Отказ от кредитной карты Сбербанка
Редко кто, заказывая в самом крупном эмитенте России кредитку, задумывается о том, как отказаться от кредитной карты Сбербанка. Получить пластик очень легко, процедура не занимает много времени, требования к заявителям стандартные и позволяют большинству россиян стать обладателями платёжного инструмента Сбера. Если в силу каких-либо причин вы решите прекратить использование пластика, отказаться от него не так просто. Его нельзя выбросить или отложить в сторону.
Как отказаться от кредитки СБ?
Официальный отказ от дебетового или кредитного пластика обязателен. Не важно, владелец вы платиновой, золотой или классической карты, чтобы перестать быть держателем ,нужно заявить в финучреждение о своём желании и убедиться, что ваша заявка принята и ей дан ход.
Причины отказа
Главная причина отказа в том, что банковские клиенты, решив завести кредитную карту, подписывают договор с учреждением, не глядя, и только после обнаруживают нюансы, которые их не устраивают.
Договора со Сбербанком также расторгаются в силу следующих обстоятельств:
- оказалось, что в кредитке нет надобности;
- необходимость платить за обслуживание, а также достаточно высокий процент, взымаемый в случае просрочки платежа;
- срок действия пластика закончился.
Первый случай не редкость, так как банки любыми путями стремятся навязать людям свои кредитные продукты. Красивая реклама подкупает даже тех, кто не испытывает абсолютно никакой потребности в открытии кредитки.
Как вести себя при навязывании кредитки?
По каким бы причинам вы не обратились в Сбербанк, велика вероятность, что служащий учреждения будет активно предлагать вам оформить кредитную карту, описывая массу преимуществ, которые вы получите, владея таким продуктом. Будьте готовы отклонить предложение. Просто улыбнитесь и скажите «нет» или пообещайте, что подумаете. Оформлять кредитную карту нужно осознанно, понимая все её плюсы и минусы.
По статистике, многие граждане, не сумевшие отказаться от кредитки, вскоре начинают ею активно пользоваться. Именно на этот фактор опираются работники банка, навязывающие клиентам кредитные продукты учреждения.
Закрытие активной кредитной карты
Чаще всего встаёт вопрос о закрытии уже активированного продукта. У процедуры отказа от активированной и неактивированной карты есть ряд отличий.
Последовательность действий
Если карта уже оформлена, но вы вдруг поняли, что она не нужна, действуйте так:
- Узнайте, какая задолженность за вами числится и полностью её погасите. Делать это нужно в ту же дату, в которую вы запланировали обратиться в финансовое учреждение.
- Убедившись, что деньги есть на карточном балансе, обратитесь в банк в то отделение, в котором оформляли пластик.
- Заполните бланк заявления на отказ.
- Получите у менеджера пакет документов на закрытие и ознакомьтесь с ним, а затем поставьте свои росписи.
- После подписания бумаг отдайте сотруднику Сбербанка кредитную карту. Её обязаны уничтожить в вашем присутствии. Процедура такая:
- карту перерезают ножницами пополам;
- в районе магнитной ленты делается прокол дыроколом.
Как только платёжный инструмент будет уничтожен, вы перестанете числиться его держателем.
Закрытие неактивного пластика
Вы становитесь официальным пользователем кредитной карточки с момента её активации и использования. Если решили не быть таковым, просто не получайте пластик, если его отправили по почте, не идите в банк, если вам прислали сообщение о готовности платёжного инструмента.
От неактивированной карты не нужно отказываться. Но, если вы совершили хотя бы одну платёжную операцию, придётся пройти описанную выше процедуру оформления отказа.
Почему нельзя просто уничтожить карточку самостоятельно?
Некоторые клиенты уверены, что, если они самостоятельно разрежут или каким-либо иным путём уничтожат пластик, он перестанет быть действительным. Это ошибка. Важно учитывать следующие факторы:
- пластик принадлежит вам лишь формально, на деле он собственность СБ, уничтожать его по собственной воле вы не имеете права;
- уничтожив платёжный инструмент, вы не уничтожите счёт, к которому он привязан;
- на несуществующую физически, но используемую по документам банковскую карту всё равно будут начисляться проценты, комиссии и сборы за обслуживание.
Избавиться от платёжного инструмента по-настоящему можно только через банк.
Дополнительные рекомендации
Если сотрудник банка навязывает вам платёжный инструмент и кажется, что действительно не помешало бы обзавестись кредитной картой, не спешите с оформлением. Дайте себе несколько дней, чтобы всё обдумать, взвесить. Посчитайте, сколько нужно платить и будет ли это разумно.
Как закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка
Сбербанк славится своей оперативностью, поэтому взять новый кредит или открыть вклад можно за несколько минут. Правда, не всегда решение об оформлении кредитки обдумывается заранее, и порой ни разу не использованный пластик лежит без дела в кошельке. Оборачивается такой простой немаленькой задолженностью перед финучреждением, так что при ненадобности рекомендуется как можно скорее отказаться от кредитной карты. Как это сделать быстрее, проще и без штрафов – расскажем ниже.
