Как использовать баллы Браво Тинькофф
Клиенты Тинькофф банка, пользующиеся кредитными карточными продуктами для проведения безналичных расчетов имеют возможность накапливать баллы «Браво». Условия программы лояльности аналогичны предложениям сервиса кэшбэк, однако вместо конкретной суммы в денежном эквиваленте начисляются бонусы. При оплате товаров и услуг в компаниях-партнерах кредитно-финансового учреждения, держатель карты имеет возможность сэкономить за счет частичной или полной компенсации суммы платежа. Рассмотрим, в чем нюансы и особенности бонусной программы, как к ней подключиться и воспользоваться ее преимуществами.
Особенности программы лояльности «Браво» от банка Тинькофф
Программа лояльности «Браво» от Тинькофф ориентирована на формирование заинтересованности пользователей в предложениях кредитно-финансового учреждения. Ее сущность заключается в начислении бонусов за покупки. За каждые потраченные 100 рублей насчитывается 1 балл, ценность которого соответствует 1 рублю.
Бонусы накапливаются на отдельном бонусном счете. Стоит отметить, что они начисляются только по операциям оплаты товаров или услуг через терминал. Бонусы не насчитываются за пополнение карты или за обналичивание с нее средств, а также за транзакции перевода и проведение операций через онлайн-банкинг. Банком установлена максимальная отметка в 6000 бонусов, при достижении которой они перестают насчитываться.
Бонусная программа начисляет баллы за использование карты Тинькофф
Периодически партнеры банка совместно с ним проводят временные программы лояльности, имеющие характер акций, по условиям которых возможно увеличение максимальной отметки начисленных бонусов до 20 раз. Информация обо всех спецпредложениях размещена на официальном сайте кредитно-финансового учреждения.
Нюансы получения кэшбэка
Бонусы «Браво» являются премиальными баллами, насчитываемыми за оплату покупок. Финансовая организация предлагает клиентам возможность получить бонусные средства разной категории:
- транзакционные, начисляемые по стандартной схеме за совершенные операции;
- призовые, являющиеся следствием проведения банком рекламных и стимулирующих мероприятий;
- корректировочные, дополнительно насчитываемые при выявленных несоответствиях фактически зачисленных баллов и положений регламента программы.
Стать участником программы может любой держатель кредитки, кроме ALL Airlines и Одноклассники. По этим картам предусмотрены отдельные программы лояльности с начислением милей и специфических бонусов, которые могут быть использованы для оплаты сервиса социальной сети. Владельцы дебетовых карт могут участвовать в других программах лояльности с прямым кэшбэком и с более расширенными возможностями их траты.
Как происходит начисление бонусных единиц
Бонусы Тинькофф начисляются после проведения оплаты товаров и услуг кредитными карточными продуктами определенного вида. Размер начислений определяется потраченной суммой. При необходимости их использования, накопления следует рассматривать в ценности, эквивалентной рублям.
В стандартной ситуации начисляются баллы в количестве 1% от потраченной суммы. Однако если объект оплаты относится к категории спецпредложения, то в его рамках можно получить до 30% баллов на бонусный счет. Чтобы воспользоваться такой привилегией, следует приобретать конкретные товары в определенных магазинах.
Баллы начисляются сразу же после покупки, однако отображаются на балансовом счете после очередной выписки, сформированной по кредитной карте.
Фактически зачисление бонусов проводится раз в месяц в день планового погашения задолженности по займу. В случае если держатель карты не произвел минимальный платеж в текущем месяце, то все накопления будут аннулированы. Стоит отметить, что клиент может расплатиться баллами, и они будут засчитаны в счет выполнения условий программы. Бонусы не засчитываются при наличии просроченной задолженности по кредиту.
За часть операций начисляются дополнительные бонусы
Где узнать количество накопленных кэшбэков
Прежде чем планировать, как использовать баллы Браво Тинькофф, следует узнать, сколько их числится на балансе. Держатель карточного продукта, участвующий в бонусной программе, ежемесячно получает выписку, в которой отображено количество баллов прошлого и текущего месяца.
Получить информацию о состоянии бонусного баланса можно в собственном аккаунте интернет-банкинга или в его мобильном приложении. Для этого необходимо с главной страницы портала перейти в раздел «Баллы» и выбрать период, за который нужны данные. Альтернативным вариантом действий является звонок по телефону горячей линии 8-800-33-377-73.
Как можно потратить баллы по программе «Браво»
Бонусы могут быть использованы при покупках в ракурсе компенсации потраченной суммы. К примеру, держатель карточного продукта совершил покупку с кредитной карты на сумму 1000 рублей, а на бонусном счете у него баланс 500 баллов. Изначально он оплатит полную сумму стоимости, а после проведения операции, ориентированной на компенсацию, ему на счет будет возвращено 500 баллов, преобразованных в рубли. В результате приобретение обойдется для него в два раза дешевле.
