Отсрочка платежа Тинькофф
Кредитование является одной из наиболее популярных услуг, предлагаемых финансовыми учреждениями. Но беря на себя ответственность по кредитному договору, заемщику следует адекватно оценивать собственные финансовые возможности для своевременного возврата ссуды, ведь любая просрочка по кредиту оборачивается для клиента большими неприятностями.
Но в жизни могут случиться различные форс-мажорные ситуации, причем независящие от самого заемщика. Зная об этом, ведущие российские банки предлагают услугу отсрочки платежей по кредиту. Разработал такой сервис, как кредитные каникулы, и Тинькофф Банк. Подобная услуга пользуется довольно большой популярностью у клиентов, поэтому рассмотрим ее подробнее.
Суть программы отсрочки платежа по кредиту в Тинькофф-банке
Причин случайных и непредвиденных ситуаций, приводящих к появлению задолженности, может быть большое множество. Например, внезапные проблемы со здоровьем, несчастные случаи и дальнейшая потеря трудоспособности, банальное увольнение с работы, или же смерть близкого родственника.
При возникновении непредвиденных ситуаций нельзя паниковать и тем более, пытаться скрыться от кредитной организации. Банки всегда идут навстречу заемщикам и предлагают им лояльные пути выхода из сложившихся трудностей.
Интернет-банк создал для заемщиков, попавших в стесненные жизненные обстоятельства выгодный сервис – это отсрочка платежа. Тинькофф разработал это направление по различным вариациям. Например, заемщики могут:
- Изменить существующий график погашения задолженности.
- Уменьшить текущие ежемесячные выплаты по ссуде.
- Скорректировать процентную часть кредитного договора.
- Увеличить сроки действия займа.
Следует помнить, что все без исключения финансовые структуры заинтересованы в погашении ссуды, без привлечения к делу судебных приставов и коллекторских агентств. Поэтому Тинькофф-банк, отличающийся лояльным и индивидуальным подходом к своим клиентам, охотно предлагает оптимальный выход из возникшего затруднительного положения.
Как воспользоваться услугой
Чтобы стать участником программы кредитных каникул, стоит предварительно адекватно взвесить свое текущее финансовое положение. Возможно, что существует и иной вариант выхода из затруднения. Стоит понимать, что банки достаточно строго подходят к предоставлению подобных льгот и взвешенно рассматривают новые кандидатуры, желающие отсрочить очередные платежи. Таким же условиями обладает и отсрочка платежа по кредитной карте Тинькофф-банк.
Основания для получения отсрочки
Не стоит надеяться и на то, что ситуация с долгами разрешится сама по себе или же банк просто забудет о существовании должника. Этого не произойдет. Поэтому стоит рассмотреть возможность использования кредитных каникул. Но также не следует дотягивать это дело до самой даты совершения очередного платежа.
За несколько недель до намечающегося внесения оплаты по кредиту в случае возникших трудностей стоит связаться с Тинькофф по телефону горячей линии (8-800-555-10-10) и получить развернутую консультацию.
Наилучшим выходом из создавшихся трудностей становится оформление реструктуризации действующего займа. При этом банк приостанавливает действие кредитки (без закрытия возможности пополнения счета). А для клиента разрабатывается новый график выплат. Но есть и возможность попросить право на отсрочку платежей на определенный период.
Для получения отсрочки необходимо обратиться в банк
Такой вариант идеален для тех клиентов, которые столкнулись с временными финансовыми осложнениями, но уверены, что в ближайшем будущем их платежеспособность примет более устойчивые позиции. В данной ситуации Тинькофф «замораживает» основную задолженность и начисляемые неустойки. За клиентом остается требование своевременной оплаты процентной части, что значительно меньше по стоимости.
Требования банка к заемщикам и кредиту
К сожалению, не каждый держатель кредитной Тинькофф-карты может воспользоваться удобной программой. Банк предъявляет довольно строгие условия для получения отсрочки кредитных выплат. В частности, такой программой могут воспользоваться следующие клиенты:
- столкнувшиеся с материальными затруднениями в связи с внезапной потерей работы;
- получившие проблемы со здоровьем из-за форс-мажорных ситуаций (травмы, несчастные случаи
утратившими финансовую стабильность из-за непредвиденных ситуаций (пожар, ограбление, наводнение и пр.); - планирующие срочный переезд в другой город и испытывающие временные трудности из-за нетрудоустроенности;
- которым приходится брать на себя обязанности по уходу за ребенком из-за смерти родственников.
На какой срок даются кредитные каникулы
Период, на который заявитель может получить отсрочку по кредитным платежам, рассматривается в индивидуальном порядке. Обязательно учитывается оставшаяся сумма долга, статус банковской карты и ее срок действия. Например, краткосрочные ссуды длительностью до года, могут быть отсрочены на такой же отчетный период.
А кредитные программы, рассчитанные на 2–3 года, предполагают возможность получения отсрочек платежей и на более длительный период. Все будет зависеть от условий действующего кредитного договора.
Особенности оформления услуги
Тинькофф-банк позиционирует себя, как финансовая организация, предоставляющая свои услуги исключительно в дистанционном режиме. По этой причине банк разработал множество способов взаимодействия со своими клиентами. И каждый вариант контакта подразумевает получение консультации и оформления необходимой клиенту услуги. Воспользоваться отсрочкой кредитных платежей клиенты Тинькофф могут следующими способами:
- обратившись по адресу электронной почты: credit@tinkoff.ru;
- оформив заявление в письменной форме и отослав его по факсу: +7(495)645-59-09;
- обратившись к представителю Тинькофф-банка через официальный портал банка, в онлайн-чате;
- позвонив в круглосуточную службу техподдержки клиентов.