Особенности закрытия неактивного пластика
Широкие рекламные кампании Сбербанка и настойчивые восхваления менеджеров часто приводят к тому, что клиент «на всякий случай» оформляет кредитку. Потом одни забывают об открытой кредитной линии и, случайно активировав карту, платят деньги впустую, другие начинают активно накапливать долг, забывая о начислениях и своевременном погашении. И в первом, и во втором случае лучшим решением стал бы отказ от нового пластика еще на этапе обсуждения.
Внимание! Ни одно финансово-кредитное учреждение не имеет права заставлять оформлять и использовать кредитку.
Получать кредитный продукт сейчас или отказаться от него – решает сам клиент. Верить сотрудникам банка на слово не стоит: перед согласием на предоставление заемных средств необходимо внимательно прочитать все пункты договора. Даже при получении кредитки в качестве бонуса к вкладу или ипотеке не рекомендуется давать «добро» на ее оформление. Никто не гарантирует отсутствие скрытых комиссий и посторонних списаний. Важно учитывать и другие нюансы:
- неактивированную карту без задолженности по счету Сбербанк вправе заблокировать сразу или в течение 6 месяцев;
- полученную по почте ненужную кредитку, выпуск который произошел по инициативе ФКУ и без подписания договора со стороны клиента, не надо закрывать;
- неиспользование карточки не гарантирует отсутствия ее активации;
- помимо расходных операций присутствуют стандартные тарифные опции, за которые происходит автоматическое списание средств со счета.
Уверенным в своей правоте и чистой совести можно быть в одном случае – когда не были подписаны никакие документы о выдаче кредитки. Если договор или соглашение имели место, придется закрыть кредитку Сбербанка в предусмотренном ФКУ порядке. Иначе нетрудно накопить долгов и испортить кредитную историю.
Как понять, активна кредитка или нет?
Раньше активация проводилась только банкоматом, поэтому путаницы не возникало. Сейчас же активировать карту можно через интернет, call-центр, отделение Сбербанка и привязанный телефон – поэтому не стоит надеяться на «целостность» пластика. Нередко сотрудник ФКУ «запускает» кредитный лимит сразу после подписания договора. Так что вполне вероятно, что кредитка в рабочем состоянии, а ее держатель об этом не знает.
Чаще в заблуждение вводит отсутствие смс-рассылки. Это бесплатная опция, уведомляющая владельца кредитного счета о происходящих операциях и списаниях. Когда они прекращают поступать на телефон, клиент выдыхает и забывает о карте, считая ее автоматически закрытой. Но зря: причиной прекратившихся сообщений может быть случайное отключение услуги или смена привязанного номера. Итог один – за обслуживание и подключенные дополнительные функции списывается плата, а на долг начисляются проценты без ведома заемщика. Все становится известным, когда отдел взыскания Сбербанка начинает искать злостного неплательщика.
Проще контролировать состояние карты через Сбербанк Онлайн. Если она не активирована, то в личном кабинете напротив данной кредитки будет соответствующий статус, счет будет нулевым или положительным, а история операций пустая. Другой способ – обратиться в ближайший сбербанковский офис и попросить сотрудника «пробить» конкретную кредитку.
Если карта все же активна?
С неактивной кредиткой все ясно. Если она выпускалась без согласия и подписей – ломаем пластик или режем ножницами, в противном случае идем в Сбербанк и пишем заявление об отказе. После активации алгоритм кардинально меняется.
Самое главное при закрытии активированной карты – не надеяться на автоматическую блокировку из-за неиспользования. Это наиболее частотная ошибка держателей кредиток, которые забывают о тарифных списаниях за перевыпуск, обслуживание счета, подключенные платные опции. За продолжительное время небольшие суммы перерастут в серьезную задолженность, и незнание не освободит от погашения. Более того, допущенные просрочки и негативные санкции от ФКУ в виде неустоек обязательно занесутся в кредитную историю, что осложнит оформление займов в будущем. Что нужно чтобы закрыть ненужную, но функционирующую кредитку?
- Погасить всю имеющуюся задолженность.
- Отключить все подключенные платные услуги (автоплатеж, мобильный банк и прочие).
- Обратиться в отделение Сбербанка и проверить отсутствие долгов.
- Написать заявление на закрытие привязанного к кредитной карте счета.
Важно! Через несколько дней рекомендуется повторить проверку закрытия кредитки через единый call-центр по номеру 900.
Лучше закрывать карту в том отделении банка, где подписывался соответствующий договор. Берем паспорт и обращаемся в кредитный отдел Сбербанка. Потом пишем заявление об отказе по предложенному образцу. После сотрудник дыроколом уничтожает чип кредитки или разрезает пластик пополам на глазах клиента.
Как отказаться от кредитной карты Сбербанка
Одной из сильных сторон обслуживания в Сбербанке считается оперативность – то, как быстро и эффективно финучреждение готово удовлетворить запрос клиента. Среди прочего, считанные минуты занимает в банке оформление платежных карт – как дебетовых, так и кредитных. Однако так ли просто расторгнуть имеющие отношения с банком, если кредитка вам не понадобилась? В данной статье попробуем узнать, как отказаться от кредитной карты Сбербанка самым простым и проверенным способом.