Бонусы могут быть потрачены только при покупках в компаниях-партнерах банка. Регламент программы лояльности ограничивает возможности клиентов, однако специалисты кредитно-финансового учреждения постоянно работают над совершенствованием сервиса и, вполне возможно, что в скором будущем список партнеров будет увеличен. На сегодняшний день потратить баллы можно на компенсацию покупки билетов на железнодорожный транспорт и на еду в ресторане, баре или в заведении фастфуда.
Разбираясь с вопросом, как потратить баллы Браво Тинькофф, следует учитывать, что изначально нужно оплатить покупку за счет денег, находящихся на балансе кредитной карты. Их должно быть достаточно для совершения платежа, поскольку перевод баллов в деньги проводится после проведения транзакции. Операция реализуется в личном кабинете интернет-банкинга по алгоритму:
- авторизация в системе;
- переход в раздел завершенных платежей;
- выбор строки с отображенной транзакцией;
- нажатие на кнопку «компенсировать».
После проведения всех этих действий проводится автоматическое списание баллов с бонусного счета и их зачисление на основной счет. Для упрощения проведения процедуры, при наличии баллов на балансе можно выбрать операции с кодами МСС 4112, 5811, 5812, 5813 и 5814.
Количество бонусов можно узнать в личном кабинете заемщика
Сроки действия кэшбэка: когда они сгорают
Держателю карточного продукта предоставляется 90 дней со дня покупки на оформление возврата средств. После завершения этого периода баллы не аннулируются, но могут быть использованы только для компенсации других платежей. Срок действия бонусов — 3 года. Если за это время баллы не были использованы, то они сгорают. Бонусы автоматически аннулируются в случае, если держатель кредитки не произвел планового платежа по задолженности.
Как стать участником программы лояльности
Опция «Браво» может быть подключена всем клиентам банка, являющимся держателями кредитных карточных продуктов. Ее активация бесплатна и проводится по желанию владельца карты при ее выдаче. Программа лояльности не распространяется на отдельные виды кредиток. Чтобы стать пользователем опции, нужно знать, в каких компаниях покупать продукцию и пользоваться услугой, и где потратить баллы Тинькофф, начисленные за совершенные транзакции.
Выводы
Программа лояльности Тинькофф ориентирована на премирование клиента за оплату покупок и услуг кредитной картой в компаниях-партнерах. Она является синтезированной моделью стандартной бонусной программы и кэшбэк. Баллы начисляются после проведения финансовой транзакции, однако воспользоваться ими можно только в следующем расчетном периоде.
Обменивая деньги на бонусы, клиент фактически пользуется скидкой, однако ее предоставляет не продавец, а кредитно-финансовое учреждение. По этой причине, держателю карточного продукта изначально нужно произвести оплату в полном объеме продавцу, а компенсация выплачивается банком. Чтобы воспользоваться всеми преимуществами программы, следует разобраться, как пользоваться баллами Тинькофф.
Тинькофф баллы: где потратить, как получить
Многие банки предлагают данную программу лояльности на различных условиях. Поэтому клиенту сложно выбрать тот или иной банк. Для облегчения понимания и помощи клиентам мы рассмотрим более подробно в этой статье как использовать баллы Тинькофф.
В настоящее время безналичный расчет стал актуальным при оплате любого вида покупок. В борьбе за клиента банки начали разрабатывать различные программы лояльности. Одна из самых популярных — это начисление кэшбэка и накопление баллов при безналичном расчете.
Бонусная программа лояльности от банка Тинькофф
Банк Тинькофф – один из лидеров на финансовом рынке по выгодному предложению системы расчета и начислений баллов при совершении оплаты кредитными картами.
Бонусная программа — это система возврата определенного процента от стоимости покупки по карте в виде баллов. Они начисляются на бонусный счет и их можно конвертировать в рубли. Другими словами — это система начисления кэшбэка.
Держатели почти всех типов кредиток являются участниками данной программы.
Исключение: Тинькофф Одноклассники, All Airlines и S7-Tinkoff. Оформляя пластик, клиент автоматически становится участником.
Что такое баллы от Тинькофф
Баллы — это бонусная единица, начисляемая банком за совершение оплаты покупок картой.
Бонусный расчет происходит следующим образом: клиент оплачивает товар или услугу кредиткой Тинькофф в магазине через терминалы, принадлежащие определенному банку-эквайеру. Магазин оплачивает банку комиссию от всей суммы транзакций, проведенной через терминал.
Из этой комиссии банк-эквайер также выплачивает определенный процент платежным системам — МИР, Mastercard, Maestro, Visa, American Express.
Сумма комиссии разная и варьируется примерно 1.5- 2.6%. Так, с каждой покупки примерно 2% перечисляются банку-эквайеру, а также платежной системе. С этой комиссии платежная система выплачивает банку вознаграждение за то, что пользователи оплачивают покупки безналичным путем, используя кредитки. Банк в свою очередь зачисляет бонусы своим клиентам в благодарность за пользование его картами.