Оформить заявку на отсрочку платежа можно через колл-центр банка
Поданная заявка на отсрочку кредитных выплат рассматривается Тинькофф-банком в течение 2–3 суток. После принятия решения с клиентом-заявителем связывается банковский представитель и объясняет дальнейшие действия.
Полезные советы заемщикам, решившим воспользоваться отсрочкой
Всем без исключения лицам, имеющим ссуду в Тинькофф банке, следует понимать, что нет ничего лучше культурного взаимодействия с кредитующей организацией и решения любых возникающих вопросов по предоставленным каналам связи. Необходимо помнить, что в случае злостной неуплаты долга и отказа заемщика к обсуждению возникшей проблемы, Тинькофф вправе передать дело в суд либо подать действующий кредит в коллекторские агентства, которые обычно не церемонятся с должниками.
Тинькофф-банк имеет полное право передать кредитный договор в распоряжение коллекторских агентств в случае выявления длительного отказа заемщика в погашении долга. Это условие прописано в действующем банковском договоре.
При каких условиях банк откажет в оформлении кредитных каникул
Также следует учитывать, что Тинькофф-банк имеет полное право и отказать в предоставлении отсрочек заемных выплат, причем без всяких объяснений. Причинами отказа банка в таких заявлениях становятся следующие моменты:
- негативная кредитная история заявителя и низкий финансовый рейтинг;
- слишком незначительные суммы кредитования (или оставшегося долга);
- отсутствие официального подтверждения ухудшения материального положения заемщика.
Выводы
В жизни любого гражданина могут возникнуть непредвиденные ситуации, приводящие к резкому ухудшению материального благосостояния. При наличии текущего кредита от банка Тинькофф, обязательно следует обратиться за консультационной помощью и дальнейшим оформлением оптимально подходящей услуги по отсрочке платежей в саму организацию. Сотрудники банка помогут разработать идеально подходящий график новых платежей с учетом всех особенностей текущего положения для заемщика.
Кредитные каникулы: что это такое и как их получить
Банки заинтересованы в том, чтобы деньги с прибылью им были возвращены. Финансисты готовы помочь своим клиентам, попавшим в трудное финансовое положение.
Виды такой помощи — рефинансирование, реструктуризация, кредитные каникулы.
Надо понимать, что при оказании любого сервиса банк стремится извлечь свою выгоду. Клиенту к любой предоставляемой услуге финансового учреждения нужно относиться с осторожностью, и, прежде чем соглашаться, просчитывать свои плюсы и минусы от предложенного.
Кредитные каникулы — одна из форм реструктуризации кредита
При подписании договора о реструктуризации заемщик «растягивает» свои долговые обязательства во времени, уменьшая таким образом размер ежемесячных выплат.
Например, брали 100 тысяч рублей на 3 года с процентной ставкой 14%, платили каждый месяц 3418 рублей. При реструктуризации увеличили срок отдачи до 5 лет, стали вносить ежемесячно 2327 рублей. Правда, в результате конечная сумма долга вырастает.
В нашем расчете вместо 123009 (тело кредита + проценты) рублей придется отдать уже 139567. Не забудем о комиссии, которую банк может взять за переоформление договора.
«Растянуть» срок договора можно лишь по тому договору, где деньги взяты в долг на меньший срок, чем максимальный по этому продукту. Например, потребительский кредит возможно было взять максимально на 5 лет, а договор у вас на 3 года. По заявлению клиента и при наличии весомых на то причин банк подпишет дополнительное соглашение о продлении срока еще на 2 года.
Варианты кредитных каникул
В рамках кредитных каникул банки могут предложить варианты:
- На 1-3 месяца заемщик ничего не платит по кредиту. Длительность срока отсрочки обговаривается с каждым клиентом индивидуально. Нужно быть уверенным в том, что за этот период финансовое состояние вашего кошелька сильно улучшится: долг за месяцы неплатежей распределят на последующие взносы. Продление срока кредитования на срок отсрочки платежей надо обговаривать дополнительно. Банкиры на это идут неохотно: невыгодно.
- Заемщик не платит определенное сторонами время проценты по кредиту, но продолжает гасить основной долг. Пропущенные проценты суммируются и выплачиваются клиентом в конце срока договора. Этот вариант выгоден заемщику, который «перешагнул» за половину срока кредитования и уже выплатил большую часть процентов.
- Заемщик ежемесячно погашает начисленные проценты, но не платит основной долг. В этом случае клиент избегает начисления штрафов и пенни.
- Кредит в валюте может быть конвертирован в рубли.
Первое время банки предлагали данную услугу только тем своим клиентам, у которых возникли проблемы с исполнением долговых обязательств. Сейчас в некоторых банках это лишь дополнительная услуга по обслуживанию кредитного долга и подключают ее по желанию клиента еще на стадии заключения договора. Или включают в договор пункт о том, что подключение услуги возможно в течение всего действия договора.
Банкиры прежде всего заботятся о пополнении своего кармана: опция платная. Стоимость в разных банках разная. «Включать/выключать» услугу можно несколько раз в течение действия кредитного договора. Суммарный срок каникул разный в разных банка, но не более 2-х лет.