Причина отказа от кредитной карты Сбербанка
Кредитные карты все плотнее входят в повседневную жизнь россиян. В ситуации нехватки собственных сбережений они дают возможность взять займы у банка с тем, чтобы вернуть долг после, когда баланс пополнится денежными средствами. У кредиток имеется масса сопутствующих достоинств: пользоваться ими удобно, выгодно и не затратно с точки зрения времени, потраченного на оформление и платежи по карте. Однако многие клиенты Сбербанка столкнулись с тем, что при открытии счета, вклада или простого дебетового пластика им в придачу навязывают оформление кредитной карты. Притом, позиционируется это как «бонус» от финучреждения, который может быть выслан по почте. Что делать в таком случае?
Другая ситуация – вы оформили кредитную карту, активировали ее и пользовались какое-то время, однако в определенный момент решили прекратить сотрудничество с банком. Как правильно закрывать кредитные карты Сбербанка в таком случае? Чем эта процедура будет отличаться от блокировки карты в случае кражи или утери? Казалось бы, проще всего в каждой из ситуаций разрезать пластик Сбербанка вдоль магнитной линии за его ненадобностью. Однако необходимо учитывать несколько обстоятельств:
- Кредитка находится в собственности финучреждения – Сбербанка в данном случае. Об этом свидетельствует надпись на ее обратной стороне, а пользователя карты неспроста называют в документах держателем (не собственником!) продукта.
- Даже физически уничтожив кредитку, вы продолжите числиться владельцем счета, привязанного к пластику.
- За обслуживания счета и кредитки финучреждение берет оплату. Поэтому не осуществив процедуру закрытия как следует, вы будете обрастать долгом перед Сбербанком.
Как закрыть неактивированную кредитную карту Сбербанка?
Начнем с того, как отказаться, если Сбербанк навязывает кредитную карту при оформлении других продуктов. Настойчиво рекомендовать свои продукты стало широко распространенной практикой в банковских учреждениях. Например, консультанты всячески расписывают достоинства кредитных карт и выгодность их использования, после чего клиент решает оформить пластик «на всякий случай». Впоследствии, однако, он начинает использовать заемные средства финучреждения при каждой покупке. Объем задолженности клиента начинает расти в геометрической прогрессии, ведь за каждый использованный рубль банк взимает не только проценты, но и плату за подключенные сервисы. Чтобы не остаться по уши в долгах, клиенту нужно очень внимательно подходить к управлению финансами. Не исключено, что лучшим решением для него будет отказаться от пластика еще на этапе общения с представителем банка.
Итак, первое, что должен знать о своих правах клиент: получать или не получать банковский продукт – это целиком и полностью его решение. Ни одно учреждение не имеет права заставить человека оформить кредитку и ее использовать. Если карточка досталась вам по почте или в качестве бонуса за оформление другого продукта, но при этом вы не подписывали никаких договоров и соглашений – смело перерезайте ее ножницами. Иных действий с вашей стороны больше не потребуется.
Какие еще нюансы стоит учитывать? Если кредитку не активировали и ни разу ею не пользовались, Сбербанк вправе карту заблокировать – сразу или в течение полугода, если на ней имеется долгов. Также бывает, что клиент в второпях подписывает согласие на выпуск кредитки, но после решает не пользоваться ею. Не активировав карту, он в этом случае должен обратиться в отделение Сбербанка и подписать заявление об отказе.
Как быстро закрыть уже активированную карту?
Другое дело, если вы активировали кредитку. Теперь она не может классифицироваться как неиспользованная карта, и отложить ее в дальний ящик стола не выйдет. В тарифах за использование пластика может присутствовать плата за выпуск, обслуживание привязанного счета или дополнительный функционал. Таким образом, даже ни разу не расплатившись по кредитке, вы окажетесь в долгу у финансового учреждения. Чтобы закрыть такую карту, вам придется действовать, как и любому активному пользователю пластика:
- Рассчитайтесь по всем долгам с финучреждением.
- Откажитесь от дополнительного функционала – того, что подключается автоматически и лично вами (sms-информирование, интернет-банкинг и прочее).
- Обратитесь в одно из представительств Сбербанка, чтобы удостовериться в отсутствии задолженностей по данному счету.
- Напишите заявление, чтобы закрыть счет, к которому привязана кредитка.
Клиенту рекомендуется обратиться в то же представительство банка, где было дано согласие на оформлении кредитки. С собой на руках достаточно иметь паспорт. После того, как клиент подпишет заявление на закрытие счета, сотрудник Сбербанка на его глазах должен уничтожить пластик.
Всегда ли стоит отказываться от кредитной карты?
Грубое навязывание дополнительных банковских продуктов нарушает потребительские права клиента. Однако часто финучреждение предлагает оформить пластик на выгодных условиях: например, открыв вклад в Сбербанке, вы получаете возможность бесплатно получить кредитку премиального класса. Другой случай – кредитные карты лимитированной серии, которые доступны лишь в данный конкретный период времени.