Таким образом, платежные системы и банки делят свой доход с держателями карт. При получении бонусного вознаграждения, клиент сам решает как тратить баллы Тинькофф с выгодой.
Как заработать баллы Тинькофф
Для получения кэшбэка достаточно всего лишь оплачивать покупки картой. Накопление бонусов происходит автоматически, их можно использовать в дальнейшем. Кэшбэк начисляется:
- 1% за любые покупки, оплаченные кредиткой;
- До 30% — по спецпредложениям. Например:
- Сеть гипермаркетов Лента – 7%;
- Сервис доставки японской и европейской кухни Delivery Club – 25%;
- Incanto – 10%;
- Интернет-магазин Puma – 5%;
- Сеть аптек DOC+ 25%;
- Samsung – 10%;
- Интернет-бутик «Yves Rocher» — 15%;
- eBay – 30%;
- Сеть ювелирных магазинов 585*Золотой – 20%;
- City Business School – 10%;
- Кинематографический портал IVI – 30%.
Некоторые магазины-партнеры предоставляют скидки и начисление кэшбэка на неограниченное количество покупок. А другие только на первые пять или одну. Список спецпредложений постоянно обновляется. Более подробно с ним можно ознакомиться в разделе «Бонусы» на интернет-портале.
Расплачиваться пластиком выгоднее, чем наличными. Ведь получить бонусы можно только при безналичной оплате, используя кредитку. И чем больше сумма покупок, тем больше бальных единиц будет начислено.
Также есть уникальная возможность получать больше бонусов, оформив дополнительные кредитки на членов семьи. Оплата и зачисление баллов будут осуществляться по одному расчетно-бонусному счету. Таким образом, сумма начислений увеличится за счет расходов всей семьи.
Особенности начисления бонусов
Существует несколько особенностей по начислению:
- Максимально допустимое количество накопленных баллов не должно превышать 6000. При достижении этого лимита, их нужно конвертировать в рубли, чтобы продолжать пользоваться спецпредложениями;
- При совершении покупки от 600 000 рублей, зачисление бонусов сверх установленного лимита не происходит;
- Расчет баллов происходит автоматически с округлением к целому меньшему числу. Например, оплачивая чек на 299 рублей из категории по начислению кэшбэка 1%, банк начислит не 99, а всего 2 бальные единицы;
- Если у пользователя существует текущая просроченная задолженность, то участие в бонусной программе будет приостановлено до момента погашения всей просроченной задолженности;
- Бонусами может воспользоваться только владелец данного счета. Перевод другому пользователю не предусмотрен.
Зачисление бонусов не происходит по следующим операциям:
- Снятие наличных;
- Денежные переводы;
- Государственные услуги (госпошлина, налоги, ПФР, ФОМС, штрафы);
- Оплата сотовой связи, ТВ и интернета, ЖКХ;
- Услуги ломбарда и казино.
Ежемесячно банк отправляет выписку по счету, где будет указана информация о движении денежных средств, а также количество начисленных бальных единиц.
Начисление происходит при использовании заемных и собственных средств по кредитке. Например, баланс составляет 77 тысяч рублей. Из них 50 тысяч — кредитный лимит. Соответственно, 27 тысяч — это собственные средства.
Нюанс: если вам не нужны деньги банка, просто положите личные средства на карту и зарабатывайте баллы.
Как узнать баланс баллов по карте
Запросить фактический баланс можно дистанционно:
- В интернет-банке;
- В банковских выписках;
- Совершить звонок в Call-центр. Также можно получить информацию о том, где и как потратить бонусы Тинькофф.
Где и как тратить бонусы
Клиент сам решает как использовать баллы на Тинькофф карте. Но при этом необходимо придерживаться следующих условий:
- Баллами можно компенсировать только полную стоимость покупки, совершенную в течение трех месяцев с момента данной транзакции;
- Компенсировать можно только один раз;
- На момент компенсирования должна отсутствовать текущая просроченная задолженность;
- При конвертации на балансе должна оставаться минимум 1 бальная единица;
- Одна бальная единица эквивалентна одному рублю.
Бонусы нельзя потратить без конвертации. Их обязательно необходимо перевести в рубли. Конвертировать можно в интернет-банке. Для этого необходимо авторизоваться на tinkoff.ru, найти раздел «Баллы» указать операцию для компенсирования. Затем — «Возместить». Расчетное количество баллов будет списано со счета, а на карточку зачислится соответствующая рублевая сумма.
При конвертации количество баллов округляется в большую сторону, а на карту денежные средства зачисляются с точностью до копеек. Для примера, если сумма для компенсирования составляет 245 рублей 67 копеек, то со счета спишется 246 бальных единиц и зачислится 245 рублей 67 копеек.
Компенсированными рублями можно расплачиваться в любом магазине.
Рассмотрели более подробно, как накопить и куда потратить баллы Тинькофф. Теперь дружно приходим к выводу, что программа лояльности является отличным дополнением к остальным преимуществам кредитных карт. Смело используйте кредитки и возмещайте свои затраты благодаря выгодному кэшбэку – экономьте даже на самых крупных покупках.