Иногда плата не взимается, но бесплатной услуга для вас точно не будет: стоимость просто заложена в процент по кредиту. Обычный маркетинговый ход для привлечения клиентов в условиях конкуренции.
Условия предоставления услуги отсрочки платежа от банков
Банк сам определяет условия своих «кредитных каникул» и основания их предоставления.
Сбербанк
Сбербанк готов предоставить кредитные каникулы:
- при ощутимом снижении доходов (потеря работы, изменение условий оплаты труда и др.);
- призыв должника на военную службу;
- выход в отпуск по уходу за ребенком до трех лет;
- утрата трудоспособности. Увольнение по собственному желанию с работы не является уважительной причиной для получения льготы.
Обязательно документальное подтверждение всех перечисленных ситуаций.
Клиенту могут быть предложены все перечисленные выше варианты. Нюансы:
- По договору к моменту предоставления льготного периода должны быть внесены 3 платежа без просрочек и задолженностей. Не предоставляется льгота по кредиту, срок которого заканчивается через полгода.
- При наличии у клиента других кредитов получить льготу Сбербанка будет проблематично.
- Банк предупреждает, что к заемщику, у которого в кредитной истории отмечены кредитные каникулы, оценка благонадежности при запросе следующего займа может быть понижена.
- Льготный период может быть сроком до 1 года. Услуга предоставляется дважды в течение срока кредитования. Между первым и вторым запросом перерыв 6 месяцев.
- Не предоставляются каникулы по кредитным картам.
Для оформления льготы необходимо:
- написать заявление на сайте или в отделении Сбербанка;
- принести справки, подтверждающие ухудшение финансового положения (справка с работы о зарплате, повестка в армию, справка с биржи занятости, справка о декретном отпуске, свидетельство о рождении ребенка или иные документы).
На официальном сайте Сбербанка следуем по «маршруту»: кредиты → реструктуризация кредитов → узнать больше → подать документы онлайн.
Срок рассмотрения заявки до 30 дней.
ВТБ 24
Условия предоставления кредитных каникул немного иные:
- Кредитный договор к моменту предоставления льготы должен действовать 6 месяцев. Не предоставляется услуга тем, кому осталось платить по кредиту 3 месяца.
- Услуга предоставляется 1 раз в полгода. С сентября 2018 года комиссия не взимается.
- Невозможно получить льготу тем клиентам, у кого в договоре прописан залог.
- При наличии депозита в банке в льготе будет отказано.
- Заявка рассматривается в течение недели, заявление можно подать только явившись лично в банк.
Банк Восточный Экспресс
Предоставляет кредитные каникулы не всей линейке потребительских кредитов. Узнать о том, входит ли ваш договор в льготный список, можно на сайте банка.
Отсрочка предоставляется не раньше, чем прошли 3 ежемесячных платежа. Срок льготного периода небольшой — до трех месяцев. Годовой процент по договору и сумма долга не меняются, а срок кредитования автоматически увеличивается на время равное по продолжительности ваших каникул.
Промсвязьбанк
Готов предоставить отсрочку даже тем, кто собрался в отпуск и не может из-за этого платить взносы в течение двух месяцев. Правда, только клиентам, кто уже полгода платит кредит, не допуская просрочек свыше 7 дней.
Услуга предоставляется один раз в год, если до момента полного погашения долга осталось больше, чем три месяца. Опция платная, 15% от суммы ежемесячного платежа, но не менее 2000 рублей. Действует для договоров, заключенных с 05.09.2011 года.
Тинькофф Банк
С 27 июня 2017 года в период подключения услуги «Кредитные каникулы» минимальный платёж, взимаемый банком в месяц, составляет от 500 до 1000 рублей. Длительность срока отсрочки от платежей составляет от одного до трёх месяцев.
Плюсы и минусы кредитных каникул
Подключаясь к услуге «кредитные каникулы» следует помнить, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Обязательно нужно просчитать все плюсы и минусы.
Плюс: на время финансовых трудностей действительно можно уменьшить бремя ежемесячных платежей.
Минус: по окончанию периода льготы ежемесячный платеж увеличится по сравнению с тем, что был до каникул.
Плюс: удастся избежать просрочек, штрафов и пенни со стороны банка.
Минус: суммарная сумма долга при всех вариантах кредитных каникул будет больше изначально обозначенной суммы.
Плюс: лучше понижение балла благонадежности, чем испорченная кредитная история.
Условия кредитных каникул в банке «Тинькофф»
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕНикто не застрахован от внезапного появления проблем с финансами. Особенно трудно в такой ситуации приходится людям, имеющим должностные обязательства перед банками. Банки разрабатывают различные программы реструктуризации и отсрочки взносов по займам. Так, банк «Тинькофф» предлагает своим клиентам воспользоваться услугой «Кредитные каникулы» при возникновении проблем с бюджетом.
Общая характеристика программы
«Кредитные каникулы» – это специальная программа, представляющая собой реструктуризацию части долга на относительно небольшой временной промежуток. Таким образом, если у заемщика нет возможности выплачивать наличный кредит или вносить обязательные платежи по карте, он может обратиться в банк с заявлением на подключение услуги «Кредитные каникулы». Если финансовое учреждение посчитает нужным одобрить подключение данной программы, заемщик за время отсрочки сможет улучшить свое финансовое положение и избежит штрафа.