Весьма вероятно, что, отказавшись сейчас от пластика, который вам настойчиво предлагает банк, и обратившись при необходимости сюда снова, вы не сможете получить нужную вам карту на таких же привлекательных условиях. Поэтому к любому решению по кредитке, будь оно положительным или отрицательным, имеет смысл подходить взвешенно.
Как отказаться от кредитной карточки Сбербанка, если не пользовался
Приходя в банк за любыми услугами, клиент рискует выйти из офиса с новенькой кредиткой, хотя еще получасом ранее о ее необходимости не было и речи. Такая ситуация происходит все чаще, ведь банкам нужно наращивать объемы кредитования, и они используют любой шанс завлечь клиента кредитными продуктами. Другие заемщики целенаправленно приходят в банк, чтобы взять кредитку. Какими бы ни были изначальные намерения клиента, наличие кредитки само по себе предусматривает несение обязательств перед эмитентом. Чтобы избавиться от кредитки после ее открытия предстоит пройти процедуру блокировки и закрытия кредитного счета. Пока кредитный счет остается активен, остается риск списания банком некоторой суммы в виде платы за обслуживание и подключенные опции.
Можно ли отказаться от кредитной карты
Карточка с кредитным лимитом предполагает выполнение определенной процедуры – подачи заявления и подписание договора банковского обслуживания. Пока договор не подписан, пользоваться кредиткой не удастся, а ссудный счет остается неактивным. Это упрощает процедуру отказа от неактивированного пластика с заемным лимитом.
Если карта рабочая, независимо от того, снимал ли с нее деньги клиент, потребуется выполнить ряд обязательных действий. Если держатель отказывается от активной кредитки, одного физического уничтожения пластикового прямоугольника, выданного в банке, недостаточно.
Возможность отказа от кредитки и последовательность действий напрямую зависит от состояния счета, погашения кредитных обязательств и использования дополнительных опций со стороны эмитента.
Даже если заемщик ни разу не проводил списаний с карточки, перед кредитором может образоваться задолженность из-за списанной оплаты за банковское обслуживание, оплату смс-сервиса и иных платных опций, с начислением штрафа из-за отсутствия платежа.
Иногда никаких активных действий от клиента не требуется – банк блокирует счет, видя отсутствие всякой финансовой активности. Карточка может быть заблокирована сразу или спустя несколько месяцев. Такой способ блокировки не может считаться надежным, поскольку банк не станет гарантировать, что закроет счет и заблокирует сумму. Главной гарантией отсутствия кредитных обязательств станет получение подтверждающей справки из банка, что кредитный счет был закрыт.
Как правильно отказаться от кредитной карты Сбербанка
За некоторыми расхождениями последовательность действий по закрытию карточки с заемным лимитом выглядит так:
- Если карта активизирована, уточняют баланс и вносят недостающую сумму, чтобы аннулировать долг перед банком. Важно вносить деньги в тот же день, когда запрашивался баланс. Если отложить платеж хотя бы на день, размер долга увеличивается на сумму начисленных процентов.
- Как только средства появятся на счету, пишут заявление с просьбой закрытия кредитки. Обычно, эмитент требует обращаться в отделение, где была организована эмиссия. Если клиент находится в другом городе, следует связаться с оператором кол-центра и уточнить о возможности отказа от заемного пластика по месту текущего пребывания.
- На основании полученного заявления готовят бумаги на отказ от кредитования.
- Клиент подписывает документы и передает кредитку для уничтожения. Во избежание проблем с незаконным использованием карточки, пластик уничтожают в присутствии клиента (ножницами пластик разделяют на 2 части, либо по месту расположения магнитной линии с помощью дырокола делают отверстия).
На этом процедура закрытия карты не заканчивается. Банку отводится определенное количество дней на проверку, все ли финансовые обязательства были погашены, и на процедуру закрытия ссудного счета. Пока существует кредитный счет, существует возможность снятия денег. Как только счет закрывают, аннулируются реквизиты для совершения любых финансовых операций. После этого по реквизитам карты невозможно ни снять, ни положить деньги.
До ее получения
Если кредитку навязали при посещении банка, отказаться до момента ее вручения можно в любой момент. Пока документы не подписаны, считается, что клиент не давал согласия на кредитование. е пластик не будет действовать, пока банк не получит письменного подтверждения о том, что клиент согласен с условиями кредитования.
Многие опасаются, что по кредитку, полученной по почте, будут начислять проценты. Подобная процедура невозможна, если сам клиент не проявлял инициативы подписания договора с банком. Если карточка пришла по почте, никто не вправе заставить человека ее получать. Если карта уже вручена, потребуется провести процедуру активации, что она заработала. При отказе от кредитки в момент вручения не следует ее активировать без надобности. В противном случае, банк спишет сумму за оформление, обслуживание, смс-уведомления, а далее начнет начислять проценты со списанной суммы.