Баллы «Браво» Тинькофф Банка: как использовать, где потратить, как начисляются
Баллы «Браво» — это бонусная программа от фин. организации Tinkoff. С их помощью возвращается доля потраченных средств на товары, оплаченные «кредиткой». Это своеобразный cashback. Отличие состоит в том, что возврат осуществляется исключительно в балловой системе.
Как подключиться к бонусной программе «Браво»
Чтобы подключиться к бонусной программе, следует выполнить единственное условие — быть владельцем кредитки Тинькофф. Специальные действия или регистрация в системе не требуется.
Бонусная программа разработана для большинства карт. Банковские продукты «Одноклассники» и «All Airlines» являются исключением. Если карта в наличии, но операции по ней не производятся, воспользоваться бонусами не удастся.
Как начисляются баллы «Браво» Тинькофф
Баллы «Браво» Тинькофф начисляются на виза платинум по следующей схеме: за каждые 100 руб., оплаченные по «кредитке», возвращается 1 бонус. Получается, фин. учреждение позволяет держателям «пластика» получать около 1 % со всех проведенных операций.
Начисление
Как использовать баллы «Браво» Тинькофф – условием является оплата товаров или услуг с помощью банкомата или кассы. Бонусы округляются не в пользу клиента. К примеру, совершена оплата на сумму 425 рублей. Держателю вернется только 4 б. Даже если сумма 2480 рублей, к возврату начисляется лишь 24 б.
Важно! На адрес e-mail регулярно приходят уведомления со спец. предложениями. С ними можно получить максимальный кэшбэк. Некоторые предложения также отображены в ЛК (личный кабинет) пользователя. Так, можно вернуть до 20-30 % потраченных средств.
За что не начисляются баллы
Заработать Cashback не получится при следующих условиях:
- обналичивание средств через АТМ-устройства;
- отправка заемных средств на карту иного банка;
- осуществление перевода по предоставленным реквизитам в стороннее фин. учреждение;
- пополнение электронных кошельков (Qiwi, Я. Д.);
- совершение покупок с помощью ЛК или моб. банка;
- оплата счетов: ЖКХ, интернета, моб. связи, ТВ.
Даже если в течение 30 дней потрачена сумма, превышающая 600 тыс. рублей, максимальный лимит составит 6000 бонусов «Браво».
Сроки начисления баллов
Cashback осуществляется исключительно по окончании отчетного периода. Итоговое количество формируется и отправляется клиенту только по готовности ежемесячной выписки. Она создается в начале каждого месяца.
Бонусы доступны к использованию только по факту зачисления. Их отправка осуществляется с соблюдением условий:
- договора банковского обслуживания (оплата в срок);
- отсутствие просрочек по кредитной карте.
Если требования не выполнены, начисления обнуляются.
Процедура формирования баллов
Процесс начисления бонусов осуществляется по схеме:
- После оплаты покупки через кассовое оборудование или АТМ-устройство фин. организация фиксирует операцию и рассчитывает количество бонусов.
- В первых числах следующего месяца на адрес e-mail отправляется отчет о потраченных средствах и количестве заработанных баллов.
- Тинькофф проверит наличие платежа по карте и удостоверится в отсутствии по ней задолженности.
- После оплаты платежа происходит автоматическое начисление
Где посмотреть баллы
Сумму начислений следует посмотреть в:
- в ЛК, на официальном сайте компании;
- в отчете, пришедшем на адрес e-mail;
- обратившись в службу поддержки на бесплатный номер: 8 800 555 1010;
- в моб. приложении, скачанном на смартфон.
Когда баллы могут быть аннулированы
Бонусы разрешены к списанию без восстановления в 3 случаях:
- при нарушении условий пользования бонусной программой;
- при выполнении мошеннических действий (совершении платежей с намеренной целью получать кэшбэк);
- при начислении ошибочного количества вследствие технического сбоя.
Как потратить баллы «Браво» Тинькофф
Обменять начисления на денежные средства нельзя. Кроме того, расплатиться ими при совершении платежа за будущую покупку также нельзя. Потратить бонусы можно, возмещая средства за ранее совершенные покупки. Категории ограничены:
- платежи за ЖД-билеты;
- оплата счета за походы в бар, ресторан или иные точки общепита.
На что можно потратить баллы Тинькофф
Согласно пункту 2.2 программы лояльности бонусные баллы «Браво» можно потратить у компаний-партнеров банковского учреждения. Иной возможности траты не предусмотрено.
Процесс компенсации бонусами «Браво»
Покупка компенсируется следующим способом:
- клиент оплачивает ж/д билет или счет в кафе с помощью банковского продукта «Тинькофф»;
- посещает ЛК интернет-банка (разрешено пользоваться моб. приложением), кликает по клавише «Возместить покупки»;
- бонусы автоматически считываются и отправляются на карту в следующем месяце.
