причины и что делать?

Невозможно активировать сервис? Давайте перечислим возможные причины возникновения этой проблемы:

  • Отрицательный баланс. Нужно пополнить его и повторить процедуру подключения.
  • Вы пользуетесь номером менее трех месяцев. Придется подождать.
  • Затраты за последние девяносто суток меньше 200 рублей. Нужно расходовать больше денег на связь, чтобы активировать опцию.
  • Обнаружены задолженности по другим счетам, зарегистрированных на вас. Проверьте их и погасите долги.
  • На вашем тарифе опция недоступна. Нужно перейти на другую программу.

На каких планах тарификации недоступна опция? Опция не совместима с некоторыми тарифами, среди которых – Классный, Гостевой, Базовый, МТС Коннект и т.д. Также под запрет попадают корпоративные предложения.

Вы полностью соответствуете условиям, но опция не подключается? Рекомендуем связаться со специалистом организации, позвонив в контактный центр по номеру 0890 . Сотрудник проверит ваш лицевой счет и обнаружит причину возникновения проблемы.

Услуга На полном доверии

Цель данной услуги от МТС – дать абоненту возможность продолжить общение с близкими и важными людьми, даже если его баланс достиг нуля или отрицательного значения. С услугой «На полном доверии» клиенты МТС сохраняют возможность звонить и писать вплоть до момента, когда баланс их счёта в минус 300 или более рублей.

Читайте также:  Можно ли картой халва оплатить коммунальные услуги ?

Услуга «На полном доверии» в МТС – описание

Пользование данной услугой целесообразно для тех абонентов, которым удобно оплачивать услуги связи периодически, не заботясь о регулярном сохранении его в плюсе. Кроме того, она позволяет избежать блокирования абонентского номера при нуле. В глубокий минус можно и не «залезать», но возможность для быстрого звонка по работе и личным делам всегда есть.

Важная информация! После того, как клиент подключил услугу, его абонентский счёт переводится на формат оплаты через отложенные платежи.

Как подключить услугу «На полном доверии»

Самый быстрый метод подключения – отправка USSD-команды оператору. Позвоните по номеру *111*32# . Звонок будет обработан на USSD-сервере, и вслед за этим вы получите уведомление о результатах.

Если вы пользуетесь веб-порталом «Личный кабинет» или приложением «Мой МТС», активируйте услугу через них. После авторизации проследуйте в раздел «Счёт и оплата». На странице раздела откройте категорию «Возможности при нуле». Ознакомьтесь с услугой и подключите через соответствующую кнопку.

Как отключить услугу «На полном доверии»

Отключение «На полном доверии» производится аналогичными методами. В «Мой МТС» и «Личном кабинете» управлять услугой можно из того же раздела «Счёт и оплата». USSD-комбинация для отключения также полностью аналогична: *111*32# .

Стоимость и лимиты услуги «На полном доверии»

Для всех клиентов компании МТС предлагает данную услугу бесплатно: без списаний за подключение и без абонентской платы.

Сразу после подключения все пользователи получают одинаковый лимит минуса – 300 рублей. Его перерасчёт проводится один раз в месяц. Во время перерасчёта лимит устанавливается равным 300 рублей + 20% от средних ежемесячных расходов по номеру.

Для того чтобы лимит был увеличен, необходимо вовремя оплачивать счета и увеличивать свои расходы на связь. В случае пропуска платежа лимит уменьшается до стандартного значения.

Пользуясь услугой «На полном доверии» можно установить конкретный лимит или ежемесячный перерасчёт в соответствии с расходами. Если вы набрали устраивающий размер лимита и хотите его зафиксировать, используйте комбинацию *111*2136# . Её же следует отправить оператору, если требуется переход с фиксированного лимита на динамический.

Ваш лимит можно изменять также в «Личном кабинете» и приложении «Мой МТС». Интерфейс «Управление лимитом» располагается в подразделе «На полном доверии» раздела «Возможности при нуле».

Оплата счёта принимается любыми из предлагаемых оператором способами. Оплата должна быть проведена до 24 числа того месяца, в который был выставлен счёт. За неделю и за двое суток до наступления дедлайна оператор присылает напоминания о размере суммы и сроке. Эту информацию можно запросить в любой другой момент через USSD-код *132# .

Условия доступности

МТС ограничивает возможность пользования услугой для клиентов, которые обслуживаются по тарифным планам «Для планшета», «Для ноутбука», «МТС Коннект», «МТС iPad», «Твоя страна», «Гостевой», «Smile+», «Базовый 092013» и «Мой друг».