Проще всего отклонить услугу кредитования, пока карточка не передана клиенту. Например, чтобы отказаться от кредитки Сбербанка, достаточно отказаться от ее вручения и подписания договора. Если же бумаги подписаны, придется писать другое заявление – на закрытие карты и ссудного счета, поскольку после заключения соглашения реквизиты считаются действующими.
Как показала практика, клиент, согласившийся на выпуск кредитки «про запас», спустя некоторое время начинает ее использовать, хотя ранее не испытывал потребностей в дополнительном финансировании и прекрасно обходился без заемных средств.
После подписания договора 
Если на стадии вручения кредитки, пока она не активирована, а бумаги на выпуск и эмиссию не подписаны, еще есть смысл в физическом уничтожении пластика, то после заключения договора и активации, просто так избавиться от кредитки путем ее разрезания и измельчения уже не получится. Проблема в том, что кредитный счет с выделенным лимитом останется действующим, что будет отражено в личном кабинете клиента банка. Если условиями договора предусмотрено бесплатное пользование кредитной карточкой, заемщик может даже не догадываться о наличии возможности списать средства с кредитного счета.
Подписание договора открывает банку возможность начать взимать положенные по договору платежи до тех пор, пока не будет передано распоряжение клиента аннулировать ссудный счет.
Отказ от активированной карты
Если в руках заемщика активированный пластик, никакого иного варианта закрытия кредитки, кроме передачи в банк письменного заявления о отказе от кредитования, не существует. Полученную в отделении карточку обычно активируют сразу. Эмитент, инициировавший выпуск пластикового продукта, может начать списывать плату за обслуживание или мобильный сервис. Чтобы прекратить кредитование, придется вначале уточнить баланс и подавать заявление только после проверки на предмет непогашенных задолженностей.
Отказ от кредитной карты Сбербанка требует подписания специальных бланков на закрытие ссудного счета. Если не закрыть пластик, эмитент продолжит взыскивать платежи за обслуживание.
Если карта больше не потребуется, то после полного восполнения баланса, немедленно отключают все платные опции. Это могут быть услуги смс-информирования, мобильного или интернет-банка, автоплатежа. После завершения процедуры отключения, стоит еще раз проверить через оператора горячей линии, все ли задолженности погашены.
Как отказаться от уже заказанной кредитной карты
Иногда между днем подачи запроса до получения заказанной кредитки проходит длительный период – до 2-3 недель. За этот срок клиент вполне может передумать и не получать платежный пластик с заемным лимитом.
Если кредитка была заказана через Сбербанк Онлайн, можно отслеживать статус готовности продукта. В любой момент до подписания соглашения несостоявшийся заемщик вправе сообщить об отказе от услуги.
Наиболее частые причины закрытия кредитных карт
Кредитные услуги – не обязательство, а право клиента попросить у кредитора взаймы. Эмитент не может по собственной воле всучить ненужный платежный инструмент и по закону нуждается в подтверждении личного согласия с кредитором. Могут быть самые разные причины, заставляющие отказаться от банковской карты по объективным и субъективным поводам:
- Не устраивают условия кредитования или предоставленный банком сервис (многочисленные сбои, задержки с обработкой распоряжений клиента).
- Кража карты с последующей блокировкой. После того, как реквизиты пластика становятся известны посторонним, безопасно работать с таким пластиком уже не получится.
- Истек срок действия. На лицевой стороне пластика внизу указывают последний месяц и год, когда можно воспользоваться карточкой. Вместо перевыпуска и получения платежного инструмента с обновленным сроком, клиент распоряжается о закрытии карты и аннулировании счета.
- Ранее бесплатная в обслуживании карточка стала платной. Чтобы избежать взимания ежегодной или ежемесячной платы, пишут соответствующее заявление об отказе о услуг.
- Заемщик осознал, что не нуждается в одалживании суммы у банка. Если банк навязал кредитку, никогда не поздно отказаться от сотрудничества, если знать, как действовать правильно.
Кредит – крайняя мера, предоставляющая возможность дополнительного финансирования, за которое банк получит вознаграждение в виде процентов, оплаты на обслуживание, выпуск. Не стоит вестись на обещания исключительно выгодных условий кредитования, если в заемной сумме не было необходимости. Банк не может настаивать на принудительном выпуске кредитки и не станет противодействовать ее закрытию, если клиент знает, как грамотно завершить сотрудничество с кредитором.
Отказываемся от кредитной карты Сбербанка: как это грамотно сделать
Получить кредитную карточку в Сбербанке довольно просто, для чего нужно соответствовать некоторым требованиям. Пользование кредитной картой Сбербанка дает множество преимуществ для пользователя. Этот продукт способен выручить каждого человека в любых непредсказуемых ситуациях. Однако мало кто задумывается о том, как отказаться от кредитной карточки Сбербанка. Процедура отказа довольно длительная, поэтому гораздо проще отказаться в самом начале оформления карты, чем в последствие проводить процесс расторжения договора.