Тонкости компенсации
Пользование программой предусматривает определенные тонкости возврата:
- На трату cashback отводится 90 дней. Если средства останутся не тронутыми, они подлежат аннулированию.
- Отсутствует возможность траты всех бонусов со счета. Должен остаться минимум 1 б.
- Оплата товаров или услуг может быть возмещена только 1 раз, после она автоматически исчезает из истории операций.
Где потратить баллы Тинькофф
Начисления Тинькофф разрешено тратить, совершая покупки у партнеров фин. организации. Это обширный список баров, ресторанов или кафе. Также потратить бонусы можно на покупку билетов в кассе ж/д вокзала.
Используем баллы у партнеров
Чтобы использовать бонусы, требуется:
- посетить ЛК или моб. банк;
- щелкнуть на раздел «Карты», затем – «Баллы»;
- откройте историю операций и щелкните партнера-участника программы «Браво»;
- кликните «Использовать»;
- после списания погашается часть расходов.
Где потратить баллы «Браво» Тинькофф
Сегодня переманить клиента стороннего банка достаточно сложно. Необходимо придумывать и реализовывать свои особенности, преимущества, причем ярко подчеркивать их в медиа-пространстве. Не менее важно быть отзывчивым банком, который готов решить проблемы клиентов с кристально прозрачной схемой кредитования, чем, к сожалению, грешат многие финансовые структуры. Со своей стороны ввел Тинькофф балы «Браво».
Программа лояльности, созданная банком Тинькофф позволяет привлечь еще больше клиентов и удержать старых. О том, как начисляются бонусы и как их потратить, вы сможете узнать ниже.
Баллы «Браво» Тинькофф – что же это такое?
Услуга «Браво» – полностью бесплатен и подключается абсолютно всем клиентам банка по желанию при выдаче карты.
В качестве исключения могут быть лишь некоторые банковские продукты, например, кредитки для туристов.
Баллы Тинькофф – отдельный бонусный баланс на счету, куда накапливаются подаренные вам по программе деньги. Любой держатель карты Тинькофф получает 1 балл (рублю) в качестве бонуса за каждые 100 потраченных рублей. Начисляются они за любые финансовые операции, кроме:
- Выполнения любых операций через онлайн-банкинг;
- Отправки средств на карту любого банка;
- Обналичивание денег;
- Пополнение карты.
Т.е. максимальная сумма трат в месяц, за которые вы сможете получать бонусы равна 600 тысячам рублей. При превышении данного лимита баллы перестанут начисляться.
Периодически партнеры банка по совместительству с ним устраивают специальные совместные акции, в которых есть возможность увеличить получение бонуса до 20 раз. Обо всех подобных спецпредложениях можно узнать на страницах банка Тинькофф.
Как использовать баллы «Браво» Тинькофф
Разберемся, как потратить баллы «Браво» на карте Тинькофф. Процесс траты бонусных баллов ничем не отличается от покупки любого товара за основной счет. Однако, вам потребуется проделать дополнительные действия самостоятельно, чтобы компенсировать потерю денег с основного счета. Чтобы использовать баллы браво, следуйте инструкции:
- Купите любой товар или оплатите услугу с помощью банковской карты Тинькофф. (На данный момент услуга работает только при покупках ЖД билетов и отдых в ресторанах).
- Сумма трат должна быть меньше, чем начисленных бонусов по системе «Браво».
- Войдите в онлайн-банкинг Тинькофф.
- Откройте ссылку с программой «Браво». Вы увидите количество доступных бонусов.
- Перейдите во вкладку «Компенсация».
- Выберите оплаченную услугу или товар, который вы хотите оплатить с помощью бонусов.
- Нажмите на значок «компенсация» с правой стороны.
- Дождитесь положительного решения на компенсацию.
Обратите внимание: Баллы за компенсацию у вас снимутся в течение суток после одобрения компенсации.
Возврат денег за саму покупку на основной баланс по регламенту осуществляется в течение 3 месяцев. Как правило, деньги сейчас поступают в течение 1-2 недель.
Бонусный баланс полностью обнулить невозможно. Чтобы потратить бонусы на услугу, необходимо иметь как минимум на один рубль больше, чем стоимость по чеку. Также ими невозможно частично погасить стоимость покупки. Допускается только полная компенсация.
Как узнать накопленное количество балов
Если вы хотите узнать количество накопленных Тинькофф баллов «Браво», и куда зайти, чтобы посмотреть, воспользуйтесь одним из нижеперечисленных вариантов:
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос
- Авторизоваться в онлайн-банкинге и войти в раздел спецпредложения. Здесь вы сможете посмотреть общую сумму начисленных баллов.
- В онлайн-банкинге перейти в раздел «выписки». В ежемесячных выписках вы сможете увидеть, сколько баллов было начислено за последний и предыдущие месяцы.
- Всю детальную информацию о балансе по сервису браво можно узнать в колл-центре банка.
Помните, что использовать эти баллы можно исключительно на компенсацию, перевести их на основной баланс невозможно.