Смысл данной программы в том, что определенное банком время заемщик все же будет вносить платежи, но в гораздо меньшей сумме:
- только проценты за один расчетный период без основной части долга;
- только основная часть долга без процентов, начисленных за расчетный период;
- просто минимальный платеж без учета общего долга и процентов, как плата за предоставление услуги.
Условия и оформление
Реструктуризация долга по данной программе подразумевает внесение изменений в договор по займу в «Тинькофф». Она распространяется как на кредиты наличными, так и на займы по карточкам. Под изменениями подразумевается замена уже рассчитанных ежемесячных платежей на другую, гораздо меньшую сумму. Такая услуга применяется для каждого заемщика в индивидуальном порядке. Сумма минимального платежа на время реструктуризации тоже рассчитывается индивидуально и зависит от кредитной истории, причины, по которой заемщик имеет временные финансовые трудности, первоначальной суммы кредита.
Условия программы
Если возможность оформить такую услугу предусмотрена программой кредитования, то за ее использование придется дополнительно заплатить 0,5% от суммы кредита. Плата за участие в данной программе взимается не разово, а распределяется на весь период и входит в сумму ежемесячного платежа.
Периоды отсрочки различаются в зависимости от длительности действия договора:
- Если кредит оформлен на год, то отсрочку можно получить только на один расчетный период.
- Банк предоставит отсрочку на два расчетных периода, если срок действия договора займа составляет от года до двух лет.
- Если заемщик оформлял кредит сроком от двух до трех лет, он может рассчитывать на каникулы в три расчетных периода.
На получение «Кредитных каникул» могут рассчитывать только те лица, которые действительно в этом заинтересованы и смогут документально доказать, что им нужно время для улучшения собственного финансового положения. Основаниями для одобрения «Кредитных каникул» банком могут стать следующие факты:
- временная потеря трудоустройства в связи с серьезной болезнью;
- отсутствие дополнительного дохода в связи с потерей кормильца;
- появление ребенка в неполной семье;
- заболевание близкого родственника, которое требует дорогостоящее лечение.
Это лишь часть причин, по которым банк может пойти навстречу и предоставить отсрочку. На самом деле их много, но для удовлетворения просьбы финансовому учреждению обязательно потребуются подтверждающие документы.
Заемщик имеет больше шансов на получение отсрочки в том случае, если он имеет хорошую кредитную историю. Конкретно в банке «Тинькофф» наличие незначительных просрочек может не повлиять на принятие такого решения. Финансовая организация лояльно относится к своим клиентам, но пренебрегать этим не стоит. Обращаться с заявлением на предоставление «Кредитных каникул» лучше спустя некоторое время после, когда просроченная задолженность уже закрыта и после нее исправно внесено несколько платежей.
Процедура обращения
Чтобы получить отсрочку платежа, требуется обратиться в банк и написать заявление. Так как финансовая организация «Тинькофф» не имеет отделений, а является онлайн-банком, обращаться следует:
- по электронной почте: credit@tinkoff.ru;
- по номеру телефона можно отправить факс: +7 495 645-59-09;
- позвонить на горячую линию: 8 (800) 555-10-10.
Звонок сотруднику позволит обсудить детали предоставления услуги, а письменное заявление и документы, подтверждающие причину, по которой заемщику требуется рассрочка, все равно придется направить в банк.
Строгого образца заявления не существует, главное, чтобы оно содержало следующую информацию:
- фамилия, имя, отчество заемщика, его личные и паспортные данные;
- дата заключения договора на услугу и номер;
- подробное описание ситуации финансовых трудностей, в связи с которыми возникла просьба об отсрочке;
- подпись и дата.
Также желательно указать, что подтверждающие документы прилагаются к заявлению и отправить их в отдельной папке.
Финансовая организация может рассматривать обращение от нескольких дней до месяца, но чаще ответ принимается довольно быстро. По принятии решения сотрудник сам свяжется с клиентом и сообщит условия.
Что касается подтверждающих документов, то потребуется их отсканированные копии. Какие именно бумаги будут нужны – устанавливается индивидуально. Этот вопрос можно решить с сотрудником финансовой организации по телефону.
Для того чтобы узнать, предусмотрена ли договором программа «Кредитные каникулы», нужно зайти в личный кабинет, найти нужную услугу (наличный займ или кредитная карта) и изучить подробности договора.
Преимущества и недостатки кредитных каникул
У всего есть свои отрицательные и положительные стороны. И услуга «кредитные каникулы» не является исключением, так как имеет достаточно и недостатков, и преимуществ.
- Не стоит полностью рассчитывать на то, что «Кредитные каникулы» будут одобрены. Финансовое учреждение может отказать в предоставлении услуги без объяснения причин. Но чаще ими является плохая кредитная история заемщика и недостаточность поводов для отсрочки.
- Платить во время «кредитного отпуска» все равно придется, пусть это будет минимальная сумма, но ее нужно вносить в срок.
- Сумма основного долга и процентов не уменьшается за время отсрочки, несмотря на внесение минимальных платежей. Наоборот, банк в ходе рассмотрения обращения заемщика может принять решение одобрить отсрочку с условием, что процентная ставка (первоначальная) будет пересмотрена и увеличена. В этом случае сумма долга может вырасти.
Из плюсов стоит выделить:
- Возможность не испортить свою кредитную историю, когда реально нет возможности выплачивать займ.