Почему возникает необходимость закрытия кредитки
Держателям кредитных карт рекомендуется еще при заключении договора ознакомиться со всеми нюансами, в том числе и с особенностью отказа от пластика. Знать особенности отказа от кредитной карты нужно для того, чтобы не возникали никакие неприятности в будущем с финансовой стороны.
Это интересно! Процедура механического уничтожения пластика не приведет к тому результату, который желает получить клиент. Счет останется открытым за клиентом, только при этом воспользоваться ним с помощью карты будет невозможно.
Почему клиент хочет отказаться от кредитной карты Сбербанка, если она имеет много преимуществ? Причинами расторжения договора с банком являются следующие факторы:
- Завершение срока действия пластика. После того, как срок годности карточки, который обычно составляет 2-3 года, заканчивается, банк имеет право потребовать возврата карты и расторжения договора.
- Начисление процентов за сервис. Если человек не пользуется кредиткой, то это не означает, что за нее не нужно платить. Практически все кредитки имеют такую услугу, как обслуживание. Это определенная сумма денег, которая снимается с кредитных средств один раз в год за обслуживание. Если этот момент упустить, то за три года будет снята не только приличная сумма денег, но и начислены серьезные проценты.
- Отсутствие необходимости пользоваться кредиткой. Банки для своих клиентов в прямом смысле пытаются навязать кредитные карточки, предлагая их оформить под любым предлогом. Если человек не нуждается в такой услуге, то она ему попросту не нужна.
- Если клиента не устраивают кредитные условия, предоставляемые банком.
Если возникает необходимость закрыть кредитную карточку, то первым делом нужно убедиться, что сумма кредита на ней в полной мере погашена. Если нет, то счет невозможно будет закрыть до осуществления клиентом данной процедуры.
Как отказаться от кредитки Сбербанка
Если пластик был оформлен, но в процессе выяснилось, что он является бесполезным, то сразу же возникает вопрос о том, как отказаться от банковской карты Сбербанка? Процедура закрытия счета выполняется в следующей последовательности:
- Уточнить сумму задолженности, после чего внести оплату в этот же день. Производить оплату на день позже нельзя, так как банком будет списана новая сумма за обслуживания, которую также придется первоначально погасить.
- После того, как средства будут на карте, можно обращаться к менеджеру банка с заявлением об отказе от пользования кредиткой. Производить процесс расторжения договора следует в том же отделении, в котором проводилось его заключение.
- Менеджер банка подготавливает необходимые документы о прекращении пользования кредитной картой, после чего передает их клиенту для ознакомления и постановки подписи.
- После того, как договор будет подписан, нужно предъявить менеджеру банка кредитную карту, которая обязательно уничтожается в присутствии клиента. Процесс уничтожения карты проходит следующим образом: карта разрезается ножницами на две части или дыроколится в месте расположения магнитной ленты.
После проведения таковых действий можно считать, что вы избавились от кредитки. Однако для полного спокойствия рекомендуется запросить через некоторое время справку об отсутствии долга и закрытии кредитной линии. Обычно такая справка платная, но лучше лишний раз убедиться, чем потом удивляться долгу по кредиту, который был давно закрыт.
Это интересно! Случаи, когда бывшим клиентам банков приходили письма о наличии задолженности после закрытия кредитов, вовсе не являются редкостными. Это не касается конкретно Сбербанка России, а разных банковских организаций с сомнительной репутацией.
Если навязывают кредитку: как себя нужно вести
Мало кому из заемщиков известно о том, что от кредитной карты можно отказаться при ее навязывании сотрудником банка. При каждом обращении в банк, сотрудники учреждения стремительно пытаются навязать кредитную карту. Даже если человек вовсе не испытывает потребности в заемных средствах, то ряд преимуществ и положительная характеристика минимум заставляет задуматься клиента, а максимум – согласиться на кредитку.
Это интересно! Как показывает практика, многие клиенты соглашаются получить кредитную карту на всякий случай, хотя в последствие начинают ею активно пользоваться.
Банку выгодно привлечь максимальное количество клиентов, которые бы подключали различные сервисы с дополнительной оплатой. Если начальная сумма кредитных средств может быть незначительной, то со временем банк может ее увеличивать. Если не контролировать расходы и доходы, то в итоге может случиться такая ситуация, как образование неподъемной суммы задолженности.
Чтобы избежать таковых неприятностей, рекомендуется еще во время навязывания пластика, отказаться. Если клиент сталкивается с ситуацией, когда на его имя уже оформлена и подготовлена кредитная карточка, то не стоит торопиться ее брать. Нужно написать заявление о том, что вы отказываетесь от такой услуги, ссылаясь на положение из закона. В вашем присутствии карта будет утилизирована, что позволит вам избавиться от непреднамеренных расходов.
Почему нельзя просто уничтожить карту самостоятельно
Если клиент во избежание снятия средств с кредитной карты принимает решение о механическом нарушении целостности, то делать это не следует. Для этого имеются следующие причины:
- Кредитка – это собственность банка, поэтому до того момента, пока не истек срок ее годности, ее нужно вернуть в банк.