Особенности начисления бонусов
Как говорилось выше, бонусные деньги зачисляются не сразу. Согласно регламенту банка, зачисление бонусов происходит в расчетный день за период предыдущего месяца.
Т.е. по факту максимальное время ожидания может составлять 60 дней, а минимальное – 31 день.
Однако, во избежание путаницы и потока клиентов с вопросами о зачислении, банк гарантирует, что в течение 3-х месяцев премия за траты поступит на баланс «Браво» в любом случае.
Зачисляются бонусы в размере 1% от покупок с округлением в меньшую сторону.
Это значит, что при совершении покупок на сумму 285 рублей, вы получите не 3 бонуса, а 2.
Деньги по программе «Браво» целочисленные, копейки не зачисляются.
Еще один подводный камень кроется в том, что бонусные балы за покупки не начисляются при отрицательном балансе карты (использовании кредитных средств). В случае возникновения задолженности по карте программа «Браво» автоматически блокируется до тех пор, пока баланс снова не станет положительным.
Также банк Тинькофф выпускает специализированные карты с повышенными бонусами за целевое использование карты. Например:
- Google Play – до 10% баллов за покупки приложений и оплаты, проведенные через данную систему.
- Юлмарт – возврат до 3% на бонусный счет покупателям сети.
- Mitsubishi – 5% возврат за расчет картой на заправках.
О наличии специализированных карт и их видах можно узнать у операторов колл-центра.
Баллы «Браво» Тинькофф где потратить вы знаете и как получить тоже. Выгодно ли это? Естественно! А приобретать ли карту Тинькофф банка с такими привилегиями – решать вам и только вам!
Где и как потратить баллы бонусной программы Браво от банка Тинькофф
Вы еще помните, что такое наличные в кармане и мелочь в кошельке? Пора отказаться от устаревшей привычки снимать деньги с карты. Расплачиваться пластиком не только удобнее, но и выгоднее. Ведь большинство банков создает специальные бонусные программы, позволяющие получить обратно часть потраченного. «Тинькофф Банк» не стал исключением. Его бонусная программа называется «Браво».
Банки ведут настоящую войну за клиентов, предлагая лучшую стоимость обслуживания, привлекательный кредитный лимит, начисление процента на остаток и возврат части денег, которые вы отдали в магазинах, кинотеатрах или кофейнях. Источником для такого кешбэка служит комиссия, которую банк получает от эквайера – финансового учреждения, обслуживающего покупку. С каждой такой операции, которую клиент совершает по карте, банк отчисляет комиссию в пользу банка-эмитента карты. Тот делится частью этих денег со своими клиентами, желая заслужить их доверие. Расскажем, как эта программа устроена в «Тинькофф Банке».
Что нужно знать о «Браво»
В мае 2013 г. в «Тинькофф Банке» появилась собственная программа лояльности: за покупки товаров и услуг, оплаченные кредитными картами Platinum, пользователи получают кешбэк от 1 до 30 % от потраченной суммы. Возврат начисляют в виде бонусных баллов. Они бывают:
- транзакционные: их можно получить после оплаты покупок картой (1 % от суммы);
- призовые: дополнительные бонусы, которые начисляются банком при проведении рекламных мероприятий (до 30 % от стоимости);
- корректировочные – компенсируются ошибки в предыдущих начислениях.
За каждые 100 рублей полагается 1 условный балл (но если речь идет о спецпредложениях, то можно получить до 30 баллов за те же 100 рублей). В свою очередь, 1 балл равен 1 рублю. Сумма бонусов за один календарный месяц не может превышать 6000 транзакционных баллов и 6000 призовых. То есть в течение месяца можно накопить около 12000 единиц. Воспользоваться программой могут все держатели карты Platinum. Она начинает действовать сразу после активации карты: никаких подписаний договоров и тому подобных действий не нужно.
Копим баллы: что нужно сделать для получения максимальной выгоды
При расчете количества баллов сумма будет округляться в меньшую сторону. Например, если стоимость покупки в магазине составила 405 рублей, то на бонусный счет будет зачислено 4 балла.
Баллы не начисляются только:
- после снятия денег из банкомата;
- при переводе на другие счета;
- при пополнении баланса мобильных телефонов.
Если же покупка делается через меню банкомата, рассчитывать на бонусы можно.
Чтобы уточнить, сколько вы собрали баллов, загляните в личный кабинет в разделе «Спецпредложения». Информацию о балансе бонусов «Браво» можно узнать, позвонив оператору кол-центра банка. В том же разделе «Спецпредложения» есть список партнеров банка, предлагающих специальные условия покупок и дополнительные баллы. Среди них MediaMarkt, Lamoda, Wildberries, Kari, Burger King и другие. Банк постоянно разрабатывает партнерские акции по программе «Браво». Причем рассылает сообщения о каждой предстоящей акции в личный кабинет интернет-банка. Выгода в таком случае может составлять до 30 % бонусов.