- За период «каникул» заемщику не начисляются штрафы.
- Отсрочка позволяет немного расслабиться в финансовом смысле и потратить время на поиск хорошей работы или другого источника доходов.
Есть ли в Тинькофф Кредитные Каникулы
Как отсрочить платеж по кредитке Тинькофф?
При оформлении заявки на получение кредитной карты Тинькофф клиент должен в первую очередь подумать, каким образом он будет погашать задолженность. Правильная оценка своих финансовых возможностей позволит избежать просрочек в будущем и не даст испортить кредитную историю. Однако далеко не всегда можно предугадать свое материальное положение. Как отсрочить платеж по кредитке Тинькофф, если у вас возникли трудности, расскажем в нашей статье.
Основания получения отсрочки
Когда вам трудно оплачивать задолженность по кредитной карте Тинькофф Банка, нельзя пускать дело на самотек. Не стоит надеяться, что кредитор забудет о вашем долге или простит его. Если вы откладываете рассмотрение вопроса, сами себя загоняете в долговую яму. Подобные проблемы должны решаться оперативно, иначе штрафные санкции увеличат задолженность в разы.
Если вы понимаете, что не сможете в этом месяце погасить кредитную карту, позвоните по телефону горячей линии. Поговорите с сотрудником банка, объясните причину задержки платежа и попросите отсрочить выплаты. Кредитору выгоднее пойти вам навстречу, чем потом разыскивать для взыскания задолженности.
Наилучший вариант развития событий – реструктуризация. Банк остановит действие вашей кредитной карты, при этом останется доступно пополнение счета. Для погашения долга будет составлен индивидуальный график платежей.
Кроме реструктуризации, банковские клиенты могут попросить отсрочку выплаты на определенный срок. Обычно ее дают на несколько месяцев. Обратите внимание, что добиться полного отсутствия выплат вряд ли получится. Как правило, банк отсрочивает основной долг и неустойки, проценты все равно придется платить. За это время клиент сможет разобраться с финансовыми проблемами и вернуться к нормальной оплате кредитной задолженности.
Кому дадут отсрочку?
Чтобы оформить отсрочку долга, необходимо предоставить в банк документы о своем тяжелом материальном положении. Следует понимать, что пересмотр условий договора – добровольное решение банка. Нет закона, который смог бы обязать его сделать реструктуризацию по кредитной карте.
Важно! Ответ финансовой организации будет зависеть от кредитной истории человека, причин отсрочки и других факторов.
Когда дают отсрочку по кредитной карте Тинькофф Банка?
- Потеря работы по сокращению или желанию работодателя.
- Форс-мажорные обстоятельства (затопление дома, пожар и пр.).
- Тяжелые проблемы со здоровьем заемщика или его родственников.
- Рождение ребенка и уход в декретный отпуск.
- Переезд и другие ситуации, требующие значительных расходов.
Постарайтесь убедить банк, что планируете погасить задолженность, а ваши трудности носят временный характер. Конструктивный диалог с кредитором – единственное цивилизованное решение проблемы. Отсрочку выплаты предоставляют многие банки, и Тинькофф не исключение.
Обращаемся с заявкой в Тинькофф
Чтобы получить отсрочку, нужно первым делом заявить банку о своем желании. Кредитная организация вряд ли предложит реструктурировать задолженность. Часто банкам проще продать долг коллекторам, чем самостоятельно разыскивать заемщика и уговаривать его на отсрочку. Куда подать заявку, чтобы отсрочить выплату по кредитной карте Тинькофф Банка:
- на адрес электронки credit@tinkoff.ru;
- факсом по номеру +7 (495) 645-59-09;
- через онлайн-чат на сайте банка;
- по телефону колл-центра, вас соединят со специалистом по вопросам проблемной задолженности;
- заказать звонок из банка на портале Тинькофф.
Опишите вашу ситуацию максимально подробно. Если есть возможность, приложите подтверждающие документы. Банк примет решение в течение нескольких дней, после чего с вами свяжется его представитель. Если кредитор согласен предоставить вам отсрочку, он предложит готовый вариант выплаты.
Если клиент уклоняется от уплаты долга, банк подаст в суд или продаст задолженность коллекторскому агентству.
Не стоит надеяться, что перестав выплачивать долг по кредитной карте, вы сможете избежать взыскания. В суде правосудие находится на стороне банка, потому как вы добровольно оформили кредитную карту. Решение в пользу истца приведет к тому, что в дело вступят судебные приставы, а у них достаточно широкие полномочия. К примеру, они имеют право описать имущество и продать его с аукциона, арестовать счета, запретить выезд за границу.
Еще более непривлекательный вариант развития событий – продажа долга коллекторам. По закону банк вправе передавать задолженность третьим лицам. Коллекторские агентства профессионально занимаются «выбиванием» долгов, поэтому снисхождения от них ждать не приходится. Лучше решить проблему в самом ее начале и получить отсрочку у банка, сохранив хорошую кредитную историю и нервы.
банки и кредиты в Тюмени
Подробно
Кредитные каникулы в «Тинькофф банке»
При оформлении кредита каждый рассчитывает свои силы, исходя из текущего положения дел: уровня своего дохода, дополнительных источников заработка, сбережений, состояния здоровья, свободного времени, т. д. Однако по истечению некоторого времени ситуация может измениться: сокращения на работе, повышение уровня конкуренции на рынке, ухудшение здоровья, пр. При этом обязательства по кредиту никто не отменял, а значит, по нему необходимо будет и дальше исправно вносить ежемесячные платежи.