- Кредитка и банковский счет – это две разные вещи. Карту можно уничтожить, но это никак не отразится на закрытии счета.
- Даже если клиент уничтожит карту, то это никак не отразится на начислении комиссии за ее использование.
Чтобы избежать возникновения проблем с кредитной картой, рекомендуется обратиться в отделение банка, чтобы провести правильную процедуру закрытия счета.
Если карту уже вручили клиенту
Если карта вручается клиенту, то в случае отказа от нее, не нужно подписывать никаких бумаг о получении. Попросите менеджера о том, чтобы он подготовил бумаги для отказа от кредитки. От клиента потребуется только написать заявление об отказе, если кредитка была выписана непосредственно на его имя.
Если кредитка пришла клиенту по почте, хотя он ее не заказывал, то необходимо явиться с нею в банковскую организацию, которая ее выслала. Активировать карту, а также проверять наличие средств на ней, если не планируется ее использование, строго противопоказано.
Это интересно! Обязательно необходимо чтобы в банке выполнили проверку лимита на карте, которая оказалась в руках у клиента. Даже если клиент ничего не снимал со счета, то в первый день могла сняться комиссия за обслуживание. Клиенту эту комиссию следует погасить, в противном случае проценты по кредиту будут только расти.
Такие случаи, когда без согласия клиента приходит кредитка, с которой уже снята сумма за обслуживание, являются крайне редкими. Даже если такое и произошло, нужно явиться в банк и разобраться в ситуации. Если же клиент заказал карту или подписал документы об ее получении, то сумму за обслуживание, которая может быть снята в первый день, потребуется погасить, а уже после приступать к закрытию счета.
Закрывать кредитную карту следует также и при ее утрате. Если клиентом был утерян пластик, то первым делом следует позвонить на горячий номер банка. Сообщить оператору, что карта была утеряна. Номер карты при этом называть не нужно, так как 16 цифр никто не запоминает. Чтобы идентифицировать карточку, нужно представиться оператору, назвав свои паспортные данные. После того, как кредитка будет заблокирована, мошенники не смогут ею воспользоваться. Клиенту банка понадобится обратиться в полицию, чтобы написать заявление об утере карты.
Только при грамотном подходе отказа от кредитной карточки можно избежать возникновения разных проблем. Процедура расторжения договора между банком и клиентом является такой же обязательной, как и погашение кредита. Даже после окончания срока годности карты, необходимо обратиться в банк, чтобы закрыть счет или пролонгировать действие договора по предоставлению заемных средств.
Как отказаться от навязанной кредитной карты Сбербанка
Получить кредитную карту довольно просто – большинство крупных банков предлагает воспользоваться заемными средствами с моментальным выпуском пластикового продукта. Начав использовать карту Сбербанка, заемщики иногда не предполагают, сколько сложностей ожидает при ее закрытии. Имеет смысл тщательно обдумать предложение банка, прежде чем ставить подпись под заявлением на эмиссию, так как отказаться от кредитной карты Сбербанка проще в самом начале, нежели проходить утомительную процедуру расторжения кредитного договора.
Если кредитка уже активна, нельзя уничтожать ее самостоятельно. Механическое уничтожение не приведет к желаемому результату – кредитный счет останется открытым, а за его обслуживание будут по-прежнему сниматься средства.
Причины закрытия карты
Держателю кредитки рекомендуется изучить процесс полного закрытия карты сразу, при подписании заявки на пластик. В таком случае у заемщика будет точная информация о том, как правильно расторгнуть договор, без каких-либо неприятностей с финансовой стороны.
Для обращения в отделение банка есть несколько причин, если клиентом принято решение о закрытии линии кредитования и расторжении договора:
- Банк-эмитент является законным владельцем выпущенного продукта и имеет полное право потребовать возврата пластика по истечении срока его действия или при расторжении сотрудничества.
- Следует различать номер карты и номер счета по карте. Некоторые держатели пластика не знают, что к каждому пластиковому платежному инструменту привязан свой банковский счет. Поэтому простое уничтожение, порча кредитки не повлечет за собой автоматическое закрытие счета.
- По отдельным видам пластика банк может начислять проценты за обслуживание. Так как отказаться от банковской карты в момент ее выдачи не удалось, заемщик будет вынужден уплачивать суммы согласно принятым тарифам банка в качестве платы за ее обслуживание.
- Перед закрытием карты необходимо убедиться, что все финансовые обязательства перед кредитором исполнены вплоть до копейки. Переплата по кредитной карте может также привести к дополнительным тратам за обслуживание. И если в случае с обычными кредитками абонплата может быть небольшой, то в случае оформления золотой или другой привилегированной карты расходы могут вырасти значительно.
Как вести себя при навязывании кредитки
Не все заемщики знают, можно ли отказаться от кредитной карты, если сотрудники банка настойчиво их предлагают. В последнее время сложилась широко распространенная практика – при любом обращении в банк клиенту навязывают кредитку, рассказывая о ее преимуществах и выгодных моментах, между тем клиент банка вовсе не испытывает потребности в заемных средствах. Многие клиенты соглашаются получить навязанную кредитку на всякий случай, а затем, при малейшей потребности, начинать использовать доступный лимит средств.