Как воспользоваться «Браво»
Полученный возврат можно использовать для компенсации покупок по карте у партнеров программы, а также для оплаты банковских услуг и покупок в определенных категориях. Обменять баллы «Браво» на рубли нельзя. Зато можно компенсировать полную стоимость покупки у партнера банка, банковскую услугу (в том числе погасить задолженность по карте) или траты в определенной категории. Сделать это необходимо в течение 90 дней со дня покупки. Частичная компенсация невозможна. Важный момент: воспользоваться баллами и получить кешбэк можно только в том случае, если у клиента отсутствует просроченная задолженность по кредитке. Для того, чтобы воспользоваться компенсацией, нужно:
- зайти в интернет-банк или мобильное приложение;
- в разделе «Браво» выбрать соответствующую операцию;
- найти опцию «Возместить стоимость покупки за «баллы»;
- подтвердить операцию.
Баллы в течение суток будут списаны с бонусного счета, а сумму компенсации в рублях зачислят на счет карты.
Срок зачисления составляет 1-2 недели. Баланс нельзя доводить до нуля: на счету надо оставить хотя бы один рубль, то есть общее число бонусов должно быть немного больше суммы покупки. Успеть воспользоваться накопленным нужно в течение трех лет: после этого бонусы сгорают.
Как получить кредитную карту Platinum
«Тинькофф Platinum» – один из самых интересных вариантов кредиток в России. Для того, чтобы ее получить, не надо идти в банк. Достаточно оформить заявку онлайн. После этого с потенциальным клиентом связывается менеджер для проверки информации. Решение по заявке принимается в течение двух дней. И в удобное время пользователю привозят карту.
Условия пользования кредитной картой «Тинькофф Платинум»:
- стоимость обслуживания – 590 рублей;
- максимальный размер кредитного лимита – до 300 тыс. руб. (устанавливается индивидуально для каждого случая);
- льготный период – до 55 дней со дня снятия кредитных средств;
- перевод денег с другой карты или пополнение наличными – без комиссии;
- бесплатное пользование мобильным приложением, интернет-банком, обслуживанием в чате, по электронной почте и телефону.
Возможность вернуть потраченные средства – большой плюс для любого, кто пользуется кредитной картой. Если вы часто бываете в кафе и ресторанах, а также тратите деньги на железнодорожные билеты, вы это оцените. Ведь такая возможность предоставляется далеко не всеми банками.
Как использовать баллы «БРАВО» Тинькофф банка
Баллы «БРАВО» – это бонусное предложение для клиентов банка Тинькофф, которые пользуются пластиковыми карточками и с их помощью оплачивают товары или услуги. Являются прямым аналогом cashback, но вместо конкретной суммы, начисляются именно баллы. С их помощью можно экономить при последующих платежах в компаниях-партнерах банка Тинькофф.
Как стать участником программы «Браво»?
Практически любой владелец кредитной (но не дебетовой) карты банка Тинькофф автоматически является участником программы «Браво». Исключение сделано только для следующих типов карт:
- ALL Airlines. В этом случае тоже есть специальная бонусная, программа, но вместо баллов начисляются мили, которые впоследствии можно использовать для того, чтобы оплачивать перелеты.
- Одноклассники. Пользователи карт этого типа получают свой вариант баллов в виде валюты для одноименной социальной сети в размере 1 ОК за 100 потраченных на покупки рублей.
Следует учитывать, что владельцы дебетовых карт также участвуют в программе, но вместо баллов получают прямой cashback в виде реальных денег, что несколько удобнее, ведь потратить их можно значительно проще.
Начисление баллов
Система начисления баллов очень простая – достаточно просто совершать абсолютно любые покупки и оплачивать их с использованием любой кредитной карты, кроме Одноклассников и ALL Airlines. В зависимости от размера потраченных средств и начисляются баллы «БРАВО». 1 такой балл = 1 рублю. Проще говоря, при необходимости их потратить, следует рассматривать баллы как эквивалентное количество рублей на другом счету.
Конкретная сумма балов зависит от того, что и где владелец карты покупает. В обычной ситуации с каждой покупки будет зачисляться сумма баллов, равная 1% от потраченных средств. Например, если купить продуктов в магазине на 1000 рублей, на бонусный счет будет зачислено 10 баллов «Браво». Кроме того, у банка Тинькофф регулярно бывают специальные предложения, в рамках которых можно получить за покупку до 30%, а не 1% на бонусный счет. Но для этого нужно выполнять условия предложения. Допустим, покупать конкретные товары в четко определенных магазинах.
Как начисляются баллы
Баллы начисляются сразу после покупки, но отображаются на счету только после даты очередной выписки (читай – платежа) по кредитной карте. Таким образом, фактически зачисление баллов производится 1 раз в месяц, точно так же, как и плановое погашение задолженности (и в тот же день).
За что баллы не начисляются
Баллы «БРАВО» не зачисляются за:
- Безналичные переводы.
- Снятие средств в банкоматах.
- Переводы, связанные с азартными играми.
- Оплату интернета, телевидения, ЖКХ, связи и так далее.