«Тинькофф банк» — единственный банк, который не имеет отделений и офисов в регионах России. Только это не мешает ему оказывать услуги, а с ними и поддержку своим клиентам. Это происходит посредством интернет-банка и горячей линии.
Кредитные каникулы
Кредитные каникулы представляют собой отсрочку по погашению кредита, предоставленную банком. На практике это бывает полное освобождение от внесения платежей либо частичное освобождение. Чаще всего банки предоставляют частичное освобождение от погашения долга, сохраняя только обязанность гасить проценты без погашения тела кредита.
Если у вас так сложились обстоятельства, что вам проблематично осуществлять платежи по кредиту, вы можете обратиться в «Тинькофф банк» за предоставлением кредитных каникул. Банк в большинстве случаев идет навстречу своему клиенту, поскольку ему выгоднее получить выданные денежные средства, чем тратить время на их взыскание. Причины для предоставления кредитных каникул должны быть уважительными:
- потеря работы (сокращение персонала, банкротство и/или ликвидация работодателя, пр.);
- серьезное заболевание (либо болезнь кого-то из близких родственников, требующая ухода);
- потеря кормильца;
- рождение ребенка.
Обратите внимание: ваша просьба о предоставлении кредитных каникул должна быть документально подтверждена и облечена в письменной форме. Необходимо заполнить анкету, указать реквизиты кредитного договора, описать обстоятельства невозможности своевременно погашать кредит, подкрепить это сканами документов, подтверждающих уважительную причину. Также следует помнить, что кредитные каникулы «Тинькофф банк» предоставляет тем клиентам, у которых ранее не было допущено просрочек по оплате других кредитов, а также нет штрафных санкций со стороны банка.
«Тинькофф банк» при предоставлении кредитных каникул каждому клиенту предлагает индивидуальный график погашения, на практике сумма может составлять от 500 до 1000 руб. на срок от одного до трех месяцев. Но срок может быть и увеличен. Все будет зависеть от ситуации, в которой оказался клиент, и его кредитной истории.
- как перенести дату платежа по кредиту в тинькофф банке;
- как перенести платеж по кредиту в тинькофф;
- перенос даты платежа по кредиту тинькофф;
- подключить услугу кредитные каникулы в тинькофф банке;
- что такое кредитные каникулы в тинькофф банке
- при ощутимом снижении доходов (потеря работы, изменение условий оплаты труда и др.);
- призыв должника на военную службу;
- выход в отпуск по уходу за ребенком до трех лет;
- утрата трудоспособности. Увольнение по собственному желанию с работы не является уважительной причиной для получения льготы.
Например, брали 100 тысяч рублей на 3 года с процентной ставкой 14%, платили каждый месяц 3418 рублей. При реструктуризации увеличили срок отдачи до 5 лет, стали вносить ежемесячно 2327 рублей. Правда, в результате конечная сумма долга вырастает.
- паспортные данные;
- номер договора;
- подробное описание причины обращения;
- дата и подпись с расшифровкой.
Также можно самому ознакомиться с условиями договора на сайте банка в личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться, выбрать вкладку наличный заем или кредитная карта. А затем ориентироваться по всплывающей информации.
Внимательно изучите полученное от банка предложение. Возможно, некоторые пункты отсрочки были не правильно поняты и вас не устроят. В таком случае можно попросить о дополнительной корректировке.
Обратите внимание: ваша просьба о предоставлении кредитных каникул должна быть документально подтверждена и облечена в письменной форме. Необходимо заполнить анкету, указать реквизиты кредитного договора, описать обстоятельства невозможности своевременно погашать кредит, подкрепить это сканами документов, подтверждающих уважительную причину. Также следует помнить, что кредитные каникулы «Тинькофф банк» предоставляет тем клиентам, у которых ранее не было допущено просрочек по оплате других кредитов, а также нет штрафных санкций со стороны банка.
Как получить кредитные каникулы в Тинькофф банке?
Жизнь не стоит на месте, каждый день может произойти нечто, о чем заемщик не подразумевал еще пару 2-3 года назад. Рождаются дети, дорожают продукты, меняется работа… а вот обязательства по кредиту остаются. Что делать в такой ситуации? Отправляться на кредитные каникулы в Тинькофф банк.
Что это такое?
Современная банковская система претерпела изменения. Отношение к кредитованию стало более лояльным. Ведь даже у самого ответственного плательщика возникают непредвиденные обстоятельства.
Чтобы не портить репутацию добросовестного человека, можно оформить кредитные каникулы в Тинькофф банке на приемлемых для заемщика условиях.
Каникулы означают отсрочку по платежам, которая реализуется в нескольких вариантах:
- На время каникул заемщик освобождается от уплаты ежемесячных взносов полностью. Такая отсрочка предоставляется крайне редко и не более чем на 3 месяца.
- По договоренности с банком, заемщик вносит средства в ограниченном размере (без погашения процентов, без погашения основного долга) или по индивидуальному графику.
- Пересмотр платежей с увеличением срока кредитования.
Любой вид отсрочки предоставляется банком только при наличии уважительной причины. При этом заемщик обязан подтвердить заявленные основания официальными документами.
Для каких случаев?
Отсрочка, например, по кредитной карте Тинькофф – реальный способ оплатить долг без услуг рефинансирования или других способов, связанных с проволочками и суетой.