Абоненты, номера которых подключены к другим тарифам, могут подключать услугу при условии, что:

  • за последние 3 месяца они в среднем тратили на услуги мобильного оператора не менее 200 рублей;
  • они обслуживаются компанией не менее 90 дней не на корпоративных тарифах;
  • они не имеют долгов перед оператором по другим лицевым счетам;
  • баланс в момент подключения положительный.

В некоторых тарифных планах услуга всегда входит в базовый пакет. В данном случае её подключение и управление регулируются условиями тарифа.

На полном доверии

Вы можете уходить «в минус» и не переживать о блокировке номера. В первый месяц лимит средств составит -300 руб. Он изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги.

Услуга «На полном доверии» и ее подключение бесплатные.

Подробности

Подключение услуги – бесплатное. Ежемесячная плата отсутствует.

1 способ. Наберите команду *111*32# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС».
Перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные»/«Подключенные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

В первый месяц после подключения услуги лимит составит -300 руб. Лимит изменяется в зависимости от расходов на связь и срока использования услуги. Если вы будете пользоваться услугой 4 месяца и более, лимит будет равен размеру ежемесячных расходов на связь + 20% от этой цифры.

Лимит увеличивается один раз в месяц при соблюдении следующих условий:

  • своевременная и полная оплата счетов;
  • увеличение расходов на услуги связи;
  • разница между текущим и вновь рассчитанным лимитом более 50 руб. (если вновь рассчитанный лимит меньше текущего, то из двух значений выбирается максимальное).
Период использования услугиРасходы на услуги связиРазмер лимита
Период использования услуги 0 – 3 мес.(включительно)Расходы на услуги связи последние 3 месяцаРазмер лимита 300 руб. или расходы на услуги связи
Период использования услуги 4 – 6 мес. (включительно)Расходы на услуги связи последние 3 месяцаРазмер лимита 600 руб. или расходы на услуги связи + 20%
Период использования услуги 7 – 9 мес. (включительно)Расходы на услуги связи последние 3 месяцаРазмер лимита 700 руб. или расходы на услуги связи + 20%
Период использования услуги с 10 мес.Расходы на услуги связи последние 3 месяцаРазмер лимита 800 руб. или расходы на услуги связи + 20%

Лимит уменьшается в случае неоплаты выставленного счета за услуги связи в установленный срок. Предел уменьшения — до первоначального значения лимита в 300 руб. После оплаты счетов лимит изменяется в соответствии с вашими затратами на услуги связи.

Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов линеек «Классный», «Гостевой», «Базовый», «МТС Коннект», «Для ноутбука», «Для планшета», «МТС iPad», «Курортный», «Твоя страна», «Smile+», «Мой друг» и корпоративных тарифов.

Для подключения услуги необходимо соблюдение следующих условий:

  • Обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев.
  • Положительный баланс счета на момент подключения услуги.
  • Средние ежемесячные начисления за услуги связи за последние 3 месяца – не менее 200 руб.
  • Отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС. Учитывается наличие задолженности более 30 дней по вашим другим лицевым счетам в МТС (на первое число каждого календарного месяца).

Если услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг вашего тарифного плана, порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана.

При подключении услуги метод расчетов изменяется на метод оплаты услуг посредством отложенного платежа.

При подключенной услуги «На полном доверии» услуга «Обещанный платеж» не предоставляется.

Если вы не будете пользоваться услугами связи в течение месяца (звонки, отправка SMS, мобильный интернет), услуга «На полном доверии» может быть отключена и метод расчетов будет изменен на авансовый.

При подключенной услуге «На полном доверии» можно менять тариф.

Чтобы зафиксировать свой лимит или возобновить пересчет лимита в зависимости от расходов:

  • Наберите команду *111*2136# .
  • Воспользуйтесь Личным кабинетом (раздел «На полном доверии» → «Управление лимитом»).

Оплачивайте услуги связи и пополняйте счет удобным способом.

Оплату услуг связи необходимо производить ежемесячно согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24-го числа текущего месяца. Если счет оплачен не полностью, за 7 дней и за 2 дня до указанного срока вам поступят SMS с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты.

Для получения полной информации о своей задолженности, сроках оплаты и размере предоставленного лимита наберите команду *132# . В ответ вы получите SMS с необходимой информацией. Пример: «Лимит: 300; Сумма к оплате: 200,01; Оплатить до 24.09.10».

Узнать о состоянии счета можно в Личном кабинете.

При израсходовании лимита на 75% вы получите SMS-уведомление с информацией о балансе и напоминанием пополнить счет.

Если сумма расходов превысит размер предоставленного лимита, номер будет заблокирован. Для разблокирования номера необходимо пополнить счет на сумму, достаточную для возврата в пределы предоставленного лимита.

Ссылка на основную публикацию