- Любые платежи, совершаемые при помощи приложения или через личный кабинет банка.
Начисленные баллы могут быть и аннулированы, при условии, что владелец карты не совершил минимальный платеж в текущем периоде. Однако в качестве такого минимального платежа может рассматриваться и вариант покупки за счет баллов. Кроме того, баллы могут не начисляться при наличии просроченной задолженности.
Сроки начисления баллов
Исходя из сказанного выше, баллы начисляются, то есть, попадают на счет клиента, один раз в месяц. После этого их можно использовать любым доступным способом.
Как использовать бонусы «Браво»
В отличие от многих других аналогичных систем, бонусы используются не для покупки как таковой, а для того, чтобы компенсировать потраченную сумму. Например, если человек совершил покупку, подлежащую компенсации, на сумму в 1000 рублей и на бонусном счету у него 500 баллов, он может компенсировать 500 рублей из потраченной тысячи. Они вернутся на счет.
Особенности списания бонусов
Главная особенность – баллы можно потратить только при оплате определенных покупок или услуг в компаниях-партнерах банка Тинькофф. Это сильно ограничивает возможности клиентов банка, однако система постепенно развивается и, вполне возможно, с каждым годов возможностей потратить баллы будет становиться все больше и больше. Отдельно следует отметить тот факт, что у клиента есть целых 90 дней с момента совершения оплаты на то, чтобы воспользоваться компенсацией. И даже после этого момента баллы не сгорают, их просто можно будет использовать для компенсации другой оплаты.
На что можно потратить баллы
На данный момент баллы можно потратить только на компенсацию следующих покупок:
- Оплата билетов на железнодорожные поезда.
- Расходы на оплату еды в ресторане, баре или фастфуде.
Список не сильно объемный, однако даже если у клиента нет необходимости куда-то ездить на поезде, баллы всегда можно потратить на то, чтобы отлично отдохнуть всей семьей в каком-то кафе.
Вот так выглядит расходная операция. Чтобы компенсировать покупку, нужно смотреть на код МСС. Подлежат компенсации варианты операций со следующими кодами:
Перевод бонусов в деньги
Под этой операцией и подразумевают компенсацию, ведь фактически баллы превращаются в деньги. Например, у конкурентов, допустим, того же Сбербанка, за баллы можно что-то купить. А в случае с банком Тинькофф, покупка совершается за свои (или заемные) средства и только потом, путем перевода баллов в деньги производится компенсация.
Пошаговая инструкция
Чтобы перевести бонусы в реальные деньги нужно:
- Зайти в личный кабинет банка «Тинькофф»:
- Перейти в раздел со списком всех совершенных платежей.
- Выбрать подходящий платеж.
- Нажать на кнопку «Компенсировать».
Сразу после этого будут списаны баллы, а на счет зачислится эквивалентная сумма в рублях.
Оплата железнодорожного билета бонусами
Как было сказано выше, одним из способов потратить баллы являются покупки железнодорожных билетов. Однако система тут точно такая же, как описана выше. То есть, покупка билета производится за счет собственных средств и только потом, когда платеж пройдет, сумму, затраченную на оплату билетов можно будет компенсировать баллами. Прямая оплата билета за счет баллов не предусмотрена.
Пошаговая инструкция
Инструкция во многом идентична указанной выше. Единственное что можно добавить: выискивать нужно только те платежи, в МСС которого стоит цифра 4112. Это несколько облегчает ориентирование в перечне расходов. Все остальное – точно такое же, как и раньше.
Узнать остатки баллов «Браво»
Любой владелец кредитной карты банка «Тинькофф», при условии, что она участвует в данной программе лояльности (например, Тинькофф Платинум) и позволяет накоплять баллы, ежемесячно получает выписку. В ней указано, какая сумма баллов была ранее, сколько к ней добавилось в текущем месяце и сколько сейчас на счету.
Также можно посмотреть текущий баланс баллов в личном кабинете или приложении банка:
Если ни один из вариантов не подходит, можно позвонить на горячую линию по телефону 8-(800)-33-377-73 и уточнить эту информацию там.
Отзывы о бонусной программе
Исходя из существующих отзывов, преимущественно клиенты банка Тинькофф программу одобряют. Проблемы возникают в двух случаях:
- Некорректно зачисляются баллы. В некоторых случаях покупки ошибочно причисляются к тем, за которые не начисляются баллы. Программа все еще совершенствуется, так что подобные ошибки вполне понятны. Сотрудники банка знают о проблеме, потому предлагают всем, у кого она возникла, обращаться в службу поддержки и предоставлять чек о покупке. После этого баллы зачислятся в положенном объеме.
- Некуда потратить. Далеко не все пользователи карт имеют необходимость куда-то ездить на ж/д поездах или регулярно посещать кафе/бары/рестораны. На данный момент решить проблему не представляется возможным, однако банк активно работает над расширением партнеров своей бонусной программы. Как следствие, пока можно просто накапливать баллы и ждать, когда появятся новые возможности их потратить.