Но, распространяется она только на определенные жизненные ситуации, при которых человек теряет платежеспособность на непродолжительное время.
Взять кредитный отпуск можно при:
- тяжелом заболевании, госпитализации;
- заболевании близких родственников, требующем значительных денежных затрат;
- увеличении числа иждивенцев;
- сокращении на работе;
- потере дополнительного дохода и др.
В любом случае возможность предоставления кредитных каникул рассматривается индивидуально. Система выплат также формируется исходя из возможностей заявителя.
Условия в Тинькофф банке
Отсрочка по платежам в рамках программы кредитных каникул производится после процедуры внесения изменений в кредитный договор клиента. Заемщики банка Тинькофф могут рассчитывать на перерасчет суммы в сторону её уменьшения независимо от того в какой форме был оформлен займ: наличные или кредитная карта.
Каждому обеспечен индивидуальный подход.
Перерасчет средств производится с учетом таких показателей, как: кредитная история, сумма и срок кредитования, причина возникших трудностей.
На каких условиях и кому предоставляется?
Оформление каникул возможно, если услуга не противоречит условиям заключенного договора и отвечает случаям (описанным выше). Более подробную информацию можно получить у оператора банка, назвав номер договора или номер карты и имя человека, на которого оформлена кредитка.
Также можно самому ознакомиться с условиями договора на сайте банка в личном кабинете. Для этого нужно авторизоваться, выбрать вкладку наличный заем или кредитная карта. А затем ориентироваться по всплывающей информации.
Рассрочка по исполнению обязательств предоставляется платно. За её подключение к установленной процентной ставке добавляется надбавка в размере 0,5% от общей суммы выданного кредита. Полученная цифра не выплачивается клиентом единовременно, а распределяется на весь период выплат.
На какой срок?
Срок отсрочки платежей зависит от того, на какое время заключен договор. Краткосрочные кредиты периодом до 1 года включительно могут претендовать на рассрочку в течение одного расчетного периода.
Кредиты, оформленные на срок от 1 до 2 или от 2 до 3 лет дают возможность отложить ежемесячный платеж на 2 и 3 расчетных периода соответственно.
В каких случаях может быть отказано?
Тинькофф банк оставляет за собой право отказывать заёмщикам без объяснения причин. Наиболее распространенными мотивами отказа являются плохие кредитные истории, маленькие суммы кредита, неуважительная причина или отсутствие официальных подтверждающих документов.
Как оформить?
Оформить кредитные каникулы в Тинькофф достаточно просто. Сделать это можно не отходя от компьютера. Сайт банка имеет удобный для пользователей интерфейс, подробную навигацию. Оформить услугу можно буквально в один клик, оставив заявку в личном кабинете. Главное собрать нужный пакет документов.
Что нужно предоставить банку?
Первое, что потребуется от заемщика – заявление. Строго регламентированный образец отсутствует, пишется обращение в произвольной форме.
Правильно оформленное заявление имеет следующую информацию:
- паспортные данные;
- номер договора;
- подробное описание причины обращения;
- дата и подпись с расшифровкой.
К заявлению еще нужно приложить справки и документы подтверждающие временную неплатежеспособность. А также копии или скриншоты (в зависимости от формы обращения) документов, удостоверяющих личность заемщика, собранных справок.
Способы подать заявку в Тинькофф
Как подключить кредитные каникулы в Тинькофф? Ведь банк является онлайн-платформой и не имеет отделений в городах. Обратиться в реальный банк с талончиками и очередями в данном случае не получится.
Подать на оформление кредитных каникул в Тинькофф можно следующими способами:
- связавшись с менеджером по единому бесплатному номеру. Оператор поможет составить заявление и объяснить дальнейшие действия;
- отправить факс на московский номер, указанный в разделе контакты;
- оформлять отсрочку можно отправив письмо на электронную почту банка. В этом случае нужно приложить отсканированное заявление и набор необходимых документов;
- оставить запрос через личный кабинет.
Часто банк становится на сторону своих клиентов и без проволочек предоставляет отсрочку платежа.
Важные моменты по пользованию отсрочкой
Кредитные каникулы, как и любой банковский продукт, имеют свои положительные и отрицательные моменты:
- полная отмена платежей не выгодна кредитным организациям. В период отсрочки платить по счетам все равно придется, хотя и минимальную сумму;
- деньги, внесенные на счет во время каникул не списываются с основного долга;
- за счет пересмотра кредитного договора в сторону увеличения процента, общий долг по кредиту может вырасти;
- подключать услугу стоит, если важно сохранить хорошую кредитную историю;
- штрафные проценты в период каникул не начисляются.
В случае сокращения, отсрочка платежа позволяет собраться с мыслями и не бросаться на первую попавшуюся вакансию, а выбрать достойную работу, заняться здоровьем или решить другие трудности.
Советы тем, кто решил воспользоваться
Стоит учесть, что ответ от банка не всегда бывает положительным. К тому же рассмотрение обращения может затянуться. Поэтому лучше быть готовым к оплате текущего месяца, не надеясь на пересмотр договора.
Несколько раз подумайте, прежде чем соглашаться на кредитные каникулы. Отключить услугу без потерь не получится. Увеличенные проценты или продленный срок кредитования возврату к исходному варианту не подлежит.