С одной стороны, клиент решает свои текущие потребности, однако с другой стороны, банк стимулирует спрос на свои услуги, взимая за каждый использованный рубль проценты и плату за различные подключенные сервисы. В результате клиент имеет растущие финансовые обязательства перед банком, которые иногда растут как снежный ком – внося минимальные суммы по кредиту, заемщик продолжает пользоваться банковскими средствами, увеличивая общую задолженность, и увеличивать свою ежемесячную плату. Следует быть особенно внимательными и контролировать свои финансы, чтобы не получить в итоге неподъемный долг перед банком.
Лучшей защитой от печальных последствий растущей задолженности станет отказ от кредитной карты Сбербанка еще на этапе ее предложения специалистом отделения. Если клиент соглашается принять кредитную карту, он автоматически соглашается на условия предоставления заемных средств. И в дальнейшем отказаться от карты будет значительно сложнее.
Если, придя в отделение банка, клиент столкнулся с навязыванием дополнительного сервиса, когда карту уже подготовили и просят поставить подпись под заявлением на ее выдачу, необходимо письменно уведомить руководство банка об отказе от пластика, ссылаясь на положения закона о правах потребителей, запрещающие навязывать дополнительные товары или услуги при запросе конкретных иных продуктов.
Рекомендации по кредиткам
Если карточка предложена гражданину непосредственно в отделении, рекомендуется сразу отказаться от подписания любых бумаг, связанных с ее эмиссией. Это позволит избежать дальнейших неприятностей.
Некоторые банки практикуют отправку почтой пластиковых продуктов с заранее одобренным лимитом заемных средств. Если получатель не планирует использование займа, рекомендуется сразу повредить магнитную ленту, нанесенную на пластик, предотвращая любые дальнейшие попытки ее использовать, заниматься активацией карты нельзя.
Если клиент уже дал свое согласие на получение кредитки, однако активацию не производил, необходимо прийти в отделение банка и написать заявление, чтобы отказаться от кредитной карточки. Необходимо проверить, не было ли списаний с карточного счета за время владения пластиком, а в случае наличия расходных операций – обнулить долг перед кредитором. Возможно, банк уже списал определенные суммы за обслуживание или эмиссию.
Блокировку и закрытие кредитной линии банк может произвести самостоятельно, однако важно, чтобы пластик не был активирован ранее. Закрытие счета и расторжение договора возможно, если клиент в течение 6 месяцев так и не воспользовался предложением, а обслуживание карты было бесплатно.
Закрытие активной кредитной карты
Если кредитка была активирована, а клиент в течение определенного времени уже пользовался банковскими деньгами, закрыть ее можно, выполнив более трудоемкую процедуру.
Основанием для расторжения договора с банком станет обращение в банк и написание заявления. Когда держатель пластика отказывается от него, требуется представить минимальный пакет документов: пластиковый продукт, гражданский паспорт, заявление. Дополнительно потребуется документ, подтверждающий отсутствие финансовых претензий к заемщику со стороны банка. Это означает, что все долги по кредиту должны быть заранее погашены.
Если на момент обращения за закрытием пластика баланс карты оставался минусовым, потребуется вначале внести точную сумму долга, а затем дождаться зачисления средств на кредитный карточный счет. Только после того, как средства будут зачислены и в информационной базе банка будет отражена последняя информация, клиент сможет получить подтверждающую справку об отсутствии задолженности.
Как правило, банк автоматически пролонгирует договор в одностороннем порядке, а по истечении срока действия первой карты инициирует выпуск следующей – на новый срок. Чтобы исключить получение нового пластика, заемщик погашает задолженности и пишет заявление, чтобы отказаться от кредитной карты.
Последовательность действий
В процессе закрытия кредитной линии заемщики следуют единой схеме действий. Если придерживаться данной последовательности, ни у клиента, ни у банка не возникнет проблем:
- Узнать точную сумму долга и внести оплату в день уточнения актуального баланса. Если произвести оплату на день позже, банк спишет новую сумму в счет обслуживания по кредиту и придется снова пополнять баланс и ждать зачисления.
- После того, как средства отобразились на счете, клиент обращается к сотруднику отделения и сообщает, что он отказывается от кредитки. Процедура расторжения кредитных отношений производится в том же отделении, что и выдача.
- Банковский служащий готовит необходимые бумаги на прекращение сотрудничества и передает документы для подписания заемщику.
- Подписав договор о закрытии, клиент передает карточку сотруднику отделения и присутствует при ее уничтожении. Как правило, специалисты банка разрезают пластик либо нарушают целостность магнитной ленты с помощью дырокола.
В целях безопасности настоятельно рекомендуется обратиться в банк снова, попросив предоставить справку о закрытии кредитной линии и отсутствии долга. Далеко не всегда подобная справка выдается сразу, в отдельных случаях клиенту приходится ожидать 30-45 календарных дней.