Внимательно изучите полученное от банка предложение. Возможно, некоторые пункты отсрочки были не правильно поняты и вас не устроят. В таком случае можно попросить о дополнительной корректировке.
Анализ отзывов
Порядка 80% клиентов остались довольны. Постоянным клиентам банк одобряет запросы с учетом просрочки или недостаточно убедительной истории. Взять каникулы в Тинькофф можно даже при открытом ИП.
Несомненным плюсом является оперативная работа специалистов. Достаточно оставить запрос в личном кабинете, и с вами непременно свяжется менеджер.
Многие отмечают человеческое отношение. Например, оператор любезно уточняет хватит ли заемщику 3 месяцев на поиск работы. При этом на указанный срок платеж снижается до 500 рублей.
Насторожиться стоит в том случае, если после отправки запроса или письма на почту банка, не поступило звонка от оператора. В данном случае необходимо связаться с менеджером и уточнить статус вашей заявки. Иначе можно впустую потерять время.
Заключение
Любые трудности в жизни временны, но иногда без своевременной поддержки справиться с ними сложно. Банк предлагает руку помощи на вполне приемлемых условиях. Позволяет с достоинством принимать любые удары судьбы и выходить из самых сложных положений. Каникулы от банка Тинькофф одна из лучших современных услуг, дающих человеку чувство уверенности в будущем. При правильном подходе и грамотном планировании можно жить полной жизнью и не бояться кредитов.
Как оформить в Банке Тинькофф кредитные каникулы?
Финансовые возможности клиентов кредитных учреждений меняются с течением времени. Во время оформления договора на получение займа у человека могут быть одни обстоятельства – стабильный заработок, один иждивенец, дополнительные доходы. Но во время кризиса было бы неправильно ожидать от заемщика, что он сможет выплатить весь кредит, ни разу не запросив оформления кредитного отпуска. В России функционирует огромное число банковских учреждений, которые предлагают свои варианты реструктуризации займа. Отсрочка по кредиту может быть полной или частичной – все зависит от ситуации заемщика и документального подтверждения тяжелого финансового положения.
Хочу на «каникулы», или Как получить отсрочку
Воспользоваться услугой «кредитные каникулы» могут клиенты разных банков в соответствии с конкретными условиями этих учреждений. Реальными основаниями для приостановления выплат могут стать:
- Утрата работоспособности, серьезное заболевание.
- Потеря кормильца, утрата дополнительного дохода.
- Рождение ребенка.
- Болезнь близких родственников, требующая дорогостоящего лечения.
Только серьезные, документально подтвержденные доводы, могут стать основанием для активации услуги.
Для получения каникул в Тинькофф Банке, как и в другом финансовом учреждении, потребуется написать заявление в свободной форме и приложить к нему необходимые документы, или изложить нюансы своей проблемы в электронной форме на сайте, по телефону. Потребуется, чтобы в заявлении присутствовали следующие данные:
- Анкетная информация о клиенте.
- Реквизиты кредитного договора.
- Полное описание обстоятельств, которые исключают своевременное внесение ежемесячных платежей.
- Дата, подпись написавшего и расшифровка.
Клиент должен заверить банк в том, что тяжелые финансовые обстоятельства – временные, и через определенное время он сможет снова выплачивать заем. Помимо заявления, нужно предоставить в кредитный комитет справки с работы о заработной плате за последние месяцы, документы из медицинского учреждения, свидетельства о разводе и рождении ребенка. Гражданин должен собрать полный пакет документов, подтверждающих его временную неплатежеспособность.
На рассмотрение заявления и документации банковской комиссией уходит от десяти дней до одного месяца. Но обычно финансовые учреждения оперативно рассматривают данные претендента на предоставление отсрочки по выплатам. Заявление может быть одобрено в случае отсутствия просрочек и штрафных санкций. Каникулы по займам могут длиться от одного до нескольких месяцев.
Нюансы оформления отсрочки в Тинькофф Банке
Тинькофф Банк – это известная финансовая организация, которая специализируется на выдаче кредитов физическим лицам. Воспользоваться займом от указанной компании очень просто. Но многих клиентов интересует, так ли лояльно руководство организации к гражданам, не имеющим возможности выплачивать заем.
Кредитные каникулы в Банке Тинькофф – это программа, которая для каждого клиента разрабатывается в индивидуальном порядке. Данное финансовое учреждение не имеет своих филиалов, поэтому обратиться к менеджерам можно через официальный интернет-портал и изложить свою ситуацию. В большинстве случаев специалисты идут навстречу физическим лицам. Отсканированные документы (если потребуется) можно отправить по электронной почте. Но часто даже это представителям Тинькофф Банка не нужно.
Можно по телефону изложить суть своей проблемы. Велика вероятность того, что платежи будут отсрочены на 1-3 месяца. Банк назначит символическую сумму от 500 до 1000 рублей в зависимости от размера кредита, которую заемщик будет так же вносить каждый месяц до окончания каникул.
Естественно, специалисты могут отказать человеку без видимых причин. Система взаимодействия организации и физических лиц полностью строится на доверии. В интернете можно найти немало положительных отзывов об этом банке, который предоставляет «отпуск» и дает возможность улучшить свое материальное положение.
Еще одна особенность – кредитные каникулы в Тинькофф Банке предоставляются даже при наличии просроченных платежей. Главное, чтобы прошло немного времени с последнего невнесенного платежа. Лояльность финансового учреждения привлекает многих потенциальных заемщиков из разных регионов.